Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Tous les avis
L
LYSIANE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Neovapo. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour votre commande. À bientôt !
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super accueil et gentillesse
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil et notre gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir prochainement dans l'un de nos nombreux magasins.
A
ANGÉLIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
SUPER
Réponse de Neovapo
Bonjour ANGÉLIQUE,
Je suis très heureux(se) de lire votre avis positif sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous faire part de vos retours à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Neovapo.
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
J
Jean-Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Rapide et efficace. Pour le cadeau c'est gentil mais si ce n'est pas du liquide que l'on consomme cela part à la poubelle. C'est dommage.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Jean-Christophe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité. Nous prenons note de votre remarque concernant le cadeau et ferons notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité.
J
jerome T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bons produits
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. Bonne journée à vous.
H
HELENE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Cette fois ci livraison très rapide. Produits bien, et les promos sont très intéressantes.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, HELENE. Nous sommes ravis que notre livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait(e) de nos produits et de nos offres promotionnelles. À bientôt sur notre site Neovapo !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Toujours satisfaite 👍
Réponse de Neovapo
Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. À bientôt chez Neovapo !
G
gudrun A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bon contact téléphonique et délais d
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour, gudrun. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre contact téléphonique et que les délais de livraison ont été respectés. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de renseignements complémentaires. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire à nouveau.
J
Jordan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Excellent
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été aussi satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés et profiter de nos offres spéciales. Au plaisir de vous revoir chez Neovapo !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très satisfaite de ma commande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. À bientôt sur Neovapo !
V
Vanessa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison rapide 👍
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service à nos clients. À bientôt chez Neovapo !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Je ne suis jamais déçue
Réponse de Neovapo
Je suis ravi que notre site continue à vous satisfaire, Catherine. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients fidèles. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Fidèle cliente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite. SAV réactif. Je recommande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation, Sandra ! Nous sommes ravis que notre SAV soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Neovapo !
F
Frank B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Toujours parfait.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour, Frank. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service chez Neovapo. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service impeccable.
C
Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Cela fait plusieurs années que je commande mes produits à Neovapo. Très satisfaite. Livraison rapide. Service après vente à l écoute, accessible et relatif.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service client. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. À bientôt sur Neovapo !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bonjour 👋 Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez Neovapo
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de nos services. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. À bientôt sur notre site Neovapo !
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
c'est parfait, surtout avec l'attention personnalisé
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Laurence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service personnalisé. A bientôt chez Neovapo !
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très bien 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt chez Neovapo !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Rapide et efficace.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire, Sylvie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo. Bonne journée !
R
roxane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Impeccable
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
J
Jean-michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Super !
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Jean-Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci de nous avoir choisis et passez une excellente journée !
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Je suis cliente depuis très longtemps et je suis satisfaite des produits que je commande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Danielle. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anne-Marie! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nos services à nouveau. À bientôt!
E
Erwan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Prix attractifs par rapport à d’autres sites plus connus ; gamme variée de produits/e-cig ; livraison soignée
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif Erwan, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et notre gamme de produits. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service de livraison soigné. Merci encore pour votre
N
nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo, nathalie ! Nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt chez Neovapo !
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Je suis très satisfaite
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo. Merci pour votre confiance !"
A
alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Cela fait plusieurs années (beaucoup) que je suis cliente de Neovapo et je n'ai pas l'intention de changer.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre fidélité et votre confiance envers notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos produits et services depuis tant d'années. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience client de qualité et rester à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site !
M
muriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
RAS
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Muriel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Neovapo. Merci également pour votre note de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
J
Josette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Super je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Josette pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous suivre pour être au courant de toutes nos nouveautés et promotions. À bientôt !
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
très satisfais du service.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils concernant nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée !
N
nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très bien.livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide.
À bientôt chez Neovapo !
I
ISABELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Tout est parfait de la commande à la livraison, je recommande sans hésitation.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous nous efforçons de toujours offrir une expérience client de qualité, de la commande à la livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Neovapo !
J
Jean-françois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très rapide avec une peuf en cadeau vraiment excellent
Réponse de Neovapo
Merci de votre retour positif Jean-François ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez apprécié le petit cadeau que nous vous avons offert. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo !
C
charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bon produits pas chers et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur Neovapo, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
J'aimerais juste pouvoir utiliser mes points de fidélité pour acheter des liquides.
Réponse de Neovapo
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Il est possible d'utiliser vos points de fidélité pour acheter des liquides sur notre site. Il vous suffit de vous connecter à votre compte client et de choisir l'option "Utiliser mes points de fidélité" lors du paiement. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés.
Bonne journée !
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfait comme d'habitude. Et toujours les bonbons dans le colis, merci !!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services et que vous appréciiez les petites attentions que nous ajoutons dans votre colis. Nous continuons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience client de qualité. À très bientôt chez Neovapo !
R
richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bonne réception assez rapidement merci beaucoup
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en temps et en heure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous sommes à votre disposition. À bientôt sur Neovapo!
T
Tatjana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Il manquait un booster. J’en ai commandé 3 et j’ai reçu que 2
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Toujours très professionnel et fiable
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de voir que nos services répondent à vos attentes en termes de professionnalisme et de fiabilité. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire au mieux nos clients et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques Neovapo. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
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