Avis clients de Nauticmar

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Expérience fabuleuse. Équipe très utile. Merci !!

Très bon service et fantastique attention téléphonique, ce qui, de nos jours, est très inhabituel.

Pour moi, tout est excellent, avec une attention très personnalisée, et très aimables, tant Aitor que Paula. Continuez comme ça.

Il s'adapte parfaitement au corps, ses poches le rendent différent des autres, il offre de nombreuses possibilités, c'est génial

J'ai adoré le poids, léger, et sa finition, le design assorti au kayak.

Ce que j'ai le plus aimé, c'est la rapidité avec laquelle ils m'ont contacté après avoir posé une question, et la résolution d'une série de doutes, concernant à la fois les articles et l'achat en lui-même. La fille qui m'a contacté par téléphone était très aimable, et surtout la connaissance qu'elle a des articles qu'elle vend. Il n'est pas facile de trouver du personnel comme ça, qui se consacre uniquement à vendre. Pour le reste, l'envoi a été très rapide, tout est arrivé conformément à la description des articles sur leur site web, et nous avons été informés à tout moment de l'envoi. Nous répéterons lors de futurs achats. En ce qui concerne le kayak en lui-même, il m'a surpris, qualité et perspectives dépassées, c'est un kayak incroyable. J'achète beaucoup sur internet mais l'expérience avec cette entreprise a été bien supérieure au reste. 300 % recommandable. Merci.

Rapidité de l'envoi. Conseils parfaits sur les produits. Prix raisonnables.

Je n'ai pas eu besoin d'utiliser l'assurance,

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Le service client

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J'ai eu un problème avec la livraison à cause du transporteur mais finalement nauticmar m'a résolu le problème.

Envoi très rapide. Tout parfait. Merci.

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Livraison très rapide

Rapidité, assistance et honnêteté. 5 étoiles

Bonne logistique

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je devrais recevoir en cadeau un couvre

Service de garantie et communication désastreux avec eux. Après avoir reçu un matériel qui était défectueux, ils m'ont proposé comme solution de m'envoyer les pièces de remplacement, que je devais payer, des vannes, négligeant la réparation du matériel. Au bout de moins d'un an, nous avons finalement dû envoyer les planches car nous ne pouvions pas changer les vannes, ce qui est une erreur depuis que nous avons reçu le matériel, nous avons dû prendre en charge les frais d'envoi et de réception, ainsi que la réparation. Très déçu par le service, et bien sûr rien de recommandable. Et en voyant la succession des événements, nous avons décidé de ne plus compter sur leurs services ni produits.

Envoi en 24h et emballage parfait ! Merci !

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LA RAPIDITÉ DU SERVICE

Intérêt pour satisfaire le client. L'entreprise de transport Correos Express est défaillante.

Ils m'ont résolu un doute rapidement (via le chat). Le produit est arrivé en moins de 48 heures et en parfait état.

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Bon et rapide conseil, et rapidité d'envoi. Tout très bien.

J'ai acheté un kayak et j'ai répété. Ils se soucient et cela est apprécié. Ils ont en plus un service, bon prix. Améliorer ?... ils ont la barre haute

Envoi rapide malgré l'envoi aux Baléares. Le kayak respecte en principe la description et je pense qu'il répondra à mes attentes, je ne l'ai pas encore essayé. Merci Nauticmar.

Traitement et professionnalisme incroyables

excellente attention, j'ai eu une erreur dans une commande et j'ai obtenu la solution satisfaisante avec une courtoisie inégalable de la part de l'équipe

Ce n'est pas une pagaie premium, bien que j'étais conscient de ce que je commandais

Rapidité et sérieux dans la livraison

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Traitement spectaculaire

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Bonne expérience d'achat et de livraison, très aimables et suivi adéquat