Les clients soulignent la qualité des produits, affirmant que les articles reçus correspondent exactement aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais d'expédition remarquablement courts, souvent de quelques jours seulement. Le service client reçoit des éloges pour son attention et sa réactivité, tant par téléphone que par chat, assurant une communication claire et efficace tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Le personnel, l'attention, le matériel, la variété... le stock
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Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup, nous espérons que tu apprécieras beaucoup ton achat ! ??????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Tout très rapide et parfait, merci et à continuer
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Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Un plaisir de traiter avec vous, ici nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin ??????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
-
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous apprécierez votre achat !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Super aimables et produits de qualité
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Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous motive à le faire de mieux en mieux !! Nous espérons que vous apprécierez votre achat !! ??????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour ton évaluation, maintenant profite de ton kayak !! ??????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
La rapidité et le professionnalisme. Merci beaucoup !
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Réponse de Nauticmar
C'est comme ça que nous aimons travailler, merci beaucoup !! Nous sommes sûrs que tu vas apprécier ton achat, un câlin et ici tu nous as !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
J'ai acheté une planche Sup à un très bon prix et elle est arrivée en 2 jours, tout super rapide
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
C'est comme ça que nous aimons ! Maintenant, il ne reste plus qu'à l'essayer, merci pour ton évaluation !! ??????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
La rapidité de l'envoi !!!! La qualité même si je ne l'ai pas encore essayée, mais elle a l'air très bien. Je suis ravie, merci !!!
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Réponse de Nauticmar
Oui, c'est comme ça que nous aimons que cela se passe !! Le meilleur que je puisse lire un lundi matin ! Nous adorons voir que tu es ravie ! Maintenant, il ne te reste plus qu'à l'essayer, merci beaucoup pour ton évaluation ??????
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous motive à nous améliorer ! ?????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Des gens très aimables, rapides et professionnels. Le produit que j'ai commandé est très bien, très content du prix que j'ai payé, une très bonne relation qualité-prix.
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour ton évaluation !! Nous sommes ravis de constater que tu es satisfait de notre service et de nos produits, nous sommes ici pour tout ce dont tu as besoin ??????
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
La pagaie semble résistante et très bonne finition contente
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Normal que tu aies autant aimé, notre pagaie de kayak best-seller ! Merci pour ton évaluation !! ??????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
-
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous motive à faire mieux !! ??????????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Tout parfait, bonne attention et la commande est arrivée dans les délais, maintenant il ne me reste plus qu'à essayer le kayak. Vous avez un nouveau client !!
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est comme ça que nous aimons travailler !! Nous sommes sûrs que vous allez adorer le kayak, nous vous souhaitons de grandes aventures !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
L'attention est très bonne
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous motive à nous améliorer ! Nous espérons que vous profiterez de traversées incroyables avec votre planche ! ??????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous apprécierez votre achat !!
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous motive à nous améliorer !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous apprécierez surfer sur l'asphalte !!
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci pour votre évaluation, l'une des meilleures planches de touring sur le marché, nous sommes ravis de voir que cela vous plaît !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous adorons recevoir vos retours !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
LIVRAISON RAPIDE ET BONNE ATTENTION CLIENT
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est ainsi que nous aimons travailler !
C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Bonjour, Lorsque j'ai acheté le produit, dans les annotations, j'ai dit de bien vouloir envoyer le colis sans indices sur ce produit car c'est un cadeau pour mes filles et elles allaient être à la maison au moment de la livraison. J'ai vérifié qu'ils ne l'ont pas pris en compte et maintenant ce n'est plus un cadeau surprise. Était-il si difficile d'envoyer le colis sans références à ce qu'il contient ? Et pourtant, je l'avais demandé s'il vous plaît. Salutations
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé Abel, nous pourrions inventer plusieurs excuses pour expliquer ce qui s'est passé mais la vérité est que la seule chose que nous pouvons dire est qu'avec le grand volume de commandes pendant les fêtes de Noël, nous avons oublié de reconditionner la boîte pour que l'intérieur ne soit pas visible, nos plus sincères excuses et nous t'enverrons un cadeau pour que vous gardiez le meilleur goût possible, merci pour ton retour et bonne année, nous prenons note pour que cela ne se reproduise plus.
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Excellente attention. Envoi parfait dans les temps et en forme. Super contents. Très recommandable
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Voici les retours que nous aimons !! Merci beaucoup pour votre évaluation et nous espérons que vous apprécierez votre achat !!
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci pour votre évaluation ! Cela nous motive à nous améliorer. Si vous pensez qu'il y a un aspect que nous devons améliorer pour que vous nous donniez les 5 étoiles, n'hésitez pas à le commenter par l'un de nos canaux, vos retours sont très précieux pour nous !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Génial.....très très rapide. Offrir des promotions et des offres.
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci pour votre évaluation, c'est ainsi que nous aimons travailler !! Nous espérons que vous apprécierez votre veste HH
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Maximale sérieux, envoi en 48H. Totalement recommandable.
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Nous adorons que vous nous envoyiez vos évaluations, c'est ainsi que nous aimons travailler. Merci beaucoup et bonnes fêtes !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous adorons recevoir vos retours ! ?????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous apprécierez votre SUP ! ????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Rapidité et comme je l'attendais. J'achèterais à nouveau.
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux que tout se soit bien passé ! Nous sommes ici pour tout ce dont vous avez besoin ?????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Le prix du produit était meilleur que sur d'autres sites. L'envoi impeccable, le lendemain de la commande, je l'avais déjà livré par messagerie. De plus, bien emballé. Ils permettent différentes méthodes de paiement. Excellent service.
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est au minimum le service que nous aimons vous offrir, et celui que vous méritez ! Salutations et nous espérons que vous apprécierez votre veste Helly Hansen !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
La rapidité avec laquelle ma commande est arrivée
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Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation !! Notre énergie est toujours axée sur vous offrir la meilleure expérience possible, nous espérons que vous apprécierez votre kayak !!
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
L'envoi rapide, la livraison a été retardée de quelques jours en raison d'une erreur de l'agence de transport... elle aurait pu être livrée un vendredi et a été reportée au lundi.
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous prenons note pour améliorer le service de transport, vos retours sont très précieux pour nous ! Nous espérons que vous apprécierez votre achat. ??????
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci pour votre évaluation ! Nous espérons que vous apprécierez votre achat
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous motive à nous améliorer !
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Envoi rapide
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Si vous pensez que nous devons améliorer quelque chose pour que vous nous donniez les 5 étoiles, n'hésitez pas à nous le faire savoir par notre mail hello@nauticmar.com ou par l'un de nos canaux de communication, nous espérons que vous apprécierez la planche !!
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La commande est arrivée dans le délai imparti, ponctuelle. Bien emballé tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. J'ai gonflé la planche et monté tous les accessoires et tout est correct, il ne reste plus qu'à l'essayer en mer. Jusqu'à présent, tout est parfait.
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Oh ouais!! Parfait, c'est comme ça que nous aimons travailler! Nous sommes sûrs que tu vas apprécier de longues promenades avec ta nouvelle planche!
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bon service, je n'ai pas encore gonflé la planche, je le ferai ce week-end, mais elle est arrivée rapidement et bien emballée
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous adorons le travail bien fait !! Nous espérons que vous profiterez beaucoup de votre tableau !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Arrivé à temps et en parfait état
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Parfait, c'est comme ça que nous aimons travailler !! Nous sommes heureux que tout soit arrivé correctement et nous espérons que tu en profites !!
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Le service et la manière facile de vous aider. Le problème du stock pourrait-il être amélioré ??
Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci pour votre évaluation ! Nous prenons note et espérons que vous apprécierez votre achat !!
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous motive à améliorer notre service !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
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Avis traduit
Réponse de Nauticmar
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous apprécierez votre achat !
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