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basée sur 1282 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'ai effectué un achat le 30 juillet pour 54,20 R$ et payé 9,90 R$ supplémentaires pour la livraison à domicile. La commande a mis une semaine à arriver, mais le site web indique que les achats supérieurs à 49 € bénéficient d'une livraison express en 24 heures. Je les ai appelés, mais ils n'ont pas répondu. J'ai dû me rendre en magasin, mais ils ont résolu le problème plus tard.
Le produit est super , rien à dire je suis complètement satisfait . Par contre , j’ai payé 9,90 pour avoir le colis à la maison en express , je l’ai eu 7 jours plus tard
Envoie rapide mais non soigné
Produit bien mais livraison pas satisfait du tout 2 jours de retard en espérant a ma prochaine commande avoir un geste commercial
Très bonne cigarette électronique mais le prix est cher
Rapide mais Non car il se sont trompés sur le produit
J’ai payé 9.99€ de livraison express pour que le colis arrive 3 jours plus tard. De plus mes coordonnées bancaires on été piraté depuis votre site. J’ai dû faire opposition à ma carte
La boite où etait entreposée la chicha était sale et abimé. Les produits intacte et de qualité a lexception du joint a chicha qui est legerement dechiré(ne gene pas l utilisation de la chicha) et le sachet contenant le tuyau de la chicha qui etait ouvert. Jai achetez un produit a 300 euros, j attendais davantage sur la disposition et la propreté de mes achats. Cordialement
J’ai acheté une JNR 18k et j’ai reçu une 16k sinon c’est bien
Très déçue de la livraison qui a eu lieu dans un locker à plus de 20 kms de mon domicile
Yg
Je n’avais pas reçu l’entièreté de ma commande mais au finale ils m’ont remboursé dans les délais les plus courts
La programmation chrono post a du être programmer deux fois
Pas de problème avec narguistore. Commande reçue rapidement. Par contre, le Flacon de chez Alchemist est totalement inefficace. Je suis déçue...
J’ai déjà envoyé deux messages pour savoir comment utiliser mes points, je n’ai toujours pas de réponse
Commande bien réceptionnée, juste le vase qui fuit, j’attend des retour du service client sinon impeccable !
La livraison très rapide .
Je trouve qu il y a de mon en moins de choix au niveau des parfums sur les puffs 15000. Sur les puffs 9000 il y a des goûts qui ne sont jamais disponible. Je trouve cela dommage
Erreur sur une puff j’ai commandé cerise j’ai eu péché ….
1 sur 2 ne fonctionne pas.
Le colis a été livré hors délai (étant parti en vacances je n’ai donc pas pu le réceptionné) après avec appelé le sav du transporteur on me demande d’aller à plus de 2h de route pour chercher mon colis dans l’agence et une fois arrivé on me dis que le colis n’est pas sur place que je dois donner une autre ville de livraison, je donne donc celle de mes proches pour qu’il réceptionne le colis a la ma place et finalement celui ci a été livré dans une autre ville encore, après avoir vu avec le transporteur on me dis que ce n’est pas eux mais votre marque qui décide de tout ça, je ne commanderais donc plus et ne passerais plus par chronopost non plus.
La commande met extrêmement de temps à arrivé ça fait une semaine qu’elle est reporté tout les jours
Livraison reçue incomplète, le service client reconnaît l'erreur et me rembourse les articles non reçus. Je me vois donc contrainte de refaire une commande pour les articles manquants. Je demande l'exonération des frais de port sachant qu'il ne s'agit pas d'une erreur de ma part, mais pas de réponse, je me vois donc obligée soit de passer une nouvelle commande en payant les frais de port, soit de rajouter en plus afin de ne pas payer les frais de port. Je ne trouve pas cela normal !!!
Tout était parfait mise à part la livraison ainsi que l’emballage qui a sûrement été endommagé par Chronopost c’est dommage car le délais d’expédition ainsi que la commande a été respecté
Je ne suis pas contente car il m'en manque une donc voilà je ne suis pas contente
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec NARGUISTORE n'a pas été satisfaisante. Des erreurs peuvent subvenir. Le SAV est à votre disposition. Après vérification, si la commande n’est pas complète, un remboursement est initié. Nous restons à votre disposition. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience de qualité à nos clients.
Cordialement,
L'équipe NARGUISTORE
Colis reçus en retard alors que j’avais prits livraison express
Sur les trois puff tornado que j'ai acheté deux ont eu le goût de brûler au bout de deux semaines
Je suis satisfait des achats que j’ai reçu malheureusement je n’ai pas reçu la totalité des achats commandé
NARGUISTORE
J'ai reçu tout les propos en 48h sauf que le problème c'est que le goût de la 9k était pas le bon et l'autre produit ne marchait pas. DE PLUS ils n'ont aucun SAV présent, 2 formulaire remplis pour être sûr, 0 réponse. Site à proscrire
Rapide mais je n'aime pas du tout les goûts et la puff ne tient pas 9000 taf !
Livraison rapide mais le produit en lui même pas top la résistance à cramer au bout d’une soirée en utilisant comme chicha
Super bon goût super fumé mais une fois qu'elle a plus de batterie on la recharge et la résistance a cramé... Résultats presque 18 euros pour 3 Heures ont es encore gagnant d'acheter des vrais cigarettes a 12 euros le paquet par jour