NARGUISTORE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues en temps voulu et des envois réalisés dans des délais très courts, parfois livrant le lendemain. Les clients apprécient la qualité des produits et leur intérêt prix, ainsi que l’emballage soigné et le choix varié disponible. Le service client est perçu comme réactif et attentif, et de nombreux avis soulignent la précision des suivis de commande et la facilité du processus d’achat. En somme, l’expérience d’achat est décrite comme rapide, efficace et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations fortes.
Le site est très bien mais l’achat de la Vrizz 2 un peu moins, j’ai l’impression de tirer de l’air et de ne rien ressortir. Par contre pour chauffer les lèvres cst tout bon.
F
Frédéric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Escusez moi j'ai envoyé un mail pour expliquer que je n'avais pas reçu la recharge supplémentaires avec mon colis amicalement
M
Mathieu M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Il me manque plusieurs silencieux à mettre sur la chicha
J
Jennifer P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très satisfaite des produits par contre déçue de la livraison qui devait se faire en 24hmais qui malheureusement a eu 1 jour de retard sans que chronopost proposé un dédommagement
E
Ethan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Dommage que ma commande de charbon soit arrivé sans carton des charbons et emballage plastique ouvert avec des charbons plein le carton de livraison.. J’ai envoyé un message mais sans réponse depuis…
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Tout est bien arrivé mais pas à l’adresse que j’avais indiqué
A
Ahmed S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Le produit est super , rien à dire je suis complètement satisfait . Par contre , j’ai payé 9,90 pour avoir le colis à la maison en express , je l’ai eu 7 jours plus tard
M
Maxime B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Envoie rapide mais non soigné
E
ERIC G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
produit bien mais livraison pas satisfait du tout 2 jours de retard en espérant a ma prochaine commande avoir un geste commercial
C
Cédric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Rapide mais Non car il se sont trompés sur le produit
N
nathan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
J’ai acheté une JNR 18k et j’ai reçu une 16k sinon c’est bien
E
Emilie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très déçue de la livraison qui a eu lieu dans un locker à plus de 20 kms de mon domicile
C
Corinne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Yg
L
Lucas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Je n’avais pas reçu l’entièreté de ma commande mais au finale ils m’ont remboursé dans les délais les plus courts
C
catherine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
J’ai déjà envoyé deux messages pour savoir comment utiliser mes points, je n’ai toujours pas de réponse
T
Thomas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Commande bien réceptionnée, juste le vase qui fuit, j’attend des retour du service client sinon impeccable !
Réponse de NARGUISTORE
Bonjour Thomas, nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre commande de chez NARGUISTORE. Nous vous remercions pour votre retour et nous prenons note de votre souci avec le vase. Nous avons transmis votre demande au SAV qui se chargera de vous apporter une solution rapide et efficace. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
D
David C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La livraison très rapide .
Réponse de NARGUISTORE
Bonjour David, merci pour votre retour sur NARGUISTORE. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide pour vous.
S
Sebastien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je trouve qu il y a de mon en moins de choix au niveau des parfums sur les puffs 15000. Sur les puffs 9000 il y a des goûts qui ne sont jamais disponible. Je trouve cela dommage
Réponse de NARGUISTORE
Bonjour Sebastien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre offre de parfums sur les puffs 15000 ne vous convienne pas pleinement. Nous faisons tout notre possible pour proposer une large sélection de goûts et de produits mais certains produits sont de moins en moins disponibles chez nos fournisseurs.
C
Cyril P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Erreur sur une puff j’ai commandé cerise j’ai eu péché ….
Réponse de NARGUISTORE
Bonjour Cyril, merci pour votre avis sur notre site NARGUISTORE. Nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande de puff. Le site dispose d’un SAV que vous pouvez contacter par mail. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons que malgré cet incident, vous aurez tout de même pu apprécier nos produits. À bientôt sur NARGUISTORE !
D
Darine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Tout était parfait mise à part la livraison ainsi que l’emballage qui a sûrement été endommagé par Chronopost c’est dommage car le délais d’expédition ainsi que la commande a été respecté
Réponse de NARGUISTORE
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande sur NARGUISTORE. Cependant, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la livraison et l'emballage. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Coline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Rapide mais je n'aime pas du tout les goûts et la puff ne tient pas 9000 taf !
Réponse de NARGUISTORE
Merci de votre retour d’expérience. Les goûts sont subjectifs. Nous proposons un large de choix de saveurs. Vous y trouverez forcément votre bonheur. La durée de vie d’une puff dépend de son utilisation quotidienne et sera plus où moins courte. Si vous prenez par exemple de très longues bouffées et tout au long de la journée, la durée de vie de votre puff sera très courte.
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