Nanny Care reçoit des commandes livrées rapidement et soigneusement, avec des emballages impeccables et des livraisons rapides qui permettent une mise en place facile des produits tels que les tours de lit et le moniteur. Les clients soulignent la qualité des articles et leur conformité à la description, ainsi que la fiabilité du matériel et sa facilité d’utilisation, ce qui assure une tranquillité nocturne et une expérience rassurante. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et des solutions rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients recommandent fortement et reviennent pour des achats ultérieurs en raison de la rapidité des expéditions et de la solidité des produits.
Tous les avis
M
Marie noelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
très satisfaite merci
Réponse de Nanny Care
Bonjour Marie noelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site !
S
stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Vraiment parfait
Réponse de Nanny Care
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
À très bientôt sur notre site !
A
Aldoline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Je suis très satisfaite du site (bonne description/explication etc) satisfaite de ma commande (moyen de paiement divers etc et livraison - beaucoup de choix) et je suis très satisfaite du produit que j’ai choisis (babyphone alecto). Je recommande autant le site que le babyphone
Réponse de Nanny Care
Bonjour Aldoline,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre babyphone Alecto. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt sur notre site !
E
Eloise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Correspond à mes attentes
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre retour positif!
À très bientôt sur notre site!
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Aussitôt reçu aussitôt installé
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire!
À très bientôt sur notre site!
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
ok
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire!
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
M
Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commande reçu, conforme.
C
Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Article reçu le surlendemain de la commande, confirmé à la commande et en parfait état de fonctionnement.
J
Jean-Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Nickel, de la commande à la réception
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Livraison rapide.
F
Flo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Livraison rapide et produits faciles à monté et l’application au top
A
ANNE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
NE RESPECTE PAS LA LIVRAISON CHOISIE
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre retour et nous comprenons pleinement votre mécontentement. En raison de circonstances exceptionnelles suite aux fortes affluences des transporteurs, nous avons rencontré des difficultés qui ont malheureusement impacté votre expérience, toutes nos excuses pour cet incident. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire à sav@nanny-care.com. Cordialement, L'équipe Nanny Care
M
Martinien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Très bon
Z
Zuzana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
J'ai acheté un moniteur respiratoire Nanny Care BM-03 et un matelas bébé Tiny + plan incliné. Je suis extrêmement satisfait. Qualité supérieure.
M
Majda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très rapide !
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le site est très clair. J'ai apprécié la livraison rapide
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
D
Dominique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Commande effectué le 16 décembre normalement livrée entre 24/48h
Nous sommes le 28 décembre aucune nouvelle
Demande d’information au sujet de ma commande aucune réponse
Où est mon colis ?
Réponse de Nanny Care
Bonjour, Nous vous remercions pour votre patience et souhaitons vous informer que nous avons bien pris en compte votre demande concernant votre commande. Après avoir relancé notre transporteur, il semble malheureusement que votre colis ait été égaré, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et comprenons parfaitement votre déception. Pour remédier à cette situation, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Si vous souhaitez passer une nouvelle commande, nous serons ravis de vous offrir une remise exceptionnelle en guise de geste commercial. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour bénéficier de cette remise lors de votre prochaine commande. Encore toutes nos excuses pour cet incident et merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Nanny Care
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison rapide et accès au produit sur le site très facile
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bon site.
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
C
Cynthia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
E
Euwidys J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Je conseille ce matelas fortement.
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que moniteur respiratoire Nanny BM-03 a répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour sélectionner les meilleurs produits pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt!
M
Marie-Françoise F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Site intéressant par son contenu.
Déçue du produit reçu
Réponse de Nanny Care
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le tour de lit respirant 2 côtés n’ait pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale, et nous prenons votre avis très au sérieux, nous allons remonter l’information à notre équipe qualité pour qu'une vérification soit effectuée. Merci de bien vouloir nous contacter à sav@nanny-care.com afin de nous fournir d'avantage d'informations concernant votre déception sur le produit reçu. Cordialement, L'équipe Nanny Care
S
SABINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien livraison rapide
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bien pour le moment
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Cadeau qui peut rassurer une maman
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
T
TAMMAS Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Site très simple d’utilisation et expédition rapide.
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
J
Juliette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Ultra rapide, efficace.
Produit matelas nanycare utilise jusqu'à position assise du bébé. Et racheté cette année pour offrir. Satisfaction 100%
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que le moniteur Nanny a répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour sélectionner les meilleurs produits pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt!
A
Anne-Charlotte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Bien
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tout est très bien , facile d utilisation, livraison au top
Merci
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
M
Marion X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Site internet très clair, réponse rapide quant l'équipe est questionnée. Délais de livraison très courts. Produits qualitatifs. Je recommande fortement.
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
C
Cecile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Site clair et simple d'utilisation.
Réponse de Nanny Care
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K
Kevin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Le site est top
Réponse de Nanny Care
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Y
Yoann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Commande expédiée rapidement
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bonne expérience malgré un souci avec le transporteur qui a été réglé rapidement par le service client avec lequel on se sent en confiance.
On a hâte que notre petite soit avec nous à la maison. On approche du terme.
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre gentil commentaire! Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client, et c'est un plaisir de savoir que vous avez été bien pris en charge. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande future. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Joelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
La qualité vidéo du baby phone vendu dans le pack est vraiment médiocre. J aurais du le prendre séparément.
Réponse de Nanny Care
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le babyphone DVM-75 n’ait pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale, et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous allons remonter l’information à notre équipe qualité pour qu'une vérification soit effectuée. Si vous le souhaitez, nous serions heureux de vous proposer un échange ou un remboursement. Merci de bien vouloir nous contacter à sav@nanny-care.com afin que nous puissions organiser cela pour vous.
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Élodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bon produit, livraison rapide.
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Super,et très rapide
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
L
Lydia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bon site et très rapide pour la livraison
Réponse de Nanny Care
Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
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Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Nous l’avons depuis la naissance de notre fille et cela nous rassure de les avoir
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que nos produits répondent à vos attentes et vous rassure. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
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