Français 
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de notre cache clim . Belle qualité-prix.
Avis clients de myCover’Up
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 874 avis publiés
Résumé des avis
My cover'up offre une expérience produit remarquable avec une multitude de motifs et un configurateur facile qui permet une conception sur mesure et précise, accompagné de vidéos explicatives claires et d’un montage facile. Le service répond rapidement et avec efficacité, des conseils disponibles par téléphone et un support technique réactif, et les livraisons sont rapides et bien gérées. Le produit livré est conforme, bien emballé, et les finitions ainsi que les tutoriels renforcent la satisfaction générale. La société est présentée comme locale et fiable, avec une livraison rapide et une bonne relation client qui soutient les conseils et l’assistance tout au long du processus.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Parfait! de la commande, à la livraison, au montage et à l'installation, rien à redire! Produits trés bien conçus, bien finis et trés qualitatifs! Je recommande à 200%
R
Note : 5 sur 5
Délais respectés et qualité au rendez-vous
T
Note : 5 sur 5
impeccable !
C
Note : 5 sur 5
Société très professionnelle et à l’écoute colis reçu assez rapidement, entreprise au top
G
Note : 5 sur 5
Très beau cache clim. Facile à monter. Dommage que les écrous n'étaient pas dans le sachet avec les vis.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Gilbert,
Effectivement, il s'agissait d'une erreur de préparation qui, a de très rares occasion, arrivent.
Vous nous en aviez fait part gentiment, ce qui nous avais permis de vous renvoyer immédiatement la visserie manquante.
Espérant que cela n'ait pas trop retardé voter installation du cache, nous restons à votre disposition pour tout nouveau besoin en la matière.
Effectivement, il s'agissait d'une erreur de préparation qui, a de très rares occasion, arrivent.
Vous nous en aviez fait part gentiment, ce qui nous avais permis de vous renvoyer immédiatement la visserie manquante.
Espérant que cela n'ait pas trop retardé voter installation du cache, nous restons à votre disposition pour tout nouveau besoin en la matière.
M
Note : 5 sur 5
Facile à monter et très belle finition Top produit
S
Note : 4 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit bien emballé et surtout bonne mesure
D
Note : 5 sur 5
Excellent
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la société. Contacts, conseils et produits à la hauteur du made in France.
L
Note : 5 sur 5
fqdgrqwb
B
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse, matériaux de qualité, expédition, soigner et rapide, facile d’installation, je recommande fortement
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Qualité et finition impeccable.
E
Note : 5 sur 5
Rapidité, professionnalisme
H
Note : 5 sur 5
Produit très bien, mais la notice pas évident. Pourtant je bricole. Sinon impeccable.
O
Note : 5 sur 5
Alors là chapeau ! Super rendu pourtant au niveau des dimensions ce n’était pas gagné d’avance car le climatiseur est sur une pente .. nous avons téléphoné et obtenu toujours des conseils très pro ! Bravo à cette entreprise qui nous a fait un sur mesure impeccable Livraison au top .. je recommande vivement
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma commande , les dimensions correspondent à ma demande. l'installation était facile.
G
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, bien fabriqué et très esthétique. Accueil client très aimable et efficace, mon produit fait sur mesure correspond à ma demande.
B
Note : 5 sur 5
Trés rapide et efficace. Produit de bonne qualité et bien emballé.
R
Note : 5 sur 5
satisfait de mon produit
G
Note : 5 sur 5
Achat et livraisons conformes à mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
Pas de problème , avec ma commande , bonne dimension , produit bien emballé, livré dans le délai, facile à monter .
S
Note : 5 sur 5
Matériel au top, facile à monter et fixer. Très satisfait
G
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai été très bien conseillée et ma commande a été livrée plus rapidement que prévu. Le résultat correspond à mon attente. je recommanderai ce fabricant à mes amis. Merci
F
Note : 5 sur 5
Coffre sur mesure et de qualité . Au top !!👌
W
Note : 5 sur 5
Simple et efficace Top
C
Note : 4 sur 5
Emballage parfait, vidéo de montage bien expliqué. Seul bémol, je pensais qu'il y avait un peu plus de matière. Mais sinon je le recommande
Réponse de myCover’Up
Bonjour Aurélien,
Merci pour cet avis favorable.
Vous avez choisi notre motif "Venise" pour votre cache, qui se trouve être le plus occultant, avec presque pas de retrait de matière. Ainsi, qu'entendez-vous par "plus de matière" ?
Nous restons à votre disposition pour mieux comprendre et entendre vos suggestion.
Merci pour cet avis favorable.
Vous avez choisi notre motif "Venise" pour votre cache, qui se trouve être le plus occultant, avec presque pas de retrait de matière. Ainsi, qu'entendez-vous par "plus de matière" ?
Nous restons à votre disposition pour mieux comprendre et entendre vos suggestion.
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce cache d'unité extérieure de climatisation. Il est à la fois très esthétique, et facile à monter et installer.
M
Note : 5 sur 5
Parfait, correspond à mon attente. Maintenant reste à voir dans le temps.
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, tout est parfait mais je l'ai installé seul, peut être à éviter surtout lorsqu'il est en hauteur. Deux choses malgré tout, la première : le faite d'avoir la vidéo de montage sur le téléphone n'est pas pratique car fonction de la taille de l'écran cela n'est pas évident de voir les détails, mais je sais aussi que c'est une question de budget (une version papier serait pour moi idéal) ; La deuxième, je trouve que mettre des vis têtes cruciformes pour aller visser n'est pas adapté car pas très facile d'aller visser au vue du peu de place mais cela doit être toujours pour la même raison. Sinon je trouve que cela donne un parfait résultat.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Bruno,
Merci d'avoir partagé ici votre expérience, et l'avis très positif au sujet de notre produit, donnant un "parfait résultat".
Effectivement, l'installation d'un cache en hauteur mériterait la participation d'une seconde personne, question de sécurité.
Au sujet de la notice : le coût de revient d'une vidéo étant supérieur à une version papier, l'explication ne se situe pas là... mais les spécificités de montage de notre cache sont trop difficilement illustrable sur papier : nous en avions fait l'expérience par le passé, solution qui ne convenait pas à nos clients.
Enfin, au sujet des vis de fixation au mur (cruciforme) : celle-ci sont normalement mises en place AVANT l'installation du cache, afin que celui-ci vienne simplement se "crocheter" en place, à l'instar d'un cadre que vous fixez au mur. De cette manière, aucune difficulté pour l'installation des vis, puis du cache.
Merci d'avoir partagé ici votre expérience, et l'avis très positif au sujet de notre produit, donnant un "parfait résultat".
Effectivement, l'installation d'un cache en hauteur mériterait la participation d'une seconde personne, question de sécurité.
Au sujet de la notice : le coût de revient d'une vidéo étant supérieur à une version papier, l'explication ne se situe pas là... mais les spécificités de montage de notre cache sont trop difficilement illustrable sur papier : nous en avions fait l'expérience par le passé, solution qui ne convenait pas à nos clients.
Enfin, au sujet des vis de fixation au mur (cruciforme) : celle-ci sont normalement mises en place AVANT l'installation du cache, afin que celui-ci vienne simplement se "crocheter" en place, à l'instar d'un cadre que vous fixez au mur. De cette manière, aucune difficulté pour l'installation des vis, puis du cache.
L
Note : 5 sur 5
Bon rendu, livraison rapide, même en aout!
M
Note : 4 sur 5
Facile à monter, structure sandwich en alu très rigide. Mettre un petit coup de papier de verre pour éliminer les bavures. Dans les découpes. 1 étoile en moins.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Le point de réserve que vous évoquez est un peu étonnant, chaque pièce de nos produits étant contrôlée et nettoyée individuellement. Il reste toujours des petites "bavures" accrochées au film de protection, mais celles-ci sont éliminées par simple retrait du film. Enfin, il reste occasionnellement suite à cela quelques fin cils de laquage, qui se détachent d'un simple passage du doigt.
Si vous avez fait l'expérience de "bavures" plus marquées, c'est alors une défaillance de notre part qui ne saurait correspondre au niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et qui entre évidemment dans le cadre de notre garantie.
Nous nous tenons à votre disposition pour apporter une solution satisfaisante, si nécessaire.
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Le point de réserve que vous évoquez est un peu étonnant, chaque pièce de nos produits étant contrôlée et nettoyée individuellement. Il reste toujours des petites "bavures" accrochées au film de protection, mais celles-ci sont éliminées par simple retrait du film. Enfin, il reste occasionnellement suite à cela quelques fin cils de laquage, qui se détachent d'un simple passage du doigt.
Si vous avez fait l'expérience de "bavures" plus marquées, c'est alors une défaillance de notre part qui ne saurait correspondre au niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et qui entre évidemment dans le cadre de notre garantie.
Nous nous tenons à votre disposition pour apporter une solution satisfaisante, si nécessaire.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
produit assez fragile mais ça fait le boulot
Réponse de myCover’Up
Bonjour Mickaël,
Merci d'avoir pris le soin de partager votre expérience de nos produits et services.
Pouvez-vous préciser ce qui vous donne cette impression de fragilité ? Ce ne semble pas être l'avis partagé par la majorité de nos clients, et nous serions intéressés d'en savoir plus afin d'améliorer encore notre produit.
Dans cette attente, nous vous souhaitons une très bonne journée.
Merci d'avoir pris le soin de partager votre expérience de nos produits et services.
Pouvez-vous préciser ce qui vous donne cette impression de fragilité ? Ce ne semble pas être l'avis partagé par la majorité de nos clients, et nous serions intéressés d'en savoir plus afin d'améliorer encore notre produit.
Dans cette attente, nous vous souhaitons une très bonne journée.
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit, facile à monter, correspond tout à fait à ce que nous souhaitons.
L
Note : 5 sur 5
Simple efficace et rendu parfait
T
Note : 5 sur 5
Appréciable de pouvoir faire sur mesure Commandes traitées assez rapidement Tuto accessible facilement
C
Note : 4 sur 5
très bon contact direct au téléphone avant la commande, notice d'assemblage du produit correct mais pourrait être améliorée, reste à voir comment se comporte la matière dans le temps.