Plusieurs éléments mettent en avant la qualité et l’esthétique des caches climatiseur, avec des finitions soignées et un rendu élégant qui répondent précisément aux commandes et aux dimensionnements demandés. La simplicité d’installation et la clarté des tutoriels ou indications facilitent le montage, tandis que le service client est perçu comme réactif et compétent, apportant des conseils utiles avant et après l’achat. La rapidité de fabrication et de livraison, ainsi que l’emballage soigné, sont fréquemment mentionnés comme des atouts, tout comme la conformité des produits et leur solidité, permettant des ajustements faciles lorsque nécessaire. Le résultat global est perçu comme fiable et satisfaisant, avec des achats répétés et des recommandations à l’appui.
Tous les avis
R
Rosset P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Relation avant vente super. Emballage et envois super. Déçus du rendu : les motifs sont très gros et on voit beaucoup la PAC au travers.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Rosset,
Merci d'avoir partagé votre expérience ici.
Je suis heureux de vous savoir satisfait de la qualité du service offert par notre société.
Concernant le motif, nous mettons à disposition dans notre configurateur un rendu 3D 100% réaliste (ce que vous voyez et commandez est ce que vous recevez), service absolument unique actuellement, afin d'éviter qu'il y ait ce genre de mauvaise surprise.
Sur les caches particulièrement grands, les motifs ouverts peuvent effectivement devenir trop larges, nous préconisons dans ce cas de préférer un motif plus occultant comme le "Venise" à ventelles horizontales.
G
Gimenez C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Ensemble de qualité sur mesure livré dans le délai prévu, rien à reprocher
L
Longvert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Ce cache d'unité extérieure est d'excellente qualité et facile à monter. Livré en 14 jours chrono après commande tel que promis (très bien emballé). Je recommande ce type de produit et cette société.
J
Jacolin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Produit conforme livré dans les delais
P
Pinoges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Parfait très bon échange téléphonique avec un conseiller pour les mesures à prendre
B
Bonnin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Top
V
Vannier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bien
M
Mathern Van Der Merwe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bonne qualité, le site est facile d’utilisation et intuitif. J’ai commandé un sur mesure et il est parfaitement à la taille. L'assemblage était simple 45min avec les pliages.
L
Laqueyrerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Joli rendu, la Clim est class… Société impliquée est sérieuse, très réactive aux questions même le dimanche. Bravo à vous,
H
Hussenet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très beau produit a recommander
B
Bernard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Explication nulle heureusement il ya un tuto.....
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Varnoux,
Merci d'avoir partagé votre avis ici.
Nous avons connaissance des lacunes de la notice papier, qui rend difficilement compte de "l'astuce" de montage de nos caches, et travaillons à son amélioration.
Comme vous le dites, le tutoriel vidéo corrige entièrement ce problème et permet à coup sûr un montage facile et sans encombre.
O
Olivero C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très satisfait
C
Chiche J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Je tiens à vous faire part de ma satisfaction quant à la résolution du problème qui m'avait préoccupé précédemment. Après avoir exprimé mon mécontentement, je tiens à souligner le professionnalisme et l'efficacité avec lesquels vous avez géré la situation.
La solution que vous avez trouvée est plus que satisfaisante, et je suis heureux de constater que vous avez pris mes préoccupations au sérieux et y avez répondu de manière positive. Votre réactivité et votre engagement à trouver une issue favorable ont grandement contribué à rétablir ma confiance dans votre entreprise
Je tiens à vous remercier pour votre diligence et votre souci du client. Votre attitude exemplaire renforce ma satisfaction en tant que client, et je continuerai à faire appel à vos services à l'avenir.
Encore une fois, merci pour votre professionnalisme et votre dévouement.
D
Durieux E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Excellent matériel. Tout est de qualité et la conception du cache pré plié est ingénieuse. Excellente qualité. Fier de ce produit français !
B
Bellocq M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bon produit, vidéo de montage utile.résultat conforme à nos attentes.
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Livré dans les délais. Produit conforme à sa description
D
Delguste J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Réception rapide de ma commande malgré une période de congé et surtout produit conforme à mes attentes
P
Petit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Site bien conçu. Bien prendre les mesures du bloc clim car pas de retour possible ( ce qui est compréhensible car c'est du sur-mesure) mais; la marge d'erreur est automatiquement calculée.
L
Laffont P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison très rapide. Super produit, facile à monter et un rendu magnifique. Je recommande vivement.
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bon matériel, visserie de qualité, bien emballé pour le transport, je recommande
R
Rocton S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bon accueil et de bons conseils à l'usine de Toulouse.
M
Mustapic I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Conforme à l’image, très beau design
B
Barth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Tres bon produit mais un peu cher.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Barth,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui souligne la qualité de nos produits.
A propos de leur prix, nous devons nous avouer un peu surpris... notre positionnement sur ce marché est parmi les plus compétitifs, particulièrement pour une fabrication française, et sans même compter que nous offrons un service sur-mesure systématique, sans surcoût.
A
Akrich C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très esthétique mais montage assez complexe et les attaches au mur mériteraient d’être renforcées.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Madame Akrich,
Merci pour votre avis et vos commentaires.
Nous avons bien tenu compte des remarques concernant la notice, et une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
Avant la création de cette vidéo, nous nous tenions à votre disposition par téléphone et par mail pour répondre à vos questions. Si besoin, c'est toujours le cas.
Concernant les attaches : une fragilisation a pu avoir lieu au cours du montage si celui-ci n'a pas été fait conformément à la notice : si cette dernière est bien respectée, la tenue de celles-ci est excellente.
N
Nal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Prix intéressant. Montage aisé. Durabilité à voir
H
Hebting C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Equipe à l'écoute pour le projet. livraison TOP (bien emballé) et produit qui donne entière satisfaction !
F
Faucheron C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
très bien
F
Ferrandis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
les cotes sont bien respectées et le montage d'une facilité déconcertante. Le résultat est là, tout est parfait, les dimensions, la couleur et la rigidité du cache une fois assemblé et fixé au mur. Les finitions sont parfaites, petit rapporteur à 135° pour faciliter l'angle de pliage et visserie inox Je suis très satisfait de ce cache, mais également de votre éthique et de votre professionnalisme et ne manquerai pas de le faire savoir.
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
La notice (1 feuille) manque de précision sur la nécessite de suivre les différentes séquences de pliage et d'assemblage par boulons et on arrive au point de ne pas pouvoir installer les boulons dont les écrous doivent être cachés et prisonniers derrière le pliage du bord arrière déjà effectué. très désagréable car un peu de dépliage pourrait entamer la tôle d'alu.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Torreilles,
Merci d'avoir partagé avec nous votre avis.
Au vu de la difficulté rencontrée, je vous confirme que les étapes du montage n'ont visiblement pas tout à fait été suivies...
Nous avons bien tenu compte des remarques concernant la notice, et une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
Avant la création de cette vidéo, nous nous tenions à votre disposition par téléphone et par mail pour répondre à vos questions. Si besoin, c'est toujours le cas.
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très beau produit, fait sur mesure, avec un conseil personnalisé et une livraison rapide, pour un prix raisonnable. Suivre scrupuleusement la notice de montage.
G
Guerin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Qualité Délais prix
M
Margotteau G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
reçu bien emballé - système de pliage parfait - le seul bémol est que j'aurais aimé que la taille du motif soit le même sur les deux caches. J'ai choisi la même taille mais, malgré cela, il est agrandi en fonction de la taille du cache ce qui est dommage vu qu'ils sont côte à côte.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Madame Margotteau,
Nous prenons bonne note de ce commentaire constructif, et travaillerons rapidement à améliorer ce point.
Merci d'avoir partagé cet avis positif sur nos produits.
S
Schindler O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Jai vécu une expérience commerciale exceptionnelle. Une écoute et des réponses précises à mes attentes particulières. La justesse des délais de livraison est également remarquable surtout lorsque vous avez des contraintes de timing. La qualité du produit et le rendu sont parfaits. Je recommande sans modération.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Produit conforme à mes attentes, mais la notice de montage n'est pas toujours très claire.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Dallery,
Merci de nous avoir fait part de vos impressions concernant cette deuxième commande chez nous.
Nous avons bien tenu compte des remarques concernant la notice, et une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
H
Hamadouche H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Service client très à l’écoute, professionnel et de bon conseil. Bon matériel et matériaux, à voir dans le temps… en tout cas, nous sommes ravis.
B
Bihan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Produit parfait, sur mesures à un prix trés abordable.
P
Prest V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Beau rendu, protège très bien la PAC.
M
Moreau A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Nous avons installé le cache-clim à l'envers car la notice n'etait pas très claire. En contactant la société nous avons eu l'agréable surprise d'une proposition de remplacement. Quand le nouveau cache-clim est arrivé, nous avons eu l' assistance par téléphone pas après pas car la vidéo du montage n'était pas encore disponible. Le résultat est magnifique, le cache-clim est esthétiquement très beau, solide et un produit sur mesure à un prix pas plus cher que comme si c'était standard. Nous recommandons très fortement cette société.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Madame Moreau,
Merci d'avoir partagé ici votre avis sur la qualité de nos services.
Afin de ne plus risquer ce genre de situation, tenant bien compte des remarques concernant la notice, une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
L
Lapeyre-Cavé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Joli visuel, métal plus fin que ce que à quoi je m'attendais.
Réponse de myCover’Up
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre avis.
Le composite aluminium, d'une épaisseur de 3mm et conçu initialement pour la réalisation d'enseignes, allie légèreté et rigidité, tout en permettant de contenir le prix en comparaison ave de l'aluminium massif. Sa part d'aluminium est effectivement moindre, mais étant positionné plus loin de l'axe neutre de la matière, son apport en termes de rigidité est décuplé.
M
Marques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Rapide et sans problèmes particuliers.
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