Français 
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit, même si il y a eu un retard pour la réception, le service client a su rapidement résoudre le problème
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Super malgré une erreur de commande sur les lunettes de soleil a etait arrangé avant de tout recevoir merci
F
Note : 5 sur 5
Parfait très satisfait
F
Note : 5 sur 5
Excellent site 👌
E
Note : 3 sur 5
Rapide mais j’ai envoyé un mail avant la commande car il est impossible d’ajouter la paire supplémentaire à 1€ de plus et je n’ai jamais eu de retour de la part de MyMonture
Réponse de My Monture
Bonjour madame,
Nous revenons vers vous suite à votre demande du 6/10 et suite à votre avis sur avis garantie.
Nous sommes désolés votre mail est passé à l'as..
Ce n'est pas dans nos habitudes de ne pas répondre aux mails et notre priorité est le service client ! Nous nous excusons.
Si le site ne propose pas la deuxième paire à Partir d'1€, c'est que votre équipement n'est pas éligible à cette offre.
Après vérification, les options de votre commande de sont pas éligible à la deuxième paire : cf conditions : https://www.mymonture.com/votre-deuxieme-paire-pour-1-euro-de-plus/
A titre commerciale, et suite à notre impasse sur votre mail, nous vous proposons votre deuxième paire malgré que vous ne soyez pas éligible 🙂
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
Nous revenons vers vous suite à votre demande du 6/10 et suite à votre avis sur avis garantie.
Nous sommes désolés votre mail est passé à l'as..
Ce n'est pas dans nos habitudes de ne pas répondre aux mails et notre priorité est le service client ! Nous nous excusons.
Si le site ne propose pas la deuxième paire à Partir d'1€, c'est que votre équipement n'est pas éligible à cette offre.
Après vérification, les options de votre commande de sont pas éligible à la deuxième paire : cf conditions : https://www.mymonture.com/votre-deuxieme-paire-pour-1-euro-de-plus/
A titre commerciale, et suite à notre impasse sur votre mail, nous vous proposons votre deuxième paire malgré que vous ne soyez pas éligible 🙂
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
L
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon expérience d’achat sur ce site
L
Note : 5 sur 5
tres vite
D
Note : 5 sur 5
Ça fait bizarre d'acheter des lunettes sans se faire arnaquer comme dans les boutiques des grandes marques 😅
P
Note : 1 sur 5
Bien
B
Note : 5 sur 5
Satisfait
C
Note : 5 sur 5
J'ai téléphoné pour savoir si la paire que je voulais était en stock alors qu'elle n'était pas présentée sur le site et par chance elle était en boutique ! Personne très agréable, qui a pris le temps et la paire a été expédiée dans la journée. Expérience parfaite je recommande ce site. Superbes lunettes.
M
Note : 5 sur 5
Service client serieux avec et bonne suivie. Très jolis lunettes. Livrés rapidement. Tiers payant. expérience concluante.
M
Note : 5 sur 5
TB
M
Note : 5 sur 5
commande reçu "dans les temps" Emballage un peu défectueux mais sans conséquence sur la marchandise
N
Note : 5 sur 5
OK!
C
Note : 5 sur 5
Reçue rapidement et bien emballée ! Le service et suivie de commande , très bien ! Ils s’occupent de tout avec la mutuelle c’est super 👍🏻
P
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
B
Note : 5 sur 5
Satisfait !
P
Note : 4 sur 5
Tout a fait satisfait.
S
Note : 5 sur 5
tout a été parfait, merci
S
Note : 4 sur 5
Délai de livraison juste un peu long.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, envoi rapide. Merci pour l'échantillon.
M
Note : 5 sur 5
Convient parfaitement à mon attente très bien
T
Note : 5 sur 5
très bien
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et une solution d'entretien en cadeau
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et j'ai apprécié le tiers payant
J
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande, rien à redire.
N
Note : 5 sur 5
Service rapide
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la monture, elle correspond au descriptif. L' achat fut simple, facile et moins couteux.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
parfait, très bon service, avec un délai un peu long
N
Note : 4 sur 5
Les lunettes sont arrivées rapidement et correspondent exactement à mes attentes. Je recommande vivement cet opticien.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma comande
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
S
Note : 5 sur 5
Bien
L
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours.
E
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide merci
P
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude