Avis clients de My Little Italy

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 1 482 avis publiés
5 1 284 87% 4 126 9% 3 35 2% 2 18 1% 1 19 1%

Résumé des avis

My Little Italy delivers a consistently reliable experience with rapid, careful shipping and well-packaged products, ensuring fresh arrivals and timely delivery across many reviews. Customers highlight a wide variety of items, especially pasta and cheeses, praised for authentic flavors, tasty pesto, and overall quality that makes shopping worthwhile. The service is described as professional and impeccable, with friendly, responsive support and clear care in handling orders, contributing to repeated satisfaction and strong recommendations.

Tous les avis

A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Je trouve juste que les frais de port sont prohibitifs pour un paquet
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Tout est parfait : service, qualité, quantité
I
Iohanna G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
la marchandise etait conforme a la commande et de bonne qualite. Par contre, le colis a ete depose dans la boite a lait par le coursier et avec la chaleur, ce n'est pas ideal. Livraison a revoir
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Iohanna,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait convenu, mais nous sommes désolés pour ce souci de livraison. Nous transmettons immédiatement votre remarque à notre partenaire logistique afin d’améliorer ce point.

Merci pour votre compréhension, et n’hésitez pas à nous contacter si besoin.

Belle journée,
C. | My Little Italy
B
Burnier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
très bon café continuer comme cela
S
Stephane I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Nous sommes très contents de la livraison, hormis un paquet de Porcchetta qui n'était plus sous-vide et qui était devanu impropre à la consommation. Nous passerons néanmoins à nouveau commande à l'avenir
M
Marianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Livraison très, très rapide d'excellents produits. Nous y reviendrons !
Avis traduit
V
Victoria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Emballage impeccable, livraison rapide. Produits délicieux
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Service rapide. Colis bien conçu pour l’acheminement de marchandises périssables. Grande diversité de saveurs italiennes.
M
Mireille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bien reçu le colis et bien apprécié le contenu.
M
Mauro R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
BON
C
Caterina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Service après-vente amical. Livraison rapide. Marchandise bien emballée. Marchandise très bonne et fraîche. Je referai certainement des achats.
Avis traduit
E
Etienne U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Très bon produits. Nous avons particulièrement apprécié les raviolis à la truffe.
A
Alessandro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Les produits sont bons. Dommage qu’au moment de la livraison les produits frais étaient chauds. De plus le livreur n’a même pas sonné à la porte au moment de la livraison.
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
efficace, délicieux produits, parfait en somme
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très bons produits de très bonne qualité. Conformes à la description Je vais recommander sans hésiter
G
Gianluca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Tous c'est bien passé
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Absolument et incroyablement bon
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Commande facile, livraison hyper rapide, produits excellents ! Merciii ! Enchantée. A bientôt
E
Elisabeth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Sehr feiner Schinken
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Produits de grande qualité comme en Italie
A
Andre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'apprécie votre fromage italien et avec le temps, je vais essayer d'autres produits de chez eux, notamment des pâtes.
Avis traduit
M
Marcus S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Besoin de plus de glace à cette température
Avis traduit
G
Giancarla R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
C’est toujours avec beaucoup de plaisir que j’attends vos produits qui me rappellent le beau pays de ma mère et où je suis née. Merci
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Qualité supérieure
Avis traduit
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Un grand merci pour vos produits de très bonnes qualités🤩 .. le chauffeur n’est pas venu sonner à la porte j’étais à la maison et il a laissé un colis en plein soleil. Meilleures salutations Valerie GFELLER
G
Gilles A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
coli livrer fin apm toute la journée les viandes et fromage chaude car pas sonner quand livrer
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Gilles,

Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler si notre partenaire logistique sonne ou non lors de la livraison. Cependant, nous envoyons toujours un numéro de suivi afin de vous permettre de suivre votre commande et d'anticiper sa réception.

Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter à info@my-little-italy.ch pour que nous puissions trouver une solution à votre situation.

Merci pour votre compréhension,
C. | My Little Italy
P
Patrizia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Toller Service Sehr gute Produkte Einwandfreie und sehr gut verpackte Artikel Immer wieder sehr sehr gerne
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Der Bote von Planzer hat das Paket über den Zaun geworfen und dabei eine Flasche Tonic Water zerstört. Die restliche Ware ist Ok!
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Daniel,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das unprofessionelle Verhalten des Lieferdienstes und den Schaden an Ihrer Tonic-Wasser-Flasche. Wir haben den Vorfall bereits an Planzer weitergeleitet, damit solche Probleme in Zukunft vermieden werden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@my-little-italy.ch, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen,
H
Hans S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Bons produits
Avis traduit
D
Dorian H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Le pesto était cassé et a coulé dans le carton. De plus avec ces fortes chaleurs, il serait bien de mettre un peu plus de glace pour la viande
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Dorian,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le pesto cassé et les désagréments causés. Nous prenons également note de votre suggestion concernant la glace pour améliorer la conservation lors des fortes chaleurs.

Nous vous invitons à nous contacter à info@my-little-italy.ch pour que nous puissions trouver une solution à votre situation.

Merci pour votre compréhension,
C. | My Little Italy
M
Marco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Un service de qualité, une livraison rapide !
Avis traduit
L
Ludovic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Les produits de très bonne qualité. Un peu déçu du guanciale, il y avait beaucoup de gras par rapport à la quantité de viande (comme on le voit quand on l'utilise pour faire de la carbonara)
C
Chantal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Commande qui arrive vite et supers produits!
E
Edgar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison rapide, produits de bonne qualité.
Avis traduit
Y
Yvette G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Les sachets de glace étaient dégelés et les articles avaient souffert de la chaleur ! Pas assez réfrigérés pour une livraison en été …
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Yvette,

Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec la conservation de vos articles. Sachez que nous avons déjà pris des mesures pour améliorer la chaîne de froid, notamment en collaborant avec un nouveau partenaire de livraison, afin de garantir une meilleure réfrigération même en été.

Nous vous invitons à nous contacter à info@my-little-italy.ch pour que nous puissions trouver une solution à votre situation.

Merci pour votre retour,
C. | My Little Italy
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très bons produits, tout à fait correspondant à la description sur site de vente. Très bonne découverte 👍🏻 sur Instagram 😉
E
Ezio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
1ere commande et très satisfait des produits
P
Philip I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Excellente expérience. Il serait utile de faire plus d'efforts pour rendre le lieu de ramassage physique plus facilement visible de la rue. J'ai parlé au principal locataire de l'immeuble et ils m'ont dit qu'on leur avait demandé plusieurs fois. La seule information est le nom d'une boîte aux lettres. Ce ne serait pas un gros investissement que de la rendre plus facile à trouver.
Avis traduit
R
Romano G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Tout est parfait, merci
Avis traduit
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Des produits très fins et une livraison super
Avis traduit
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