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★★★★★
basée sur 5148 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent service à la clientèle. Service rapide. Très bonne expérience. Je renouvellerai l'expérience sans hésiter
Très bien ! Très rapide et différents modes de paiement ! Très bon service.
Livraison dans les délais.
Tout est parfait !!!
Super service réponse très réactive je recommande
Cinq étoiles, très bon produit (résine et fibre) et livraison très rapide.
Tout est très bien, cela donne confiance
Achat facile et livraison rapide. Je reviendrai
Otimo
Tout est arrivé correctement et très rapidement aux îles Canaries
? ???????
Rapide et facile
Très bon service, livraison rapide mais pas de conseil GLS ici en France.
Livraison rapide !
Livraisons rapides. Bonne assistance et information au client. Professionnalisme et confiance.
Livraison très rapide !!!
J'ai reçu la commande et j'en jouerai une autre sous peu. Très bien !!!
Très bon service et livraison rapide.
Tout est correct et très rapide.
J'ai reçu ma commande. J'ai commandé depuis la Suisse et elle est arrivée très rapidement et tout était en ordre.
Superbe
Ils ont été très gentils, ils ont rapidement résolu tous mes doutes et m'ont conseillé la meilleure option. Je les aime beaucoup parce qu'ils sont très clairs dans leur opinion, et ils vous aident dans votre décision, ce qui est appréciable. J'achèterai à nouveau chez eux sans hésiter. Livraison très rapide.
Tout est parfait et dans les délais
Un service fantastique. Merci, Rafa. Mon fils est ravi de son bodyboard. Bonne qualité pour un bon prix.
Communication claire avec le client, dans mon cas je n'ai pas eu à les contacter.
Excellent
Livraison rapide en Allemagne, bonnes mises à jour de l'état d'avancement. Parfait !
A l'heure et à un bon prix.
Le service clientèle a été assez problématique. J'ai passé une commande dont ils m'ont confirmé qu'elle était en stock via le chat en ligne et qu'elle ne serait livrée que dans les 24 heures. J'ai dû recontacter la boutique et le produit était effectivement en rupture de stock. Au final, le produit a mis une semaine et demie à arriver. Quant au produit, étant un yow, il est de très bonne qualité.
Les produits livrés dans les 24 heures sont ceux qui sont "en stock" sur le site web. Dans le cas du modèle de surfskate que vous avez acheté, le site web indique "livraison 48/72 heures", car nous devons commander le skate auprès du distributeur. Malheureusement, en raison du coronavirus, ce délai a été prolongé à une semaine et demie, et nous nous en excusons. Je vous ai envoyé par e-mail un code de réduction pour vous présenter nos excuses et vous encourager à essayer à nouveau nos services. Meilleures salutations et encore une fois désolé pour la gêne occasionnée, Sebas.
Livraison rapide et produit conforme à la description. Recommandé.
Produit très bon. Livraison très rapide.
1. il n'est pas clair sur le site web que vous n'avez pas de stock pour le produit que j'ai acheté 2. vous ne m'avez pas donné la possibilité d'annuler la commande alors que j'ai dû attendre plus d'une semaine pour la recevoir 3. vous ne m'avez répondu par aucun des canaux par lesquels j'ai essayé de vous contacter (WhatsApp et Maia).
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas vu votre demande d'annulation et que votre commande a été expédiée. Nous nous excusons pour cette erreur.
En ce qui concerne la disponibilité, lorsqu'un produit est en stock, nous indiquons "en stock" en vert sur la page du produit. Sinon, nous indiquons le délai de disponibilité en orange, dans le cas du patin que vous avez acheté, "expédition sous 2-3 jours". Malheureusement, avec Covid, les 2-3 jours se sont transformés en une semaine. Pour vous excuser et vous inciter à réessayer nos services, je vous ai envoyé un code de réduction par email. Meilleures salutations et désolé pour la gêne occasionnée, Sebas.
Comme toujours. Vous commandez un jour et en 24 heures vous les avez à la maison. Fantastique !!!!!!!!! En plus d'être le magasin avec le plus grand choix !!!!!!!!!
J'ai reçu la commande et j'en jouerai une autre sous peu.
Mauvais
Très rapide, tout est parfait, bon prix.
Livraison rapide, pas de problème.
Livraison très rapide.... J'achèterai à nouveau chez vous..,
La combinaison que j'ai achetée n'est pas celle qui m'a été envoyée. Je suis très déçue
Commande reçue en parfait état dans les 24 heures. Qualité du produit conforme aux attentes. Je le recommanderais à tout le monde.