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basée sur 4757 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bons prix, livraison très rapide. Hautement recommandé
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/12/2020
Avis traduit
4
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★★★★☆
La fabrication de la planche a pris un peu plus de temps que ce qui est indiqué sur le site, mais la planche est bien sortie
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/10/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Facilité d'achat, grand choix sur la plateforme et livraison très rapide.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/12/2020
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
A ce jour, je n'ai pas reçu mon colis que j'ai acheté pour offrir aux Rois Mages, après leur avoir parlé deux fois, ils ont été très gentils avec moi, soi-disant la faute de la société de transport, mais ma commande n'est pas arrivée.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Maria, je suis vraiment désolé pour le retard, nous avons fait tout notre possible avec la société de transport, mais ils n'ont pas été en mesure de livrer votre colis avant le 11 janvier. Salutations, Sebas Customer Care
5
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★★★★★
La commande est arrivée à temps, bien emballée. Aucun problème avec Mundo Surf. Et l'article est de bonne qualité, exactement ce que je recherchais.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La navigation est très intuitive et le service clientèle est imbattable.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Très bien, je lui donnerais une très bonne note, s'ils m'avaient envoyé le numéro de suivi du colis, pas besoin de le demander. Mais le reste est très bien.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ils m'ont parfaitement suivi par chat, m'ont conseillé et ont répondu à tous mes doutes.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Hautement recommandé. Rapide, sérieux et très sympathique.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service très rapide.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, comme toujours
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon service. Aucun aspect négatif à signaler
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout était parfait. Le produit est conforme à la demande, il est arrivé à temps et j'ai été informée à tout moment de l'état de ma commande d'une manière très spéciale. Je reviendrai sans aucun doute.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai acheté, entre autres, une planche de surf. Elle est arrivée dans les 48 heures et en parfait état. La planche de surf était très bien emballée et protégée. J'ai dû retourner des chaussons et le remboursement s'est fait sans problème. J'achèterai à nouveau, c'est certain.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/12/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Excellent service. Le seul défaut est que l'emballage aurait pu être beaucoup plus protecteur. Sinon, tout va bien !
Compratore Verificato
Le
suite à un achat du 26/12/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
4
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/12/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Correct sans plus attendre.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/10/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité-prix et très bon service personnalisé
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu le skateboard et j'attends depuis un mois.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Arturo, GLS nous indique qu'ils ne peuvent pas livrer votre colis car l'adresse est incomplète, et nous ne pouvons pas vous contacter par téléphone. Veuillez envoyer l'adresse correcte à info@mundo-surf.com afin que nous puissions résoudre le problème. Regards Sebas
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
4
/5
★★★★☆
La commande n'a pris que six jours pour arriver dans les îles Canaries à la période de Noël. Le seul inconvénient est que j'ai oublié l'un des articles qui n'est pas arrivé.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée rapidement malgré le fait qu'elle soit en période de vacances ! Et bien sûr, article parfait !
Compratore Verificato
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Tout va bien
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Qualité et rapidité ? ????
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout va bien.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ils sont très au fait de ce qu'ils ont en stock, ils préparent les envois rapidement.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai eu un petit problème avec le transporteur et le service a été excellent, le problème a finalement été résolu mais je me suis sentie soutenue à tout moment.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapidité et professionnalisme
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Il manque un retour d'information concernant le retrait du produit. Compensé par une réponse via whatsapp
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/10/2020
Avis traduit