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basée sur 4757 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
La commande est arrivée à temps et en parfait état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Avis traduit
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Grand choix de modèles et de tailles et livraison très rapide. ? ???
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Avis traduit
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★☆☆☆☆
La housse de body board était de taille unique et ne s'adapte pas à mon corps de 45 pouces. Le site web n'a rien spécifié.
J'ai appelé vendredi et j'attends toujours qu'ils me suggèrent par quoi l'échanger, et bien sûr, je suppose que je vais devoir payer moi-même. Une déception d'acheter en ligne sur votre site
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Teodoro, les housses de bodyboard sont de taille unique, normalement même une housse de 45'' convient. Mon collègue Ignacio vous a envoyé par e-mail une recommandation pour une housse plus grande que la housse NMD que vous avez commandée initialement. Vous pouvez nous renvoyer la housse NMD qui ne vous convient pas et nous procéderons à son remboursement sans problème. Regards Sebas Service clientèle
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★★★☆☆
La société de livraison MRW m'a contacté dans la matinée du 09/09 pour me livrer le colis, mais la boîte était tellement abîmée que des microfibres sortaient de partout. MRW a emballé le colis dans un film transparent pour cacher le défaut, mais c'était trop visible. Je ne l'ai pas accepté dans cet état et j'attends de recevoir un nouveau colis dans un état normal. Tous mes achats précédents chez Mundo Surf ont été parfaits et je recommande, mais ne recommande pas MRW.
MRW plus jamais !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Avis traduit
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★★★★★
Excellent produit, design étonnant.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Avis traduit
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★★★★★
Très bien !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai bien reçu le colis, mais cela ne correspond pas a ma planche. Donc, je vous ai fais un retour de colis, en suivi et espère récupérer mon remboursement suite a votre charte satisfait ou remboursé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2021
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★★★★★
Très bonne attention et service rapide.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
La taille du costume est correcte, grâce au tableau des tailles publié. Livraison rapide, tout est parfait
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Quel excellent service ! Très bon matériel disponible, commandé et envoyé en un rien de temps ! Je suis très contente !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/08/2021
Avis traduit
3
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★★★☆☆
La commande est arrivée en parfait état, et la planche que j'ai commandée et qui était faite sur mesure était parfaite. Le seul point négatif est le délai de livraison. J'ai commandé en mai et la commande est arrivée début septembre.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Rapide et fiable
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent service. Envoi dans les délais. Magnifique planche Guisse. Fonctionne à merveille. Site recommandé pour les achats en ligne. Je vous remercie.
Compratore Verificato
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai acheté plusieurs fois chez eux. Professionnel et livraison rapide !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
La commande est arrivée très rapidement.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Sérieux et rapidité ! Un plaisir d'acheter dans cette boutique
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Deux jours de livraison tout est très facile ! Je vous remercie !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Avis traduit
4
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★★★★☆
Satisfeito, no entanto, achei os gastos de envio bastante caros tratando-se de um produto com valor de cerca de 800 eur. Penso que teve a ver com o seguro de transporte.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/07/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Je répète
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait, livraison très rapide.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent, tant au niveau de la qualité qu'au niveau des pratiques de livraison !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent dans tous les domaines. Plénamente satisfeito e fiquei cliente !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Ils m'ont facturé un produit qu'ils n'avaient pas en stock, j'ai donc dû passer une nouvelle commande et ils ne m'ont pas laissé profiter du coupon de réduction parce que c'était mon premier achat, même si j'ai dépensé plus d'argent que lors de la commande initiale.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Marcio, Effectivement nous aurions dû supprimer le bon que vous avez utilisé lors de votre premier achat qui a été annulé, afin que vous puissiez en profiter lors de votre second achat, nous nous excusons pour cette erreur. Nous vous avons envoyé par email un code de réduction afin que vous puissiez l'appliquer lors de votre prochain achat. Regards Sebas Service Clientèle
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★★★★★
Le service de Mundo-surf, parfait !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
L'attention et le traitement ont été de 10, l'expédition super rapide, en 2 jours il était dans les îles Canaries !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/08/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellente boutique. J'ai passé une commande pour les îles Canaries et comme toujours, elle est arrivée très rapidement, le produit était conforme à la description et le service client était parfait. 100% recommandable
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Du conseil à la livraison rapide des produits sans aucun problème, comme toujours formidable.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout va très bien
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/08/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Já comprei varias vezes no Mundo Surf sem qualquer problema.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021