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basée sur 4905 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Muito satisfeito, rápida entrega e respostas a qualquer dúvida muito eficaz. Merci beaucoup.
Sérgio E.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Avis traduit
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Super
Wolfgang B.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Avis traduit
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★★★★☆
Le produit (néoprène) est de très bonne qualité, typique de Oneill.
Du côté négatif, vous êtes inondé d'emails sur l'état de la commande sans que ce soit nécessaire, et elle arrive 3/4 jours ouvrables après le paiement/la commande. Je pense qu'un délai de 48 heures serait suffisant pour un envoi national, d'après l'expérience d'autres boutiques de surf en ligne comme surfmarket.
Nuno D.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
Avis traduit
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★★★★★
Expédition rapide et sans problème.
Javier G.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Avis traduit
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★★★★☆
Livraison rapide et efficace. Produits conformes à la description.
Vincent M.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
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Excelente a qualidade e a rapidz de entrega ? ??? obrigado
Miguel A.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Avis traduit
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★★★★★
Livraison rapide, bonne sélection de produits.
Alvaro S.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Rapide et tout en parfait état
Juana Beatriz G.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Avis traduit
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Bonjour, je suis très satisfaite du produit.
Vladimir G.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Avis traduit
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★★★★★
EXCELLENT SERVICE À LA CLIENTÈLE
Carmen G.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai reçu ma commande très rapidement. Bonne qualité
Susana F.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
Avis traduit
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Tout est parfait !
Ivan M.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Avis traduit
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★★★★★
Excellent service à la clientèle. Très bon équipement.
Volker D.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Avis traduit
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De l'espagne à la france. parfait
Sabine M.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Très rapide
Eloy M.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout était parfait, comme toujours.
Andrea C.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Avis traduit
5
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Parfait
Charlotte C.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai été ravie d'être informée avant de recevoir le colis. Il est arrivé en un temps record. Je ne l'ai pas ouvert, car je vais l'offrir à mon fils pour les Rois Mages. Je le recommande vivement. Joyeux Noël à vous
Raquel M.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Bon service et rapidité de livraison
Javier S.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
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1
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★☆☆☆☆
Mauvaise expérience avec une montre qui ne fonctionne pas. Ils ne veulent pas changer de produit après 2 mois. Elle ne fonctionne tout simplement pas. Et ils ont une communication qui ressemble à celle d'un avocat avec son client. J'ai beaucoup insisté pour obtenir un changement. Mais ils ont dit que le prix avait baissé... donc ils vendent cette montre à pile cassée pour que vous alliez communiquer avec l'assistance de Rip curl. Boo !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/10/2021
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Juliana, Votre montre a deux mois, vous êtes toujours sous garantie. Je vous envoie un lien où vous pouvez voir comment gérer la garantie avec Rip Curl https://www.ripcurl.eu/en/help/warranty-care/watches.html Rip Curl réparera votre montre ou l'échangera contre une nouvelle si elle ne peut pas être réparée. N'hésitez pas à nous demander si vous avez un problème avec la gestion de la garantie.
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★★★★★
Le service a été excellent et je suis très satisfait.
Natividad F.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai reçu ma commande et elle est arrivée rapidement et sans problème. Bon produit, nous recommencerons.
Jesus G.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon service téléphonique, ils m'ont pris en charge et m'ont conseillé une combinaison pour un cadeau. La livraison s'est faite le lendemain matin à la première heure.
Jose Luis C.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
C'est la deuxième fois que j'achète dans ce magasin et je suis sûre que je le referai.
Guillermo G.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Avis traduit
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Rapidité et sérieux
Matteo L.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
Avis traduit
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Parfait !!! Très bien. Délais respectés.
Pelofi M.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
Avis traduit
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★★★★★
Très bien.
Géraldine B.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Avis traduit
5
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★★★★★
Un super produit de faible technicité. Parfait dans une camionnette. Quand vous mettez de l'eau chaude. Elle reste chaude pendant 6 heures. Plus simple et moins cher que le kit de rinçage. ? ? cas&mor
Martial D.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Dernière fois. Service après-vente FATAL....
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/11/2021
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Oscar, Vous nous avez demandé une garantie pour des chaussons que vous aviez cassés parce qu'ils étaient trop petits (ce que vous m'avez confirmé par mail) et nous avons quand même fait le geste commercial de vous les échanger et pas pour la taille que vous aviez achetée mais pour deux tailles de plus. Je ne comprends pas pourquoi vous écrivez que le service après-vente était mauvais. J'espère que vous apprécierez vos nouveaux chaussons. Meilleures salutations Laura
5
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★★★★★
Kit parfait, tout est en ordre !
Victor R.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
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