Avis Mundo-Surf

Livraison rapide et parfaite, comme toujours !

Tous d'accord

La livraison a été extrêmement longue alors qu'elle est censée être de 5 à 10 jours ouvrables, il m'a fallu le double de ce délai pour recevoir ma planche finalement...

Traitement et livraison de la commande très rapides.

Très rapide, dans les délais

Livraison dans les 24 heures et le samedi.

J'achète chez mundosurf depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de problèmes, les articles sont de bonne qualité et en parfait état. Le service est excellent et tout est facile, donc mon expérience avec eux ne pourrait pas être meilleure.

Mauvaise livraison

J'ai reçu le kit sans les étiquettes identifiant le contenu des pots et la réponse lorsque je les ai contactés était de sentir le contenu.

Très bon

Ma commande est arrivée très rapidement. La combinaison était exactement comme décrite sur le site.

Il est arrivé dans les 48 heures suivant ma commande !

La commande a été très facile à passer, le service client a été bon et l'expédition et la livraison ont été rapides.

Très rapide et bon produit

Très satisfait du produit mais il était indiqué qu'il arriverait dans les 24 heures et cela a pris 2 jours. Il était expressément indiqué que si vous commandiez avant 14h, le produit arriverait le lendemain à votre domicile, ce qui n'a pas été le cas.

La commande est arrivée à temps, a dépassé mes attentes et après l'avoir testée sur la planche, je l'ai payée avec Squra ! Cela n'aurait pas pu être mieux

J'ai commandé deux bodyboards et ils ne m'en ont envoyé qu'un, je demande le deuxième et ils me disent qu'ils vont me l'envoyer et c'est un mensonge et quand je leur dis que s'ils ne me l'envoient pas je n'en veux pas ils me mentent encore et me disent qu'ils me l'envoient et qu'il arrivera le lendemain, je demande le numéro de suivi et ils ne répondent pas à mes messages sur leur wassap, je ne pense pas que c'est une façon de traiter quelqu'un.

Excellent ! Service compétent et rapide.

Excellent service à la clientèle. Ils ont été très efficaces et sympathiques alors que nous souffrions de l'épidémie. Livraison rapide et impeccable. Un dix sur dix.

Produits fiables et livraison rapide

Corrigez tout rapidement et en toute sécurité

Buon venditore, ottimi prezzi.

J'ai reçu la commande et j'en jouerai une autre sous peu. C'est génial, le délai de livraison était super rapide et j'avais plusieurs options de paiement. Je me suis senti en confiance en faisant mon achat en ligne. Je n'ai pas eu de problème avec la planche, c'est la meilleure, comme sur les photos et dans la description.

Personnel serviable, livraison très rapide, produits de qualité

La planche ne correspondait pas à la taille dont j'avais besoin, je vous ai contacté pour savoir si je pouvais l'échanger après l'avoir testée et je n'ai pas eu de réponse.

Ils ne respectent pas les délais de livraison indiqués sur leur site et n'informent pas de l'état de la commande sauf si vous leur écrivez (ils ont mis plus de 12 semaines pour une commande qui aurait dû prendre 4-6 semaines). De plus, la finition présente quelques petits défauts (qu'ils auraient dû vérifier vu le temps qu'ils ont mis à la fabriquer et à la livrer). Je ne vais pas l'échanger ou demander à ce qu'il soit réparé car j'ai peur qu'il faille attendre 3 mois pour être à nouveau livré...

Sachant qu'au lieu de 6 semaines, la commande a pris 63 jours, et que lorsque j'ai demandé, on m'a dit que c'était demain à plusieurs reprises, eh bien, tant pis, encore plus si on obtient une planche de 429 euros sans le renfort de bord que j'avais commandé, ce qui, je l'espère, sera résolu lundi lorsqu'ils ouvriront le magasin. A part ça, même pas un autocollant pour les retards. Très mauvais en vérité, et c'est dommage car les planches sont bonnes et de qualité. Quoi qu'il en soit... J'espère que le problème des bords sera résolu au plus vite en m'envoyant un grip, des ailerons quad, ou quelque chose de similaire. Ou le remboursement de la partie proportionnelle de l'argent plus les intérêts générés par le paiement de la sécheresse bien sûr. Merci de votre compréhension.

Un service rapide et de qualité

Paiement sécurisé, commande bien emballée, réception du colis en 24 ou 48 heures et on peut aussi consulter toutes les questions sur leur site. J'achèterai à nouveau, c'est certain

Tout a été très rapide et le cadeau est arrivé à temps ?

Excellent

Tout était très bien et la commande est arrivée rapidement et parfaitement.

C'est la première fois que j'achète en ligne et ils me facturent des frais de port et de transport, sinon tout va bien, la boutique me semble très complète.

Très bonne expérience

Bon

J'ai été très satisfait de mon achat

Tous très rapides dans la réponse et la confirmation ; de plus la commande est arrivée très rapidement en Italie, trois jours avant la date prévue, et surtout ce que j'avais commandé et pas autre chose ..... ce qui malheureusement lorsque l'on commande sur internet arrive parfois. Cordialement, F.

Muito Obrigado Serviço incrível Eu não estava em casa e a senhora da transportadora foi me entregar ao trabalho. J'ai l'intention d'offrir d'autres services.

Livraison très rapide et sûre. Reçu en moins de 48h. Très satisfait du service !

Un service optimal