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basée sur 4802 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Désagréable
Aida F.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Aida, je suis désolé que vous n'ayez pas aimé la combinaison que vous avez reçue. Il s'agit d'une combinaison bon marché pour les besoins de base. Nous avons des options avec plus d'élasticité et d'étanchéité qui peuvent vous convenir (nous avons plus de 1000 combinaisons en stock de tous les prix). Nous sommes à votre disposition pour vous recommander ce dont vous avez besoin. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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★★★★☆
Livraison très rapide et produits parfaits !
Filipa M.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Avis traduit
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★★☆☆☆
J'ai acheté 6 m. de fibre de verre s (presque 60) et vous l'avez envoyé plié en 4, donc les coins sont déjà marqués sur la fibre. De plus, lorsque je l'ai ouvert pour l'enrouler sur un tube (c'est ainsi que les autres magasins l'envoient), j'ai trouvé de petites traces de quelque chose qui ressemble à du tabac à rouler à plusieurs endroits le long des 6 m. de tissu. En vérité, j'ai été déçu.
Jose S.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour José. Pour des raisons logistiques, la fibre de verre que nous vendons coupée est expédiée roulée et pliée. La fibre devient translucide lorsqu'elle est laminée, de sorte que les petites marques qui peuvent apparaître lors de sa manipulation ne seront pas du tout visibles sur le panneau. Vous avez également la possibilité d'acheter la résine au rouleau, ce qui vous donne la garantie que cette fibre n'a pas été manipulée, mais vous devrez acheter des quantités plus importantes. En ce qui concerne la saleté, nous apprécions votre commentaire, nous avons revu le poste de travail et la propreté de la table de coupe afin que cela ne se reproduise plus. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Ignacio, responsable du service clientèle.
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★★★★★
Recommandation parfaite, livraison rapide et matériel en bon état.
Ester C.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
Avis traduit
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★★★★★
Informations efficaces sur l'expédition et les commandes
Daniel P.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
Avis traduit
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★★★★★
Service et réception du colis très rapides
Manel M.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Avis traduit
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★★★★★
Livraison rapide, ils livrent également un magazine avec les produits de la boutique et les documents de retour.
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellente expérience de l'ensemble du processus
Sandro Miguel C.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Le site fonctionne bien, la livraison sans problème. Très bon service client et très satisfait dans l'ensemble.
Miguel E.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout est parfait et rapide, imbattable
Enrique A.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
C'était très bien ,super rapide ,emballage très soigné et très attentif à moi .
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Très rapide et tout est correct.
Christian T.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, attention, rapidité
Pedro B.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Le seul site avec le meilleur service de livraison, en temps réel, la disponibilité des stocks pour plusieurs marques toujours à un bon prix.
Hugo L.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Avis traduit
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★★★★★
Livraison rapide
Christophe G.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5
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★★★★★
Le produit était exactement ce que l'on attendait de lui (très bons matériaux et construction) et tout le processus d'achat et de livraison a été très rapide, sûr et facile.
Nuno J.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé et très rapidement
Paz M.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Ils informent le client de l'état de sa commande à tout moment. Livraison rapide. Tout était parfait. Bon matériel. A "10".
Alfred G.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Service et livraison parfaits.
Raquel N.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Le suivi de la commande, le délai de livraison et l'emballage, tout est parfait.
Francisco M.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Merci de votre attention.
Jerome C.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Mauvaise pour le moment
Jerome B.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Jérôme, votre envoi prend quelques jours de plus que d'habitude car l'adresse de destination à la Réunion est très éloignée. Nous avons vérifié le suivi et il est déjà arrivé à l'entrepôt de La Réunion, vous le recevrez donc très bientôt ! Voici le numéro de suivi UPS : 1Z78F98V0499078065 Merci beaucoup et à bientôt. Ignace
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★★★★★
Mon expérience est formidable
Stefan H.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
Avis traduit
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★★★★★
Très bon
Sega S.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
Avis traduit
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★★★★★
Tout va bien et c'est rapide
Diego C.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Avis traduit
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★★★★★
Livraison très rapide
Salvador C.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Cloee L.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Chloé. Ils n'ont pas pu livrer votre commande car il y avait une adresse incorrecte. L'adresse correcte a déjà été soumise afin qu'ils puissent vous livrer dès que possible. Merci. Ignacio, responsable du service client.
1
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★☆☆☆☆
J'ai essayé de demander un échange au lieu d'un retour en raison d'une confusion de couleur et on ne m'a pas donné l'option.
Juan José F.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Juan Jose, Nous n'avions pas la couleur que vous souhaitiez lorsque nous avons reçu votre retour, c'est pourquoi nous avons effectué un remboursement. Cordialement, Sebas, responsable du service après-vente
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★★★★★
Tous bons
Philippe J.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout est parfait à chaque fois que je fais des achats sur mundo-surf.com.
Federico G.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Avis traduit