Avis Mundo-Surf

EXCELLENT SERVICE À LA CLIENTÈLE

J'ai reçu ma commande très rapidement. Bonne qualité

Tout est parfait !

Excellent service à la clientèle. Très bon équipement.

De l'espagne à la france. parfait

Très rapide

Tout était parfait, comme toujours.

Parfait

J'ai été ravie d'être informée avant de recevoir le colis. Il est arrivé en un temps record. Je ne l'ai pas ouvert, car je vais l'offrir à mon fils pour les Rois Mages. Je le recommande vivement. Joyeux Noël à vous

Bon service et rapidité de livraison

Mauvaise expérience avec une montre qui ne fonctionne pas. Ils ne veulent pas changer de produit après 2 mois. Elle ne fonctionne tout simplement pas. Et ils ont une communication qui ressemble à celle d'un avocat avec son client. J'ai beaucoup insisté pour obtenir un changement. Mais ils ont dit que le prix avait baissé... donc ils vendent cette montre à pile cassée pour que vous alliez communiquer avec l'assistance de Rip curl. Boo !

Le service a été excellent et je suis très satisfait.

J'ai reçu ma commande et elle est arrivée rapidement et sans problème. Bon produit, nous recommencerons.

Très bon service téléphonique, ils m'ont pris en charge et m'ont conseillé une combinaison pour un cadeau. La livraison s'est faite le lendemain matin à la première heure.

C'est la deuxième fois que j'achète dans ce magasin et je suis sûre que je le referai.

Rapidité et sérieux

Parfait !!! Très bien. Délais respectés.

Très bien.

Un super produit de faible technicité. Parfait dans une camionnette. Quand vous mettez de l'eau chaude. Elle reste chaude pendant 6 heures. Plus simple et moins cher que le kit de rinçage. ? ? cas&mor

Dernière fois. Service après-vente FATAL....

Kit parfait, tout est en ordre !

Excellent service. Le produit est arrivé très rapidement et en bon état. Je l'achèterai à nouveau, c'est certain

Expédition rapide. Petit problème de communication après la commande: je n'ai pas vu passer de mail de confirmation. Mais réponse rapide de Mundo surf par mail pour résoudre ce problème.

Très bien fait, comme toujours !

Tout est parfait, sauf la livraison qui a pris UN MOIS au lieu des 7/10 jours indiqués sur le site.

Ils ont dépassé le délai de livraison en annonçant un produit qu'ils n'avaient pas en stock.

La livraison est parfaite mais lorsque vous commandez un article blanc, votre site affiche un article noir, mais j'ai reçu le blanc tel que je le souhaitais. Le tableau des tailles n'est pas très bon. La taille S correspond à mes mensurations mais lorsque je le porte, il est trop petit et correspond plutôt à un XS. La taille supérieure serait mieux (pourtant je porte du S en France).

N'est pas conforme à ce qui est écrit sur le site web (expédition-paiement).

Seul bémol, cela a pris un jour de plus que prévu.

Bien renseigné, livraison rapide et bien emballée

Très rapide !

J'ai acheté une planche, après l'avoir payée, on m'a dit qu'il n'y avait plus de stock. J'en ai choisi une autre et 10 jours plus tard j'apprends, parce que j'ai demandé, que le transporteur a perdu la planche. J'attends maintenant le remboursement.

Livraison rapide, communication fluide.

Fiabilité

Top. Bom

Tout aussi heureux. Il était livré avec le néoprène

C'est la deuxième fois que j'achète chez eux, je suis 100% satisfait du service.

Livraison rapide et correcte

Excellent traitement et service.

Bon rapport qualité/prix. Traitement de la commande et envoi très rapide.