9.6/10
★★★★★
basée sur 4939 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Bonjour, je souhaite que vous me contactiez. Les gants sont arrivés comme je les avais commandés mais mon fils les porte depuis deux jours et la couture s'est ouverte. Je ne sais pas ce que je dois faire pour vous contacter et vous pouvez m'aider, merci.

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Alejandro R.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et tout va très bien

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Joao M.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida, mas o tubo de cola não vinha embalado, estava á solta, vinha amolgado

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Paulo Guilherme J.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'avais acheté une combinaison Billabong avec laquelle j'ai eu un problème après seulement 5 baignades. Vivant aux îles Canaries, ces situations sont effrayantes. Normalement, avec les fournisseurs sur internet, il est compliqué de gérer les garanties depuis les îles Canaries. Mais je dois dire que Mundo Surf m'a facilité la tâche et que j'ai déjà ma nouvelle combinaison pour remplacer celle qui était défectueuse. C'est un très bon service à la clientèle ! Et ça marche aussi depuis les îles Canaries !

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Alberto P.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellente communication et expédition rapide

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Nuno F.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

5 étoiles sans aucun doute ! j'ai passé la commande et ensuite j'ai parlé avec eux par téléphone pour quelques doutes et le jour suivant j'ai reçu en Cantabrie ! ravi avec le produit et ravi avec vous ! super Surf World je reviendrai certainement acheter chez vous !

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Luis Miguel A.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, tarif intéressant.

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Mickael M.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5 /5
★★★★★

Très bon

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Ricardo L.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat, l'article est conforme à ce qui était prévu et a été livré dans un délai raisonnable.

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Stefano P.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Sans aucun doute la meilleure boutique en ligne spécialisée dans le monde du surf et du bodyboard. Professionnalisme et rapidité maximum !

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Luis S.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Arrivé très rapidement et comme prévu

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Alvaro F.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Professionnel et rapide ! Super Tram, super site web ! Continuez comme ça ! ? ?

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Gerald L.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

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Daniel P.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

La description du produit ne mentionnait pas les jambes trop courtes.

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Lukasz R.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait. Le service et la qualité des produits.

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Maria M.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait

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Justine M.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Alberto P.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Muito satisfeita, tiram todas as minhas dúvidas, super profissionais. Merci de m'avoir confié une cliente.

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Ana F.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de ma commande.

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Onintza A.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et service client fantastique. Je les recommande à 100%.

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Maitane Z.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tous corrects

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Alvar B.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide et tout est en ordre.

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Eneko L.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

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Daniel A.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très facile et rapide.

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Julian S.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et facilité de commande en ligne

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Cristina F.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide !

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Carlos A.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Impeccable 5 étoiles

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Norberto F.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Processus de commande - livraison très rapide. Service clientèle fantastique.

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Maitane Z.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Mala, j'ai renvoyé le produit et depuis le 1er jour ils m'ont envoyé le courrier pour me rembourser l'achat, aujourd'hui on est au 7ème jour et je n'ai rien reçu. C'est une blague. Je n'achèterai certainement plus rien. Ils ne répondent ni aux mails ni au whatsapp.

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Irene L.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Irene. Comme nous l'avons dit par WhatsApp, votre remboursement a été effectué le 1er février. Il semble que PayPal ait retenu l'argent pour une raison quelconque, mais comme vous et PayPal le confirmez, il est maintenant correctement remboursé et reçu sur votre compte. Nous espérons que tout a été résolu. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Ignacio du service clientèle.
5 /5
★★★★★

Support client très réactif et à l'écoute !

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Pascale J.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bonne réception et bon état de l'emballage.

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Isabel María R.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Francisco F.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Efficace, rapide et simple

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Hugo C.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Ils vous conseillent et le service est rapide et impeccable.

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Josefina R.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Ils ont un très bon service client, ils vous répondent en moins de 24 heures, la commande est arrivée dans de très bonnes conditions, également dans les délais de livraison.

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Álvaro F.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Dario Gabriele S.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Deuxième commande de planche, très satisfait. Rapide et soigné.

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Jacky C.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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Eric B.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Pour l'instant, je n'ai pas d'eau dans l'oreille quand je me douche, j'espère que ce sera aussi bien sur la plage.

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Jose Antonio P.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Ponctuel et très utile. Article parfait.

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Viola B.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Avis traduit