★★★★★
basée sur 4936 avis publiés
Derniers avis clients
Tudo OK
Efficace et rapide Produit parfait et qualité attendue
Rapide et efficace
100% de qualité, de fiabilité et de rapidité !
Très bien
La commande a été très rapide, sans problème et la combinaison est très bien.
Tous bons
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
JE NE LE RECOMMANDE À PERSONNE. Si vous recevez bien le produit au début ... ok. Mais s'il ne répond pas à vos attentes et que vous décidez de le renvoyer, TOUT EST INCONVENIENT, du début à la fin. Tout est conçu pour que vous ne renvoyiez pas le colis. Très mauvais retour client. Je n'achèterai PLUS JAMAIS cher le néoprène de merde qu'ils m'ont vendu. Les frais d'expédition vers une société qu'ils recommandent eux-mêmes et qui n'a même pas de numéro de téléphone ou de courrier client, dans mon cas tout a été problématique et le résultat est que le paquet m'est retourné. Ce qui veut dire que si je veux le renvoyer, je dois le renvoyer à nouveau en payant le double du coût. Je vais devoir le vendre sur Wallapop et perdre encore plus d'argent. Il serait tellement simple qu'ils fassent eux-mêmes une demande d'enlèvement auprès de leur service de colis et qu'ils facturent le supplément correspondant au retour. C'est simple, rapide et pratique, comme pour la vente. Mais on voit dès le départ qu'ils ne sont pas coopératifs lorsque le client veut un échange. Heureusement que je n'ai pas acheté un article de remplacement avant de retourner le produit ! Vous êtes aussi un client, vous devriez réfléchir un peu à la politique de l'entreprise pourrie que vous faites.
Nous nous occupons des envois à nos clients dans les moindres détails, mais les retours sont de la responsabilité du client. Lorsque vous nous avez contactés par téléphone, nous vous avons signalé cette information et vous avons offert la possibilité d'essayer de contacter la société de messagerie. Toutefois, nous avons insisté sur le fait qu'il vous appartenait de gérer toute réclamation concernant d'éventuelles pertes ou retards de livraison. Tout au long du processus, nous avons été à votre disposition et avons essayé de vous aider au mieux de nos capacités. Malheureusement, nous n'avons pas été en mesure d'établir un contact avec la société de courrier, de sorte que les informations que vous mentionnez ne sont pas exactes.
Nous tenons à préciser que notre politique de retour ne présente aucun obstacle, puisqu'elle est détaillée de manière transparente sur notre site web. Tous nos clients traitent les retours sans problème en utilisant la société que nous recommandons, ainsi que d'autres alternatives.
Nous espérons que vous parviendrez à résoudre votre problème et que nous recevrons votre retour pour traitement immédiat. Dans tous les cas, nous restons à votre disposition pour vous aider.
Ignacio du service clientèle.
OK
Le service est excellent et ils vous aident en cas de doute sur votre achat et vous conseillent sur la meilleure option !
Rapide et tout va bien
Très rapide et très bon matériel
Tout est rapide et correct
Sérieux et rapide. Très bon
🤙🏄♂️perfect
Tout était parfait. L'attention, la qualité, le délai de livraison. Je vous remercie de tout cœur.
Conforme et soigné je recommande
Tudo muy bien👌
Surf shop en ligne à recommander. L’équipe a été très professionnelle 🌊
Tout va bien !
Le produit est arrivé en parfait état, très bien emballé et à temps. Je recommande d'acheter sur votre site
Tout est parfait
Tout est parfait !
Ma commande est arrivée en parfait état, à temps et sans frais supplémentaires à la livraison. Merci beaucoup !
Je suis satisfait, j'ai reçu mes articles très rapidement...
Parfait
Excellent ! Je vais répéter
Tout était très bien et parfait. Très bon service ☺️
Très bien
Ok
Superbe boutique !
Très bon service.
Très bon service et rapidité
Livraison rapide et bons prix
Très bien
Processus de paiement rapide et livraison encore plus rapide.
Le meilleur endroit pour acheter en ligne, très fiable, livraison rapide à Majorque. Le personnel est très sympathique et nous aide pour tout. Je continue à y faire mes achats.
Efficace
OK. Rapidement