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basée sur 4802 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Ce que je voulais est arrivé à temps et en bon état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/05/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Bons prix, mais une plus grande variété de produits serait souhaitable.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/05/2017
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
On m'a facturé un produit qui n'était pas en stock. J'ai également reçu un courriel indiquant que ma commande avait été expédiée. Ce n'est que lorsque je les ai contactés (ce qui leur a pris un certain temps pour répondre) que j'ai été informée de l'incident. C'est une mauvaise expérience parce que l'article que j'avais commandé était un cadeau.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/05/2017
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Inigo, Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé, il s'agit en effet d'une erreur de notre part.
Nous vous prions d'agréer, Laura, nos salutations distinguées et nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous vous prions d'agréer, Laura, nos salutations distinguées et nos excuses pour la gêne occasionnée.
5
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★★★★★
Bon traitement et réception rapide du produit, qui était également d'excellente qualité. Nous vous remercions de votre attention.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/05/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Efficace et sûr.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, j'ai acheté plusieurs fois et tout est arrivé en parfait état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est bon et rapide.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapide et facile
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon service et grande variété d'articles dans le même magasin.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/05/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/05/2017
Avis traduit
4
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★★★★☆
Il n'a pas été précisé qu'il ne portait pas de bracelet.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien comme toujours
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon service et bon service client, la femme qui a répondu au téléphone était très sympathique. J'achèterai à nouveau.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/04/2017
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Tous bons
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonnes informations et très bonne recommandation par téléphone
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Acheter et livrer en toute confiance
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ce fut une expérience à renouveler dès que j'en ai besoin, bon service, rapidité... tout est OK... tout ce qui peut être fait dans le sud a été donné.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service et livraison
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un endroit idéal pour acheter tout ce qui concerne le surf au meilleur prix et le meilleur de tous, c'est que vous le recevez en 24 heures.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service impeccable. Ils m'ont beaucoup aidé, ont répondu à toutes mes questions et les envois sont très rapides.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/05/2017
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Produit payé le 05/05/17. A la livraison erreur sur la commande pas le bon article. Nous sommes le 19/05 et toujours rien. Aucune information du service client pour savoir où est ma commande.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/05/2017
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Frederic, nous venons de recevoir la serviette, car elle avait envoyé au portugal chez un autre client (nous avons intervertit ta commande avec celle d´un client portuguais). Nous l´envoyons lundi en transport urgent afin que tu sois livré en fin de semaine. Encore une fois, toute cette excuse pour cette grosse erreur de notre part. Cordialement
5
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★★★★★
Rapidité et qualité parfaites
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/05/2017
Avis traduit
4
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★★★★☆
Facilité d'achat, respect des délais de livraison
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/05/2017
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Le produit n'est pas exactement celui que j'ai commandé à part la housse de téléphone, il a été livré en tant que housse de téléphone tout comme la housse de la planche et elle n'est pas là, donc mauvais cette fois-ci.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/04/2017
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Juan, cet étui devrait être livré exactement comme décrit et illustré sur le site web. Pouvez-vous envoyer une photo du produit reçu à info@mundo-surf.com ? Salutations Laura
5
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★★★★★
La personne qui a répondu au téléphone n'aurait pas pu être plus gentille. Elle m'a beaucoup aidé dans mon choix.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/05/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tous corrects
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/05/2017
Avis traduit