9.6/10
★★★★★
basée sur 4904 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Très rapide
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/12/2017
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5 /5
★★★★★
J'ai toujours eu une bonne expérience d'achat avec mundo-surf.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bien et livraison rapide
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/12/2017
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5 /5
★★★★★
Tout était parfait ! La planche est arrivée bien emballée et le lendemain de l'expédition ! Je suis très satisfait du service.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/12/2017
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4 /5
★★★★☆
Ce qui m'a déplu, c'est que la commande est arrivée en retard et que j'ai dû me plaindre à plusieurs reprises.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/12/2017
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Maria Angeles et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre commande, nous avons fait les réclamations nécessaires auprès du transporteur.
5 /5
★★★★★
L'expérience d'achat sur le site web a été formidable, super pratique et très rapide !
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très facile à acheter et très léger sur les frais de port dans un délai court et phénoménal.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace. La commande est arrivée à la date convenue et le traitement a toujours été super sympa. Je renouvellerai sans aucun doute l'expérience
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
J'ai eu un problème avec le numéro du localisateur et ils l'ont résolu à la volée.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/12/2017
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4 /5
★★★★☆
Rapide et efficace
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/12/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Bien
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Genial me atendieron muy bien el pedido llego perfecto a mi hijo le ha encantado el traje ????????
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/12/2017
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5 /5
★★★★★
Il m'a toujours fallu un peu plus de temps pour que ma commande arrive...Mais pour tout le reste...PARFAIT !!! Continuez comme ça !!!!
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/12/2017
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5 /5
★★★★★
Conseils dans le chat sur votre site web et l'achat est arrivé en moins de 24 heures.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/12/2017
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4 /5
★★★★☆
Bon site, procédure facile, livraison rapide et bons produits. Certains produits pourraient avoir une meilleure qualité de finition - avec les quilles de marque "shaper's" ;
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/12/2017
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5 /5
★★★★★
J'adore ce magasin, un bon service, une bonne assistance à la clientèle et une livraison rapide ! MERCI
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout est parfait ! Livraison rapide et matériel de qualité supérieure.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Service rapide et impeccable.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout est parfait !
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Bonne communication pour la résolution d'un problème que j'ai eu avec l'envoi à cause d'une erreur de ma part. Tout a été résolu et l'envoi est arrivé en parfait état.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/11/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Bon site web, professionnel et avec de bons prix.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/12/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆
Le service de colis est l'un des pires du marché.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Pratique à l'achat et efficace
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très rapide et professionnel
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Dommage pour les frais de port, oui ou oui.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/12/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Le colis est arrivé rapidement et en bon état, sauf que la boîte de conserve dans laquelle se trouve la résine était cabossée et difficile à refermer une fois ouverte.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/11/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Les produits sont assez variés et de bonne qualité. Les vidéos explicatives sont très bien faites.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/11/2017
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4 /5
★★★★☆
Bon
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/11/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballée.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/11/2017
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1 /5
★☆☆☆☆
Le colis est arrivé une semaine plus tard et je n'ai donc pas pu livrer le cadeau à temps. J'ai dû appeler plusieurs fois pour essayer de savoir où il se trouvait et ils m'ont dit qu'il serait livré le jour même, mais il n'est pas arrivé. Je n'achèterai plus sur ce site, car c'est le délai de livraison qui m'a incité à acheter chez eux. Pour les prix, il y a de meilleurs sites.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/11/2017
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Eider, merci beaucoup pour votre commande et désolé pour le retard de livraison. Le lendemain de la commande, une tentative de livraison a été faite à 17:40 mais vous étiez absent. Les jours suivants, en raison d'une défaillance de la société de transport Sending, les tentatives de livraison qui auraient dû être faites ne l'ont pas été. J'ai fait tout ce que j'ai pu pour qu'il soit livré le plus rapidement possible en me plaignant auprès de Sending. Ce type d'erreur ne se produit généralement pas car nous avons contracté un service de livraison en 24 heures. Pour le désagrément causé et pour que vous puissiez essayer à nouveau nos services (la rapidité de livraison est l'un de nos points forts), nous vous offrons un code de réduction de 10 à appliquer aux commandes de 100 ou plus. Voici le bon : 368HBNW2 que vous pouvez utiliser avant le 14/4/2018. Edu.