Avis Mundo-Surf

4.8/5
★★★★★
basée sur 5148 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Produit payé le 05/05/17. A la livraison erreur sur la commande pas le bon article. Nous sommes le 19/05 et toujours rien. Aucune information du service client pour savoir où est ma commande.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/05/2017
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Frederic, nous venons de recevoir la serviette, car elle avait envoyé au portugal chez un autre client (nous avons intervertit ta commande avec celle d´un client portuguais). Nous l´envoyons lundi en transport urgent afin que tu sois livré en fin de semaine. Encore une fois, toute cette excuse pour cette grosse erreur de notre part. Cordialement
5 /5
★★★★★

Rapidité et qualité parfaites

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/05/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Facilité d'achat, respect des délais de livraison

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/05/2017
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Le produit n'est pas exactement celui que j'ai commandé à part la housse de téléphone, il a été livré en tant que housse de téléphone tout comme la housse de la planche et elle n'est pas là, donc mauvais cette fois-ci.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/04/2017
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Juan, cet étui devrait être livré exactement comme décrit et illustré sur le site web. Pouvez-vous envoyer une photo du produit reçu à info@mundo-surf.com ? Salutations Laura
5 /5
★★★★★

La personne qui a répondu au téléphone n'aurait pas pu être plus gentille. Elle m'a beaucoup aidé dans mon choix.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tous corrects

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/04/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Avec un trackeur de livraison cela aurait été 5 étoiles.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2017
5 /5
★★★★★

Produits, prix et service très bons ! 100% recommandable !

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/04/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Tout est très clair. Cela donne beaucoup de sécurité pour acheter en ligne chez vous. Phénoménal.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est correct, comme toujours.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/04/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, j'ai reçu ma commande en deux jours.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai acheté plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait ! Qualité et délais

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bonne organisation de la commande et le lendemain, le produit était déjà à la maison. Le service client était excellent, j'ai posé plusieurs questions par WhatsApp sur le produit et ils m'ont répondu de manière satisfaisante tout en me conseillant. Très bonne expérience

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapide et sans erreur ?

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très attentif à la satisfaction du client, tout est parfait.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/04/2017
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Après deux semaines, ma commande n'est pas arrivée et je l'attends toujours.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/04/2017
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Rudasqui, le délai de livraison aux îles canaries avec la poste est de 5 à 10 jours ouvrables à partir de la date d'expédition. Votre colis est parti le 21 avril, à ce jour, le 3 mai, 7 jours ouvrables se sont écoulés, et selon les informations que vous pouvez voir sur http://www.correos.es avec le locator PA08K10000013630035500V, votre colis est en cours de distribution.
5 /5
★★★★★

Fantastique... Je suis très reconnaissant pour la rapidité de la livraison, je suis sûr que je vais répéter avec vous. Merci beaucoup depuis les Asturies.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

En un mot, la vitesse !

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/04/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Normal

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/04/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

J'ai demandé que l'on m'envoie des autocollants, mais je n'en ai pas reçu.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/04/2017
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour christofer et merci pour votre commande, Malheureusement nous sommes à court d'autocollants pour le moment, c'est pourquoi nous n'en avons pas mis dans votre colis. Nous en aurons bientôt, j'espère que nous pourrons vous en envoyer lors de votre prochaine commande, salutations Laura.
1 /5
★☆☆☆☆

N'a pas envoyé l'ordre et n'a pas donné de préavis

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/04/2017
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Jorge, Comme nous vous l'avons dit au téléphone, suite à une erreur d'inventaire, le lycra que vous avez commandé n'était pas en stock. Il arrive que le stock théorique ne coïncide pas avec le stock physique, et c'est ce qui s'est passé dans votre cas. Nous avons procédé au remboursement de votre commande, et nous nous excusons encore une fois pour cette erreur.
5 /5
★★★★★

Grande variété d'articles avec de nombreuses options de configuration .... Service de livraison ultra rapide... tout est parfaitement emballé... ils sont bons...

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Traitement exquis, amical et professionnel, je ne peux que recommander ce site.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait !

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très rapide et attentif, même par whapsap.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/04/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Très bons produits mais la livraison doit être améliorée.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/03/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout en parfait état. Constamment informé de l'état de la commande. Très satisfait.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est très bien et la livraison est rapide

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout était parfait. Le traitement était excellent. Ils ont résolu tous les doutes que j'avais, car je suis nouveau dans ce monde. Je les recommande.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Luxe tout ce que je recommande...

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et ponctuelle, aucun problème.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de la rapidité de la livraison et de l'attention reçue de la part du personnel de mundo-surf.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/03/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est correct et l'envoi est rapide

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/04/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Je pense que vous pouvez proposer de meilleurs prix

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/04/2017
Avis traduit