9.6/10
★★★★★
basée sur 4960 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien comme toujours

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon service et bon service client, la femme qui a répondu au téléphone était très sympathique. J'achèterai à nouveau.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/04/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Tous bons

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonnes informations et très bonne recommandation par téléphone

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Acheter et livrer en toute confiance

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Ce fut une expérience à renouveler dès que j'en ai besoin, bon service, rapidité... tout est OK... tout ce qui peut être fait dans le sud a été donné.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent service et livraison

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Un endroit idéal pour acheter tout ce qui concerne le surf au meilleur prix et le meilleur de tous, c'est que vous le recevez en 24 heures.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service impeccable. Ils m'ont beaucoup aidé, ont répondu à toutes mes questions et les envois sont très rapides.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/05/2017
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Produit payé le 05/05/17. A la livraison erreur sur la commande pas le bon article. Nous sommes le 19/05 et toujours rien. Aucune information du service client pour savoir où est ma commande.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/05/2017
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Frederic, nous venons de recevoir la serviette, car elle avait envoyé au portugal chez un autre client (nous avons intervertit ta commande avec celle d´un client portuguais). Nous l´envoyons lundi en transport urgent afin que tu sois livré en fin de semaine. Encore une fois, toute cette excuse pour cette grosse erreur de notre part. Cordialement
5 /5
★★★★★

Rapidité et qualité parfaites

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/05/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Facilité d'achat, respect des délais de livraison

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/05/2017
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Le produit n'est pas exactement celui que j'ai commandé à part la housse de téléphone, il a été livré en tant que housse de téléphone tout comme la housse de la planche et elle n'est pas là, donc mauvais cette fois-ci.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/04/2017
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Juan, cet étui devrait être livré exactement comme décrit et illustré sur le site web. Pouvez-vous envoyer une photo du produit reçu à info@mundo-surf.com ? Salutations Laura
5 /5
★★★★★

La personne qui a répondu au téléphone n'aurait pas pu être plus gentille. Elle m'a beaucoup aidé dans mon choix.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tous corrects

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/04/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Avec un trackeur de livraison cela aurait été 5 étoiles.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2017
5 /5
★★★★★

Produits, prix et service très bons ! 100% recommandable !

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/04/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Tout est très clair. Cela donne beaucoup de sécurité pour acheter en ligne chez vous. Phénoménal.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est correct, comme toujours.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/04/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, j'ai reçu ma commande en deux jours.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai acheté plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait ! Qualité et délais

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bonne organisation de la commande et le lendemain, le produit était déjà à la maison. Le service client était excellent, j'ai posé plusieurs questions par WhatsApp sur le produit et ils m'ont répondu de manière satisfaisante tout en me conseillant. Très bonne expérience

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapide et sans erreur ?

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très attentif à la satisfaction du client, tout est parfait.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/04/2017
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Après deux semaines, ma commande n'est pas arrivée et je l'attends toujours.

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Le
suite à un achat du 18/04/2017
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Rudasqui, le délai de livraison aux îles canaries avec la poste est de 5 à 10 jours ouvrables à partir de la date d'expédition. Votre colis est parti le 21 avril, à ce jour, le 3 mai, 7 jours ouvrables se sont écoulés, et selon les informations que vous pouvez voir sur http://www.correos.es avec le locator PA08K10000013630035500V, votre colis est en cours de distribution.
5 /5
★★★★★

Fantastique... Je suis très reconnaissant pour la rapidité de la livraison, je suis sûr que je vais répéter avec vous. Merci beaucoup depuis les Asturies.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

En un mot, la vitesse !

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/04/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Normal

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/04/2017
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

J'ai demandé que l'on m'envoie des autocollants, mais je n'en ai pas reçu.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/04/2017
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour christofer et merci pour votre commande, Malheureusement nous sommes à court d'autocollants pour le moment, c'est pourquoi nous n'en avons pas mis dans votre colis. Nous en aurons bientôt, j'espère que nous pourrons vous en envoyer lors de votre prochaine commande, salutations Laura.
1 /5
★☆☆☆☆

N'a pas envoyé l'ordre et n'a pas donné de préavis

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/04/2017
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Jorge, Comme nous vous l'avons dit au téléphone, suite à une erreur d'inventaire, le lycra que vous avez commandé n'était pas en stock. Il arrive que le stock théorique ne coïncide pas avec le stock physique, et c'est ce qui s'est passé dans votre cas. Nous avons procédé au remboursement de votre commande, et nous nous excusons encore une fois pour cette erreur.
5 /5
★★★★★

Grande variété d'articles avec de nombreuses options de configuration .... Service de livraison ultra rapide... tout est parfaitement emballé... ils sont bons...

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Traitement exquis, amical et professionnel, je ne peux que recommander ce site.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/04/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/04/2017
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