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basée sur 4757 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est parfait, le costume est très confortable !
Catalina C.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Avis traduit
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★★★★★
Excellent produit
Julian Z.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Avis traduit
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★★★★★
Rapide et pas cher.
Thomas G.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5
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Livraison rapide et achat facile.
Andoni P.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon
Bruno C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Avis traduit
5
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Rapidité de livraison.
José Manuel S.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait pour l'utilisation de la résine polyester
Gabriel T.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison très rapide en République Tchèque, communication parfaite, planche en très bon état, à recommander sans hésiter !
Jakub P.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
La livraison a été effectuée en parfait état et à temps.
Miguel O.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
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Esteban B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait
Silva F.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Il a manqué quelques autocollants, mais c'est bien
Cristopher M.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout est parfait et très rapide
Emilio R.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Vitesse
Fernando Q.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout est correct et à temps, merci.
Marcel Ariel M.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bon prix
Melanie C.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout est conforme
Carlos Miguel R.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le produit est conforme aux attentes. La livraison a été très rapide.
António S.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon achat
Oscar V.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Livraison médiocre !
Martina R.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Martina et merci pour votre commande. Votre commande a été expédiée comme prévu. Cependant, il y a eu un problème car vous avez indiqué un code postal incorrect dans l'adresse.
Nous avons prévenu GLS pour organiser la livraison correcte, mais ils n'ont pas pu livrer le colis parce qu'ils n'ont pas pu vous trouver à l'adresse.
Votre commande nous a été renvoyée et nous avons déjà procédé au remboursement intégral.
Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons vous revoir bientôt.
Ignacio, Service clientèle.
Nous avons prévenu GLS pour organiser la livraison correcte, mais ils n'ont pas pu livrer le colis parce qu'ils n'ont pas pu vous trouver à l'adresse.
Votre commande nous a été renvoyée et nous avons déjà procédé au remboursement intégral.
Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons vous revoir bientôt.
Ignacio, Service clientèle.
5
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★★★★★
Très satisfait du produit commander et du service. Seul bémol la livraison a été faite avec 3 jours de retard par rapport à la date prévue. Mundo-Surf n est pas en cause mais plutôt le transporteur GLS.
Gregory B.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Gregory et merci pour ta commande. L'expédition de ta commande a été effectuée le 17 septembre et la date de livraison était prévue entre le 18 et le 24 septembre. La livraison a bien eu lieu le 23, donc elle a respecté le délai prévu.
Merci tout de même pour ton retour, et nous faisons de notre mieux pour que les livraisons se fassent dans les plus brefs délais 🙂
Cordialement, Ignacio du service client.
Merci tout de même pour ton retour, et nous faisons de notre mieux pour que les livraisons se fassent dans les plus brefs délais 🙂
Cordialement, Ignacio du service client.
5
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★★★★★
Bon prix, stock incroyable, rapidité et fiabilité. Un plaisir d'acheter dans ce magasin.
Juan Jose C.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon
Beatriz Z.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Bien acheter, payer 3 fois la valeur à l'entreprise de collecte.... Un morceau de voleur
Manuel E.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Manuel et merci pour votre commande.
Le mode de paiement sélectionné dans votre commande est "surf first and pay later". Il s'agit d'un mode de paiement où vous payez dans les 7 jours qui suivent votre commande.
Sequra vous a envoyé une notification par e-mail pour traiter le paiement à la date d'échéance, mais vous n'avez pas effectué le paiement. Par conséquent, en n'effectuant pas le paiement, Sequra ajoute une commission pour non-paiement.
Nous tenons à préciser que cela ne dépend pas de nous, mais que c'est Sequra qui se charge du traitement des paiements.
Nous espérons que vous comprendrez cela. Nous restons à votre disposition et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Le mode de paiement sélectionné dans votre commande est "surf first and pay later". Il s'agit d'un mode de paiement où vous payez dans les 7 jours qui suivent votre commande.
Sequra vous a envoyé une notification par e-mail pour traiter le paiement à la date d'échéance, mais vous n'avez pas effectué le paiement. Par conséquent, en n'effectuant pas le paiement, Sequra ajoute une commission pour non-paiement.
Nous tenons à préciser que cela ne dépend pas de nous, mais que c'est Sequra qui se charge du traitement des paiements.
Nous espérons que vous comprendrez cela. Nous restons à votre disposition et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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★★★★★
Service fantastique dans le magasin physique et également facile à acheter en ligne. Si vous appelez par téléphone, ils vous conseillent également très bien.
Ana Belen C.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout s'est bien déroulé, à nouveau avec plaisir. Expédition vers l'Allemagne en quelques jours.
Mario D.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
👍🏻
Elias V.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison raide et conforme ! Ras nickel
Vincent F.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
5
/5
★★★★★
Très bon service, suivi à tout moment et livraison rapide.
Albert C.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait !
Myriam G.
Le
suite à un achat du 19/09/2024