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basée sur 7524 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout c'est passé très bien merci
Philippe L.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Livraison et délais top
Gaëtan J.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Au top
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Livrer a la date . Casque de très bonne qualite
Pascal E.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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★★★★★
Très bien
Joel B.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
La commande était prête chez Richard moto et les clignotants fonctionnent parfaitement.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Au top
Nadine B.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Simplement parfais.
Brigade Motorisée De Castres G.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné !
Arthus L.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
5
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★★★★★
Très bon service
Cedric L.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
1
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★☆☆☆☆
J ai du payer 5 euros de frais d'envois pour recevoir l'article, et comme l'article ne correspond pas, j'ai dû repayer 7,35 euros pour vous le renvoyer. Ça commence à faire beaucoup.
Christelle C.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Christelle,
Alors pour remettre les choses dans l’ordre :
Vous avez passé une commande de 39 € → les frais de port à 5,99 € étaient clairement affichés (et comme dans tout garage ou magasin, oui, la livraison a un coût).
L’écran que vous avez reçu était le bon modèle, comme indiqué. Si vous avez eu du mal à le clipser, ce n’est pas un défaut de produit, mais un souci de montage.
Vous avez choisi de le retourner : cela reste à votre charge, comme précisé dans nos CGV.
On comprend que ce ne soit pas agréable de payer des frais, mais tout était transparent dès le départ.
Bonne route malgré tout,
Alors pour remettre les choses dans l’ordre :
Vous avez passé une commande de 39 € → les frais de port à 5,99 € étaient clairement affichés (et comme dans tout garage ou magasin, oui, la livraison a un coût).
L’écran que vous avez reçu était le bon modèle, comme indiqué. Si vous avez eu du mal à le clipser, ce n’est pas un défaut de produit, mais un souci de montage.
Vous avez choisi de le retourner : cela reste à votre charge, comme précisé dans nos CGV.
On comprend que ce ne soit pas agréable de payer des frais, mais tout était transparent dès le départ.
Bonne route malgré tout,
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★★★★★
Livraison rapide , retour produit avec remboursement rapide . Très bien
Yves J.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5
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★★★★★
Parfait ! équipe réactive et toujours souriante et agréable ! un plaisir
Trochon C.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
5
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★★★★★
Tout a été parfait .
Marc M.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
/5
★★★★★
Article conforme à la commande. Taille bien.
Clarisse J.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
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★★★★★
Super accueil et une équipe sympa et compétente ! Je recommande !!!
Daniel G.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix
Roland Z.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
4
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★★★★☆
Produit conforme à les attentes livré sans problème dans un délai satisfaisant
Marc G.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Karine N.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
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★★★★★
Excellent
Pascal L.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
Envoie rapide et soigné
Franck S.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
5
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★★★★★
RAS.Livraison rapide, article conforme.
Anne F.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Rene G.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Sylvain J.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
3
/5
★★★☆☆
J’ai reçu ma commande assez rapidement mais le produit n’est pas le même que celui de présentation ( Casquette Zarco)
André O.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour André, vous devez former la visière vous même en la pliant simplement.
Cordialement,
Cordialement,
5
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★★★★★
J'ai reçu mon pantalon en 1 journée rapide et ce que je voulais et la bonne taille merci très bon service
Richard S.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
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★★★★★
SERVICE RAPIDE ET CONFORME A MES ATTENTES. JE RECOMMANDE.
Patrice B.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5
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★★★★★
Expédition le jour même de la commande et sav au top.
Charles J.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5
/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement dans colis soigné. Je recommanderai sûrement pour des cadeaux aux membres de ma famille motards 😃
Mélanie B.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
3
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★★★☆☆
J'ai commandé une sangle de roue arrière dont je suis satisfait, et un flacon de nettoyant déperlant pour visière. Le bouchon s'est dévissé durant le transport et le flacon s'est vidé, nappant les documents. La sangle était heureusement bien emballée.
Fabien G.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison du flacon de nettoyant.
Il s'agit manifestement d'un problème survenu pendant le transport, et nous comprenons parfaitement votre déception. Si vous avez la possibilité de nous transmettre quelques photos du colis et du flacon endommagé, nous pourrons ouvrir un dossier et vous proposer une solution rapide (remplacement ou remboursement).
Vous pouvez les envoyer directement à notre service client à l’adresse suivante : [adresse mail du service client].
Encore désolés pour ce désagrément, et merci de votre confiance.
Bien cordialement,
Moto-Axxe
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison du flacon de nettoyant.
Il s'agit manifestement d'un problème survenu pendant le transport, et nous comprenons parfaitement votre déception. Si vous avez la possibilité de nous transmettre quelques photos du colis et du flacon endommagé, nous pourrons ouvrir un dossier et vous proposer une solution rapide (remplacement ou remboursement).
Vous pouvez les envoyer directement à notre service client à l’adresse suivante : [adresse mail du service client].
Encore désolés pour ce désagrément, et merci de votre confiance.
Bien cordialement,
Moto-Axxe