9.6/10
★★★★★
basée sur 8072 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande passée facile et rapide

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Sandrine R.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande rapidement traitée..rien à dire

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5 /5
★★★★★

R.a.s , envoie rapide et livraison à date prévue et colis parfait. Merci

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Mickael L.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5 /5
★★★★★

10-oct

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Nabil B.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5 /5
★★★★★

Nickel, ne changez rien.

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Casque arrivé dans un carton pas d'origine, cheveux dans le casque sans avoir été prévenu qu'il s'agissait d'un modèle d'exposition

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Yann M.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Yann, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience que vous avez vécue en recevant votre casque de moto. Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés que votre casque n'ait pas répondu à vos attentes. Il est possible que le casque que vous avez reçu soit effectivement un modèle d'exposition. Parfois, les casques en magasin sont exposés et essayés par les clients, et il peut également s'agir d'un retour de commande web précédente. Néanmoins, sachez que le fait que le casque a été exposé n'enlève en rien ses caractéristiques de protection, et nous ne pouvons pas non plus arrêter de vendre un produit car il a été exposé. Nous comprenons que cela puisse être décevant, surtout lorsque l'on investit dans un équipement de qualité. Pour remédier à cette situation, nous souhaitons vous offrir un code promo pour votre prochaine commande sur notre site. Nous espérons que cette offre atténuera votre déception et vous permettra de trouver un produit qui réponde pleinement à vos attentes. Le casque bénéficie déjà d'une remise importante, je ne peux pas faire de geste sur cette commande. N'hésitez pas à nous faire part du produit que vous souhaitez , et nous serons heureux de vous attribuer une remise. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter, et nous ferons de notre mieux pour vous assister. Encore une fois, nous nous excusons pour cette expérience malheureuse, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Super service commande conforme et réception rapide. Je suis très satisfait de mon casque que j’avais essayé en boutique et commandé sur le site

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Thomas K.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5 /5
★★★★★

Site très agréable, tout ce qu'il faut et facile à trouver

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Esteban R.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Mohammad S.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté. Conditionnement très bien réalisé. Produit adéquat à mes attentes.

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David M.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5 /5
★★★★★

Trés bon porduit

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Yannick C.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5 /5
★★★★★

Site bien fait

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Sandrine R.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien rien à dire envoie rapide

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Dimitri C.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement et livraison tout aussi rapide

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5 /5
★★★★★

Tout est correct, la commande, la livraison, très bien emballé.

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Eric N.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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Regis M.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5 /5
★★★★★

Personnelle professionnelle rien à redire

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Gregory P.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un casque à moto axxe Caen et ils se sont trompés de taille. Malheureusement, il n'en avaient plus dans la bonne taille. Mais le plus important, c'est que dans la journée, ils m'ont fourni un bon Colissimo pour renvoyer le casque ET remboursé mon achat, sans même attendre de le réceptionner. Et avec amabilité. Merci!

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Tristan M.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Marjorie B.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
4 /5
★★★★☆

Prix correct et livraison rapide

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Olivier F.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Paquet bien emballé, et la commande est conforme à ce que j'avais commandé. Livraison rapide

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David M.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Stock à jour.

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Joaquim L.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour, Merci pour votre service et rapidité. Colis tout à fait conforme. Bonne journée

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Sébastien L.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Livraison au jour indiqué et produit conforme à la demande.

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Laurent A.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5 /5
★★★★★

Top rapide très pro ️

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Patrick R.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Rapide

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Hugo F.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Patrick S.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5 /5
★★★★★

Tip top

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Rudy V.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★

Super, très réactifs

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Stéphane P.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
4 /5
★★★★☆

Bonne description du produit et livraison conforme au délai annoncé..

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Bertrand H.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Expédition rapide et bien emballé.

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Pascaline B.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5 /5
★★★★★

Prix attractifs et rapidité d envoie

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Sebastien M.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Anthony M.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site, de nombreux produits et navigation facile. Livraison très rapide.

User icon
Julien B.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix et sûrement plus qu’en magasins

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Romain S.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Xavier H.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5 /5
★★★★★

Envoie rapide parfait

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Joris P.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Alexandre D.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Erreur de couleur

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Emilie T.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous comprenons à quel point il peut être décevant de recevoir une couleur différente. Nous reconnaissons l'importance d'une livraison précise. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Pour remédier à cette situation dans les plus brefs délais, nous vous proposons les options suivantes : Échange rapide : Si vous êtes disposé à effectuer un échange, veuillez nous indiquer la paire de chaussures noires que vous aviez initialement commandée. Nous ferons de notre mieux pour vous envoyer la paire correcte dans les plus brefs délais, et nous prendrons en charge les frais de retour pour la paire bleue que vous avez reçue par erreur. Remboursement express : Si le temps est une contrainte majeure et que vous ne pouvez pas attendre un échange, nous procéderons à un remboursement intégral de votre commande. Vous pourrez ainsi effectuer un nouvel achat à votre convenance. Nous comprenons que votre temps est précieux, et nous nous engageons à résoudre ce problème de la manière qui vous convient le mieux. Veuillez nous faire part de votre choix, et nous prendrons les mesures nécessaires pour rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour tout inconvénient supplémentaire que cela pourrait causer et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
3 /5
★★★☆☆

La qualité est bien, mais ils ont envoyé la mouvais taille

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Amin K.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur liée à la taille de votre commande. Nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir un produit qui ne correspond pas à vos attentes, en particulier en matière de taille. Nous prenons cette situation très au sérieux et souhaitons la rectifier dans les plus brefs délais. Pour ce faire, veuillez nous fournir davantage d'informations, notamment le numéro de commande et la taille correcte que vous aviez initialement demandée. Nous prendrons alors les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Si vous préférez un échange, nous nous chargerons de vous envoyer la taille correcte dès que possible, et nous couvrirons les frais de retour pour la paire de taille incorrecte que vous avez reçue. Si vous avez des contraintes de temps ou préférez un remboursement, veuillez nous en informer, et nous procéderons immédiatement au remboursement intégral de votre commande. Nous comprenons que cela peut être source de frustration, et nous sommes déterminés à faire en sorte que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience d'achat. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pour résoudre ce problème rapidement. Cordialement,