Français
★★★★★
basée sur 8847 avis publiés
Derniers avis clients
Réactivité, emballage et rapidité de livraison pour un prix compétitif
EXCELLENT
Excellente transaction...
Rapidité , produit conforme
Commande super rapide produit bien emballé et reçut sans aucun problème
Impeccable seul couac j avais demandé une livraison en point relais et la commande est arrivée chez moi mais pil poil dans les temps
*****
Trop belles
Commande bien passée. Reçu rapidement et bien emballé
Conseil avant vente erroné . Du coup produit recu pas à la bonne taille
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Le conseil avant-vente se doit d'être irréprochable pour vous éviter ce genre de désagrément, et nous avons manqué de justesse sur votre dossier.
Après vérification, nos équipes ont bien pris en compte votre demande suite à votre contact. Votre bon de transport de retour ainsi que les modalités d'échange vous ont été transmis. Dès réception de votre colis dans nos services, nous ferons le nécessaire pour vous réexpédier le produit à la bonne taille dans les plus brefs délais, entièrement à nos frais.
Nous vous remercions pour votre démarche et votre patience pendant que nous rectifions le tir.
Bien cordialement,
Le Service Client
Expédition trop longue
Nous prenons note de votre avis et nous regrettons que le délai de livraison n'ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes pour cette commande.
Après vérification de votre suivi logistique, nous constatons en effet que l'acheminement de votre colis a subi un léger contretemps et a dépassé de deux jours notre délai indicatif habituel. Nous mettons pourtant tout en œuvre avec nos transporteurs partenaires pour garantir une expédition et une livraison les plus rapides possible.
Nous nous excusons pour ce petit décalage de 48 heures par rapport à vos prévisions et espérons que votre article vous donne entière satisfaction sur la route.
Bien cordialement,
Le Service Client
Rien à dire, rapide, parfait
Très bien
Très bien rien à dire
Produit conforme à l’attente.
Achat en ligne rapide. Prise de contact au téléphone agréable et professionnelle.
Conforme à la commande et livraison rapide
Excellent
Parfait
Le casque moto que j'ai commandé est exactement conforme aux photos et la taille est parfaite. Très bonne qualité et toutes les options que je voulais
Impeccable
Parfait
Une livraison prévue le 27 et reçu le 29 revoir les délais annoncés, sinon le casque rien a redire j'ai un tour de tête 57 mais j'ai pris une taille en dessous, les mousses avec le temps vont perdres de volume. Un très bon casque je recommande
Envoi rapide et produit conforme à la description
Livraison rapide et conforme ✌️
Bon produit au bon prix
Impec
R.a.s pour le magasin .Par contre la livraison pas fous emballage avec un gros trous sur une des face du cartons .je ne vais plus commander.
Bjr dommage pour un nantais d'être contraint de commander via internet mais un très grand MERCI à l'équipe de Cholet qui a bien assuré ✌️
1ère expérience concluante : j'ai payé l'article 30% moins cher que sur le site du constructeur. Au top.
Colis arrivé dans les temps, super produit
Très mauvais accueil,pas de conseils lors de l'essayage, bref mauvaise expérience pour moi et blouson beaucoup beaucoup trop Petit !
Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le conseil sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons ce manque d'accompagnement lors de votre passage.
Concernant le blouson trop petit, les coupes peuvent parfois fortement varier d'une marque à l'autre. Après vérification de votre dossier, nous constatons que votre remboursement a bien été validé et effectué entre-temps.
Vos remarques sur la qualité de l'accueil ont été immédiatement remontées à la direction du magasin concerné afin de faire le point avec l'équipe pour que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous laisser une meilleure impression lors d'une prochaine visite sur notre site ou dans une autre enseigne de notre réseau.
Bien cordialement,
Le Service Client
Nickel Merci
Disponibilité des produits et rapidité de l’envoi.
Bon service, produits de qualité. Livraison rapide.
Parfait
Nickel
Parfait
Nickel
Très réactif mais malheureusement les bottines étaient trop petites. Désolé. Cordialement Josiane