Avis moto-axxe.fr

9.6/10
★★★★★
basée sur 9065 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Commande passee le vendredi disponibilite possible en magasin l'apres midi reçu une semaine plus tard !! un intermediaire a axe pour la preparation FLASH76!!

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Antonello S.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. Votre commande a bien été expédiée en temps et en heure de notre côté, mais malheureusement, Colissimo a pris plus de temps que prévu pour la livraison. Nous n'avons pas d'autre choix que de faire appel à des prestataires extérieurs pour l'expédition de vos commandes, mais nous allons remonter cette information afin d'améliorer ce point à l'avenir.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons que vous serez satisfait de votre achat.

Cordialement,
5 /5
★★★★★

Très bien

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Georges R.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide bien emballé, produit conforme à la commande

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Arnaud G.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous attachons une grande importance à la rapidité de livraison et à la qualité de l'emballage pour garantir la satisfaction de nos clients.
4 /5
★★★★☆

Rapide et sans bavures ! merci

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci à vous pour votre avis !😀
3 /5
★★★☆☆

Produit livré dans les temps mais peu, voire pas du tout protégé. Par chance les ergots de la visière n'ont pas été endommagés mais je ne le retenterais pas.

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Guillaume B.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous expédions toujours ce type de produit dans des cartons pour assurer une meilleure protection, mais il arrive parfois que les colis souffrent durant le transport. Il est possible que ce soit le cas pour votre envoi, malgré nos efforts pour sécuriser au maximum les articles.

Nous prenons note de vos remarques et allons redoubler de vigilance à l'avenir. Heureusement, votre visière n’a pas été endommagée, et nous espérons que vous êtes satisfait du produit.

Cordialement,
5 /5
★★★★★

Parfait rapide bien emballé Produit conforme au descritpif

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Thierry V.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Commander le samedi reçu le mercredi

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Rui Manuel S.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide de la part de moto Axxe de Caen !! Colis bien réceptionné et parfait 👍🏻

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Ambre L.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre colis rapidement👍🏻.
5 /5
★★★★★

Ras envoie rapide et conforme

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Philippe J.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci ! 👌
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

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Jean-michel N.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci ! 👌
5 /5
★★★★★

Rapide, bien emballé et article correspondant à mes attentes

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Jean-françois B.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité, l'emballage et la conformité de l'article ont été à la hauteur de vos attentes !
5 /5
★★★★★

Très rapide, conforme à ma demande.

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Benoit M.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Impeccable merci . Gants nickel

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Laure B.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci à vous pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné... Je suis ravie

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'envoi rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité. 😀
4 /5
★★★★☆

Très bien, juste été un peu compliqué de créer un compte en ayant une adresse en Suisse. J'ai dû mettre des infos pas toutes justes. Sinon très bien. Livraison rapide en point relais (France)

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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
5 /5
★★★★★

Produit rapidement expédié et emballé avec précaution 👍👍

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Patrick S.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
5 /5
★★★★★

Juste oublier d’enlever l’anti vol

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Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
5 /5
★★★★★

Top

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Rodolphe L.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5 /5
★★★★★

Commande effectuée le mercredi.. reçue le samedi.. vraiment rapide et conforme !

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Manaelle B.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour excellente expérience commande reçue rapidement et équipement à prix réduit

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Kevin R.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Fabrice G.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
5 /5
★★★★★

Ras nickel

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Frank V.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, rien à redire.

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Yann J.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5 /5
★★★★★

Top

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Julien K.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je commande un casque 3XL sur la facture c'est bien marqué 3XL mais en réalité le casque est un 1 XL.

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Baptiste B.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette erreur et comprenons tout à fait votre frustration.

Il s’agit malheureusement d’une erreur humaine, la référence a induit notre préparateur en erreur. Vous pouvez nous retourner le casque en utilisant le bon de retour inclus dans le colis, et nous procéderons à l'échange rapidement pour vous envoyer la bonne taille.

En guise de geste commercial, nous vous offrirons également une remise sur votre prochain achat. Merci encore pour votre compréhension, et nous nous excusons pour ce désagrément.

Cordialement,
5 /5
★★★★★

À l'écoute et très réactifs par mail Très bien

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Laurent T.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jennifer B.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
5 /5
★★★★★

Rien à dire

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Jean Louis T.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
5 /5
★★★★★

Tres rapide !

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Antoine G.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Julien G.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5 /5
★★★★★

Super emballage! pas de soucis.

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Willy B.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement et conforme.

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Valérie G.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix envoie rapide je suis très satisfaite

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5 /5
★★★★★

Service rapide , expédition réception 👍

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Fabien H.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
4 /5
★★★★☆

Tout est parfait,produit conforme, livraison parfaite

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Frederic C.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable et rapide!

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Philippr M.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
5 /5
★★★★★

Parfait merci.

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Julio G.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
4 /5
★★★★☆

Le pantalon à été livré rapidement, seul souci, l'antivol était toujours accroché...

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Adrien D.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
5 /5
★★★★★

PROFESSIONALISME

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Marc S.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5 /5
★★★★★

Contact téléphonique courtois et aimable. Livraison dans les temps. Produits conformes. Merci.

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Thierry G.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci pour votre commentaire très positif !