★★★★★
basée sur 8251 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfaite
Rapide et produits correspondants
Parfait
Envoi soigné et recu rapidement . Les gants sont ceux décrits avec lerus a-factures. Merci
Très bien 👍
👍
Colis reçu en temps et en heure. Les Gants conforment à la commande.
Tout est OK
Super
Colis bien reçu
Facilité et envoi rapide
Belle veste, elle taille correctement.
Colis reçu rapidement, guide pour choisir sa pointure a mis dans le mille nickel. Et très beau modèle
Produit conforme et bien emballé.
Rapide
Top
Réceptif, envoi rapide
Simple, rapide, efficace
👍
Juste parfait
Prix intéressant et délais respectés
Livraison rapide et soignée
Tres sérieux envoi rapide et prix attractifs je recommande
Reçu casqué avec des griffes achat de 235€ l'emballage été nikel donc cela ne venait pas du livreur un peut déçu pour une commande a ce prix sinon reçu dans de bon délais
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre casque présente des griffes malgré un emballage intact. Ce n’est absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre déception, surtout pour un achat à ce prix.
J’ai envoyé un mail afin de vous demander des photos du casque pour mieux comprendre la situation. Dès réception, nous trouverons ensemble un arrangement pour ne pas vous laisser dans cette situation.
Merci pour votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute question ou précision.
Bien cordialement,
Parfait
De la commande à la livraison, tout c'est bien passé. Articles reçus rapidement.
Livraison conforme et rapide
Ras
Super qualité bon rapport qualité prix livraison rapide merci
👍
Rapidité d'envoi - colis en très bon état
Bien
Ras
Parfait !
Parfait
Parfait rien à dire
Rapide et efficace ! Merci
Au top. Merci à l'équipe ✌
Top
Le carton du colis était déformé plié, très déçu car il y avait un casque dedans. Je ne sais pas s’il a été balancé dans tous les sens, mais c’est très décevant.
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre que le colis est arrivé en mauvais état.
Le tri des colis chez notre prestataire est entièrement mécanisé, ce qui peut malheureusement entraîner des dommages sur l’emballage. Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous allons remonter cette information au transporteur.
Si votre casque n’est pas abîmé, rassurez-vous, cela ne compromet en rien sa sécurité ou sa qualité. C’est malheureusement l’un des aléas des achats en ligne. Toutefois, si vous constatez un problème sur le casque, n’hésitez pas à nous le signaler. Nous pourrons alors lancer une procédure avec le transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement. Vous pouvez nous contacter à cette adresse ou via le service client.
Bien cordialement,