9.6/10
★★★★★
basée sur 7906 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Ariane G.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison la poste...une horreur. Le blouson est très bien, mais la doublure est un peu courte, dommage.

User icon
Jean-jacques T.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★

Commandé facile , expédition rapide , très beau casque

User icon
Jourdain N.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Guidicelli J.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★

Comme très fluide sur le site et récupération du produit sans soucis.

User icon
Laurent M.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Rien à dire sur le délai etc Par contre la taille ne correspondait pas déjà pour l'envoie 5 € et pour le retour 5€ au total 10€ dans le vent donc pour moi dernière fois j'irais voir ailleurs

User icon
David D.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille n’ait pas convenu, et nous comprenons votre frustration concernant les frais de retour.

Sachez que nous proposons une option à 2 € au moment de la commande, qui garantit un bon de transport retour inclus dans le colis. Cette option permet de simplifier et de réduire les frais de retour pour nos clients. Malheureusement, vous n’avez pas choisi cette option lors de votre achat, et dans ce cas, comme indiqué dans nos conditions générales, le retour est effectivement à la charge du client.

Nous espérons que cette explication clarifie la situation. Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour vos prochains achats, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci pour votre compréhension,

L'équipe Moto Axxe
5 /5
★★★★★

R A S

User icon
Pascal D.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5 /5
★★★★★

Respect des drlais. Bonne qualité. Tres satisfait

User icon
Michel L.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5 /5
★★★★★

Moto-axxe est vraiment très réactif avec son service client et aussi sur les délais de livraison ! merci

User icon
Meryl V.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci à vous pour ce retour !
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Frederic C.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
4 /5
★★★★☆

Ne pas confondre rapidité et précipitation.... (oubli du retrait des antivols sur les gants : -1 étoile- un commercial m'a informé téléphoniquement de l'oubli.. mais l'envoi était fait). Sinon, PARFAIT : envoi rapide et soigné, articles conformes à la commande, bon suivi. choix et tarifs plus que compétitifs !!!!!

User icon
Eric A.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la rapidité d'envoi, de la qualité de nos articles et de notre service client. Nous nous excusons sincèrement pour l'oubli du retrait des antivols sur les gants, et nous comprenons bien que cela ait pu être source de frustration. Nous prenons bonne note de cette remarque afin d'améliorer nos processus et éviter que cela ne se reproduise.
5 /5
★★★★★

Produits de qualité

User icon
Dylan E.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★

Merci Correspond à ma commande Je recommande

User icon
Marc B.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Service rapide

User icon
Sylviane B.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps et produits conformes top

User icon
Patrick C.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci 👌
5 /5
★★★★★

Satisfaite

User icon
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et produits correspondants

User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★

Envoi soigné et recu rapidement . Les gants sont ceux décrits avec lerus a-factures. Merci

User icon
Juliette C.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Très bien 👍

User icon
Christophe R.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
5 /5
★★★★★

👍

User icon
Claude E.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★

Colis reçu en temps et en heure. Les Gants conforment à la commande.

User icon
Margo A.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★

Tout est OK

User icon
Jean Louis B.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Marcelo R.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu

User icon
Jacques G.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★

Facilité et envoi rapide

User icon
Audrey R.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5 /5
★★★★★

Belle veste, elle taille correctement.

User icon
Sophie D.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement, guide pour choisir sa pointure a mis dans le mille nickel. Et très beau modèle

User icon
Eric .
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci pour votre retour !
4 /5
★★★★☆

Produit conforme et bien emballé.

User icon
Jean-paul J.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5 /5
★★★★★

Rapide

User icon
Gilles D.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Philippe V.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5 /5
★★★★★

Réceptif, envoi rapide

User icon
David B.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5 /5
★★★★★

Simple, rapide, efficace

User icon
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5 /5
★★★★★

👍

User icon
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5 /5
★★★★★

Juste parfait

User icon
Antonio Jose A.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5 /5
★★★★★

Prix intéressant et délais respectés

User icon
Christophe D.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée

User icon
Christophe P.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5 /5
★★★★★

Tres sérieux envoi rapide et prix attractifs je recommande

User icon
Valerie P.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Merci pour votre retour !
3 /5
★★★☆☆

Reçu casqué avec des griffes achat de 235€ l'emballage été nikel donc cela ne venait pas du livreur un peut déçu pour une commande a ce prix sinon reçu dans de bon délais

User icon
Corentin D.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre casque présente des griffes malgré un emballage intact. Ce n’est absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre déception, surtout pour un achat à ce prix.

J’ai envoyé un mail afin de vous demander des photos du casque pour mieux comprendre la situation. Dès réception, nous trouverons ensemble un arrangement pour ne pas vous laisser dans cette situation.

Merci pour votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute question ou précision.

Bien cordialement,
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sophie R.
Le
suite à un achat du 16/11/2024