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basée sur 8071 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide
Envoi rapide et sérieux, veste commandée reçue, sans erreur de taille ni de modèle...Au top !!! Merci moto axxe 😉
Pas satisfait car à aucun moment lors de ma commande il n'apparait clairement qu'il s'agit d'un écran Pinlock ...tinté gris foncé ! Je l'ai néanmoins gardé et installé car ça me faisait franchement ch... de perdre du temps à le renvoyer.... Les Pin lock teinté c'est le piège ! Attention !
Effectivement, nous avons fait une erreur sur la clarté de l’information et nous en sommes désolés. Si l’écran n’avait pas été installé, nous aurions bien sûr pu vous le reprendre et l’échanger rapidement.
L’erreur est humaine… nous ne sommes pas (encore) ChatGPT ! 😉 Cela dit, nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos descriptions et éviter toute confusion à l’avenir.
Merci pour votre retour et bonne route à vous ! 🏍️💨
L’équipe Maxxess
Parfait
Satisfait du produit, bien emballé, envoi un peu long (1 semaine) ,
Parfait
Bonjour, Commande rapide et correcte. Je recommande moto-axxe.fr
Bon suivi de commande. Option bon de retour très bien . Bon produit, bonne taille, très satisfait rapport qualité prix
Première fois que j'achète chez Moto Axxe, mais sûrement pas la dernière: prix très compétitifs surtout avec des promos, livraison hyper rapide (et très réactifs concernant un petit souci de livraison, réglé rapidement sans formalités !). Excellent choix de produits. Je recommande ce commerçant !
Parfait
👌
Nickel
Rapide. Parfait
Parfait. Belle qualité.
Article conforme à la description et envoi très rapide, le jour même avec réception également super rapide en point relais. Top!
Respect des dates
J’ai reçu ma commande rapidement mais ma visière était abîmé je dois donc la renvoyer
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une visière abîmée. Pas d’inquiétude, nous allons bien sûr prendre en charge la garantie.
Cependant, nous n’arrivons pas à vous contacter par mail et téléphone pour obtenir des photos du produit défectueux, nécessaires pour traiter la demande de garantie. Si vous pouvez nous envoyer ces photos, nous pourrons rapidement vous aider à résoudre ce problème.
N’hésitez pas à revenir vers nous dès que possible !
L'équipe moto-axxe
Très réactif
Très satisfait de ma commande ; Reçu dans des délais très satisfaisants
Parfait et rapide encore merci
Je recommande vivement ! Parfait !
Commande passée pour la première fois et ravie de la disponibilité du sevice clients. Article reçu en très bon état et rapidement.
J’ai reçu dans les temps le manteau que j’avais commandé, je l’ai obtenu à un très bon prix. Petit bémol, je trouve que le suivi n’est pas très clair, il n’est indiqué ni sur le site, ni par e-mail que le colis a été reçu en point relais, juste qu’il a été envoyé, et c’est un message de rappel (sans avoir reçu de premier sms) de colissimo qui m’a indiqué que mon colis était arrivé.
Concernant le suivi, nous envoyons automatiquement un e-mail à chaque étape de l'envoi, y compris lors de l'expédition et de la livraison en point relais. Nous vous conseillons de vérifier que l'adresse e-mail renseignée dans votre commande est correcte. Parfois, les e-mails peuvent se retrouver dans les spams, alors n'hésitez pas à y jeter un œil.
Nous vous remercions pour vos remarques constructives et nous ferons bien attention à améliorer la clarté de notre suivi à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Parfait 👌. Expédition rapide, emballage sérieux et prix compétitif.
Bon
J'ai trouvé ce que je cherchais, seul petit bémol la couleur du casque est annoncé rouge et est en fait bordeaux, l'image sur le site bien éclairée ne permet pas de s'en rendre compte
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la couleur du casque ne corresponde pas à vos attentes. Les images présentes sur notre site sont fournies par nos fournisseurs, et il se peut que certaines d'entre elles ne rendent pas parfaitement la réalité.
Nous conseillons généralement à nos clients de se rendre en magasin pour voir de près la couleur et les détails avant de finaliser leur achat, afin d'éviter ce type de confusion.
Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre commande et restons à votre disposition pour toute autre question.
Prise en compte rapide de la commande, emballage solide et livraison rapide ; que du bon !
Parfait merci
Commande et réception rapide. Mon fils est ravi de ces bottes mais a du mal à s'y faire car peu de sensations. J'aurais aimé avoir un conseil/ des informations lors de la réception de la commande
Tout est parfait
Commande avec livraison rapide et conforme. Bel effet sur la moto. Bravo
Au top! Rapide et efficaces
Livraison rapide et bien emballé
Bon choix, bien emballé. Prix interedsant.
Top top 👍👍👍👏👏👏
Top, merci !
Nikel bien reçu aucun problème
Article conforme au descriptif et reçu rapidement.
Très satisfaite , livraison rapide et produit de qualité
Bonjour, très satisfait et je pense recommander quand j'aurais de besoin. Super service.