Avis moto-axxe.fr

9.6/10
★★★★★
basée sur 9065 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la livraison et de la commande.

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, aucun problème, très rapide, je recommanderai !!

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
5 /5
★★★★★

Taille trop petit ,j'ai ramené le blouson pour taille supérieure. En attente de livraison

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Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon service et commande arrivée rapidement.

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Le
suite à un achat du 02/02/2021
4 /5
★★★★☆

Expédition rapide , mais reçu un gants sur les deux , réaction immédiate du magasin concerné donc merci, accueil très chaleureux. Cependant j'aurais préféré recevoir une boite non ouverte pour mes gants chauffants, je ne sais pas qui a pu essayer ou si c’était en expo.(mais c'est mon point de vue)

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Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison en 2 jours chrono pour réception le samedi matin. Au top. Encaissement après envoi,génial. Bravo la team .

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Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, parfait

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Le
suite à un achat du 02/02/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bon emballage, suivi sérieux, je recommande !

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Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace.

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Le
suite à un achat du 03/02/2021
4 /5
★★★★☆

Satisfait du site et envoi rapide malgré les conditions difficiles en ce moment.

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Le
suite à un achat du 31/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide . pas de problème

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Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison gratuite et rapide, le casque est celui commandé avec un bon de renvoi si besoin erreur de taille... Je recommande le site.

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Le
suite à un achat du 02/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai reçu un casque dans un état déplorable. Cela expliquait sans doute le prix mais il serait peut-être mieux de prévenir le client que le casque n’est pas totalement neuf

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Le
suite à un achat du 02/02/2021
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Ismael,
Comme vous l'avez signalé, le casque est arrivé cassé et nous en sommes désolé. Nous avons bien remboursé votre commande. Même si le casque était en promo, tous les articles qui sont expédiés sont neufs et en parfait état. Si un autre modèle vous plait, n'hésitez pas à contacter notre service client afin d'obtenir un geste commercial.
Bien à vous.
5 /5
★★★★★

RAS qualité + délai + cadeau sympa Tres bien

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Le
suite à un achat du 01/02/2021
5 /5
★★★★★

Bon produit des prix avantageux et livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 02/02/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité de la livraison, service client au top

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Le
suite à un achat du 19/01/2021
5 /5
★★★★★

Juste au niveau de la livraison vous indiquez Chronopost alors que l’envoi a été effectué en Colissimo,

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Le
suite à un achat du 31/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Trop long

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Le
suite à un achat du 28/01/2021
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour. Vous semblez ne pas avoir été satisfait de votre commande chez nous et nous en sommes navrés. Cependant, dans un souci d'amélioration, pourriez-vous svp nous en dire plus quant à votre mécontentement ?
Concernant le délai de livraison, il a bien été respecté (commande du vendredi soir envoyée le mardi matin dçs l'ouverture du magasin). Merci d'avance, bien à vous
5 /5
★★★★★

Super veste avec un bon prix

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Le
suite à un achat du 28/01/2021
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Le
suite à un achat du 23/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bien je suis d ailleurs client à dijon

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Le
suite à un achat du 29/01/2021
4 /5
★★★★☆

La navigation est bien

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Le
suite à un achat du 29/01/2021
5 /5
★★★★★

Super performant rapide commande passée le jeudi à 18h00 reçue le samedi a 9h00 emballage au top et le tout a un super prix bravo a moto-axe j y reviendrais

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Le
suite à un achat du 28/01/2021
5 /5
★★★★★

Basket commandé et reçu très vite nickel

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Le
suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

Site clair et bien détaillé.

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Le
suite à un achat du 14/01/2021
5 /5
★★★★★

Sans souci.

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Le
suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

Site moto-axxe est facile à utiliser et clair. L'envoi de la commande est rapide et sérieux. Bravo.

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Le
suite à un achat du 26/01/2021
5 /5
★★★★★

Site agréable à consulter. Beaucoup de choix.

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Le
suite à un achat du 12/01/2021
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite du produit commandé. Livraison très rapide. Je recommande ce site.

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Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 24/01/2021
5 /5
★★★★★

Produit conforme aux attentes. Délai de livraison très rapide même si vous n'avez aucune information sur la date lors de la commande et après validation

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Le
suite à un achat du 24/01/2021
5 /5
★★★★★

Je donne 5 étoiles car très réactif et envoie super rapide merci pour tout

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Le
suite à un achat du 25/01/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné ! Bottes de belle qualité..

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Le
suite à un achat du 24/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Délai de livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 23/01/2021
2 /5
★★☆☆☆

Mécontente car la photo des gants n'a rien à voir avec le produit livré. On a reçu du beige et la photo était plutôt gris très clair.Et le produit correspondant à la photo ne se fait pas! Bien dommage

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Le
suite à un achat du 24/01/2021
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Nous avons contacté notre fournisseur, afin qu'il nous communique les bons visuels.
En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une bonne journée
5 /5
★★★★★

Tres satisfait de mon achat

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Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 24/01/2021
5 /5
★★★★★

Reçu le colis rapidement, marchandise conforme à la commande à un super prix. Je recommande sans hésitation ce commerçant. Merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Équipe au top commande conforme très professionnel

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Le
suite à un achat du 22/01/2021