Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 078 avis publiés
5 7 877 87% 4 853 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bon accueil et tarifs très corrects !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
beaucoup de choix et livraison rapide,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Rapide
Bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Livraison rapide, prix compétitifs, Large choix de qualité des produits, magasin français... Nickel sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Livraison rapide. Prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Acheter bon cadeau, prestation téléphone très très bon, service pour livraison à mon domicile du bon cadeau excellent, eu contact avec 2 personnes accueil très très bien, je recommande ce magasin à Annemasse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livraison rapide. Sweet un peu abimé au niveau du chiffre sur le torse mais contente d'en avoir trouver un
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Rapide et efficace dans la préparation de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Content de mon achat rapiditee d expedition
Merci motoaxxe ne change rien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
J'ai trouvé envoie long car pas de nouvelles avant l'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Je dis bien..!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Du choix, visibilité sur le stock restant, produit vite expédié, vite reçu, bien emballé avec la petite notice explicative qui va bien si jamais il fallait faire un retour. Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Très rapide car pas dispo en magasin à Royan, il fallait attendre Janvier 2022. Lamentable. Donc produit de bonne qualité avec un petit foulard en cadeau c'est sympa, ça fait tjs plaisir. Continuez comme ça....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Livraison très rapide et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rapide pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rapide pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Tout c’est passé comme prévu : merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Produit conforme au site, très bon relationnel car prévenu d'un léger défaut sur le produit avec possibilité de refus de ma part.Livraison rapide.A conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Tres rapide malgrée rupture de stock dans le magasin choisi
tres bonne qualiter , bien embaler , bien protéger
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
La taille S malheureusement ne correspond pas à d'autres marques. Dc un peu grand.
Mais sinon très bonne qualité. À voir sur le TPS...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Si je ne mets "que" 4 étoiles pour cette fois c'est que je suis un peu déçu que la livraison prévue à domicile ait été effectuée .... dans un point relais assez éloigné de ma résidence, et ce, alors que j'étais présent toute la journée à l'adresse de livraison. Pour le reste, qualité du produit, efficacité dans la transaction, rapidité de livraison : je vote pour MOTO AXXE...
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Patrick, je suis navré pour ce manque de sérieux de la part du transporteur. Nus allons faire remonter ce dysfonctionnement auprès de ce dernier.
Je vous souhaite une excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Livraison rapide et soignée. Je ne peux donner mon avis sur les produits qui ne me sont pas destinés (cadeaux de Noel)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Produit conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
bon produit mais livraison d'un article dit en stocks trop longue
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Correspond à mes attentes très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
très bonne expérience, délai respecté, bien emballé, produit conforme, prix attractifs.. je reviendrai vers vous pour d'autres achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très bon contact au téléphone pour m'aider avec ma commande. Livraison rapide et soignée. Seul bémol, l'option retour à 1€ qui n'est pas possible pour tous les produits. C'est pour moi un vrai frein à l'achat en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Expédition rapide
Article conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Excellent produit, mon seul regret est de ne pas pouvoir remercier le magasin qui m'a conseillé en leur passant commande.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, je transmets votre message au magasin. Merci encore pour votre fidélité. Cdt
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Casque en vente mais pas disponible...
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, en effet nous avons eu une erreur de stock sur votre commande. C'est un cas extrêmement rare et je suis navré que cela soit tombé sur vous. Comme précisé au téléphone, si un autre casque vous plait n'hésitez pas à nous solliciter.
Cdt
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Rapidité d’expédition, manque le retour gratuit à 1€ pour essayer des gants
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Etienne,
Nous déployons cette option magasin par magasin, je suis désolé si le magasin choisit ne disposait pas de cette option. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Je recommande, facile et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Le site très bien mais j'aurais aimé avoir la possibilité de me faire livrer en point relais ou Mondial Relay.
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