9.6/10
★★★★★
basée sur 8411 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Rien de spécial a signaler concernant les site

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
4 /5
★★★★☆

La livraison s'est bien passée mais elle a pris tout de même 4 jours ouvrés (dont 2 avant que le produit ne soit expédié). Le produit est conforme, mais j'aurais apprécié que le pinlock soit pré-installé sur la visière.

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Le
suite à un achat du 11/06/2022
5 /5
★★★★★

Finalement pas dispo en retrait magasin, reçu chez moi sans frais

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Le
suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Toujours de bons produits !

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Le
suite à un achat du 09/06/2022
5 /5
★★★★★

Communication aisée avec le service commercial. La réactivité du personnel et la livraison plus que rapide sont des atouts très appréciables. Je recommande vivement et sans apriori

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Le
suite à un achat du 09/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide SAV très compétant et polis je recommande

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Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

LIVRAISON RAPIDE

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Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Juste un peu mal informer du suivi du colis

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Le
suite à un achat du 21/05/2022
5 /5
★★★★★

Site facile, envoi rapide, produit conforme nickel à continuer....

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Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Très content , parfait et rapide

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Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Très content , parfait et rapide

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Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Efficace et commande reçue rapidement.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5 /5
★★★★★

Super service, envoi très rapide et article très bien emballé.

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Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★

Très content , parfait , très rapide

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Le
suite à un achat du 08/06/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide pour un bon produit agréable déjà mis, taille un peu grand toutefois. produit qui mériterais une rehausse de taille. attention au premier lavage car l'indigo déteint particulièrement, mais la notice l'explique bien. Bon produit.

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Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Le
suite à un achat du 27/05/2022
4 /5
★★★★☆

Bien reçu ma Commande le cadeau j a pas encore été offert donc à suivre

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Le
suite à un achat du 07/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service sérieux et rapide !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande Reçu rapidement

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Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★

Nickel

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Le
suite à un achat du 18/05/2022
4 /5
★★★★☆

Rapide

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Le
suite à un achat du 23/05/2022
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement. Bon produit.

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Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★

Parfait pour une première commande. Les gants commandés pour l'été sont vraiment très aérés et bien protégés au niveau des phalanges, conformes à la description

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Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★

Tout était parfait

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Le
suite à un achat du 21/05/2022
5 /5
★★★★★

Commande facile à passer, article disponible, livré très rapidement et très bien emballé

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Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Trés bon site, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 03/06/2022
5 /5
★★★★★

Excellent comme je voulais

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Le
suite à un achat du 04/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit bonne contenance ,avec des sangles en haut et en bas qui garantie la sécurité je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5 /5
★★★★★

Expérience d'achat au top : Produit, remise, délais de livraison, échanges téléphoniques pour des précisions complémentaires... Je recommande vivement.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçu dans le délai. Bien protégé et conforme à la description. Je recommande car très pro et n’hésitera pas à faire d’autres achats.

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Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement, conforme et bon rapport qualité prix.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, échange de taille sans problème, assez rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien et très rapide

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Le
suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Nickel

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Le
suite à un achat du 15/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Détestable enseigne où il ne fait pas bon d’acheter quoique ce soit. SAV odieux.

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Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous tenons à détailler le déroulement de votre commande et de votre demande de SAV. Vous avez acheté des gants de la marque Alpinestars sur notre site le 26/04/2022. Malheureusement, après 15 jours d’utilisation, vous avez constaté un problème sur une couture. Nous vous avons expliqué que nous prenons en charge votre demande de SAV et que les gants seront envoyés chez Alpinestars pour être réparés. A la suite de notre réponse, vous avez trouvé inadmissible que le produit soit réparé et vous avez exigé un échange avec une paire neuve sur le champ. Nous vous avons expliqué que cela n’était pas possible car vous avez utilisé les gants, et une fois réparé, nous ne pouvons pas les remettre en rayon, pour des raisons évidentes d’hygiène et de sécurité. Vous nous avez ensuite menacé de poursuites, et vous avez insister sur le fait que vous êtes avocat. Sachez que la procédure de SAV (en total conformité avec le code de la consommation) et la même pour les avocats que pour nos autres clients. Suite à votre courrier, nous vous avons téléphoné et expliqué notre point de vue. Lors de notre conversation, vous avez compris et accepté la procédure de SAV. Nous trouvons votre avis vraiment injuste, mais nous ne pouvons pas répondre à certaines exigences. Nous tenons à préciser que nous avons toujours été correct et professionnel avec vous.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 30/05/2022
4 /5
★★★★☆

Blouson arrivé rapidement; un carton à la place d'un emballage plastique eut été appréciable.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Commande expédiée très rapidement. La personne qui a géré ma commande avait un doute sur le nom de l'adresse de livraison, ils m'ont appelé immédiatement pour être sûrs... juste cela démontre le professionnalisme et l'intérêt vis-à-vis du client. On peut commander les yeux fermés. Site très sérieux !!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu des gants de la marque HARRISSON à la place des gants de la marque DARTS proposés sur le site marchand moto-axxe. Le vendeur que j'ai contacté (magasin d'Agen 47) m'affirme que c'est pourtant la même marque, ce qui est faux. C'est de la publicité mensongère. Le marchand moto-axxe, proposait cet article avec une photo à l'appuie. Je n'ai pas eu d'autre choix que de garder ceux de la marque HARISSON à contre cœur car je devais me déplacer à moto. Je suis dégouté, et j'estime avoir été victime de vente forcée.

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Le
suite à un achat du 14/05/2022
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, La marque Darts, qui appartient à Chaft, a été remplacé par la marque Harrison. Je magasin d'Agen ne vous a pas menti. Par contre, et je vous rejoint sur ce point, ils y a une légère différence esthétique. Je suis vraiment désolé et je vous assure qu'il n'y a aucune mauvaise volonté de notre part à ce sujet. Je vais vous contacter afin de trouver une solution ensemble. Cordialement.
3 /5
★★★☆☆

Il est fort dommage d'annoncer un envoi en 48/72h pour que le produit soit toujours en magasin au bout d'une semaine. Il est clair que Colissimo est un prestataire exécrable, mais le client n'a malheureusement pas d'autre choix proposé et l'excuse "c'est le livreur qui n'est pas venu récupérer" n'est pas acceptable !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Vous avez parfaitement raison et nous n'avons pas été à la hauteur. Je vous présente nos excuses pour ce délai et je vais vous contacter afin de trouver une solution ensemble. Bien à vous.