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basée sur 7494 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
1 Journée d'utilisation et produit HS, parti en réparation, j'aurais voulu un échange ou un remboursement mais ce n'est pas la politique, dommage que le produit parte en réparation pour eux ou pour nous c'est la même chose, la différence c'est le client qui reste sans son produit a 300€
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Ce n'est pas nous qui dictons la politique de SAV. Votre article n'est plus neuf et ne peux pas être commercialisé à nouveau. Nous devons donc attendre que le fabricant le répare pour le renvoyer. Bien à vous.
5
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★★★★★
Achat d'un casque sur le site , Prix attractif et livraison ultra rapide.
Le casque ne me convenant pas j'ai effectué un retour avec remboursement. Remboursement rapide , reçu sur mon compte seulement 2 jours après réception du colis en retour.
David L.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
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★★★★★
Envoie rapide
Olivier T.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
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★★★★★
Rapide et le produit est parfait
Christophe P.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
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Tres bon service
Denis W.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
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★★★★★
Livraison rapide, casque en bon état, rien à redire !
Alexis D.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5
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★★★★★
Satisfaite
Sabrina P.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
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★★★★★
Livraison dans les temps et service impeccable
Jose C.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
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★★★★★
Tout a été parfait
Produit conforme à la description et la livraison largement dans les temps pour l'offrir le jour de l'anniversaire !
Merci moto axxe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5
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★★★★★
Site clair,prix sympa et plus de choix qu'en boutique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
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★★★★★
Tres satisfait
Pierre-olivier S.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
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★★★★★
Commande passé sans problème, très bon site
Jean-noël M.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
4
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★★★★☆
GRand choix, bons prix et bonne réactivité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
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★★★★★
Super casque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
/5
★★★★★
Super casque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
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★★★★★
Site agréable et prestations de qualités, je suis très satisfait et conseille ce site aux futurs acheteurs intéressés par l'univers de la moto.
Jean-jacques A.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
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★★★★★
J'ai reçu un colis de Collissimo dans un état lamentable ainsi que mon casque.J'ai donc fait appel au SAV de Moto Axxe qui m'a contacté par mail et appels.Ils ont géré ce problème très rapidement et efficacement.C'est là que l'on reconnait un bon site et c'est le cas.Donc un grand merci aux personnes du Service client ! Et au magasin d'Annonay qui m'a renvoyé un casque très bien emballé. Un peu moins content du magasin de Arcachon.
Je recommanderai si je ne trouve pas dans mon magasin de Rennes car malgré mes ennuis tout est rentré dans l'ordre très rapidement.BRAVO.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
4
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★★★★☆
Produit conforme au descriptif. J’ai mis 4 étoiles car le carton du casque et le carton du colis était dans un très mauvais état. Mais le caque est nikel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Tres bienes rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
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★★★★★
Tout à été parfait ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
1
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★☆☆☆☆
Commander un blouson en xl pour recevoir un blouson en l alors qu'il est belle et bien écrit xl sur la commande n'est vraiment pas professionnel, bien content d'avoir pris l'assurance à 2 euros
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11634871
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5
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★★★★★
Conforme de la présentation l achat et la livraison
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
/5
★★★★★
Toujours parfait. Manque quelque produit comme les support telephone quak lock que j aurai bien acheter poir ma sportive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
3
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★★★☆☆
Je suis passé par internet sur les conseils d'une vendeuse Moto-axxe pour régler enplusieurs mais ce service était indisponible... Déçu de ce genre tracas!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11493540
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4
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★★★★☆
Commande passée le 23/1/2023, avec l’option retour à 2 € (j’avais un doute sur la taille… j’ai bien fait de prendre cette option !)
Adresse de livraison non conforme à ma demande (erreur de Moto Axxe; le personne m'a laissé un message sur mon répondeur) mais j’ai pu rattraper le coup.
Carton surdimensionné (mais de récup’ :;-)
Gants trop petits (je le craignais donc j’avais acheté le retour (2 €) qui s’est avéré très utile !
Colis renvoyé du point relais le 18/2/2023 en demandant le remboursement.
Colis récupéré par Moto-Axxe le 21/02/2023 et remboursé le même jour ::o)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5
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★★★★★
Rapide, efficace, le produit a été reçus très bien emballé, ce produit correspond très bien à mes attentes, super équipe !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Bon contact avec le magasin rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023