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basée sur 7503 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Suivi immédiat, délai court, parfait !
Hervé P.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
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★★★★★
Très bon site je recommande
Romain L.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
3
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★★★☆☆
J'ai commandé le 30 juin un blouson d'été, mais la livraison demandée dans un point retrait n'a pas été respectée. Heureusement, le service client est intervenu. Le colis a été retourné à l'expéditeur et réexpédié à la bonne adresse. Réception le 27 juillet, soit près d'un mois après la commande ... L'erreur est humaine mais c'est dommage.
Laurence B.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison de votre blouson d'été. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que cela a pu causer. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant lorsque les délais de livraison ne sont pas respectés, et nous regrettons que votre expérience ait été entachée en raison de cette situation. L'erreur que vous avez rencontrée lors de la livraison ne correspond pas du tout à nos normes de service, et nous vous remercions d'avoir fait preuve de patience pendant cette période. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que notre service client a pu intervenir pour résoudre le problème et que vous avez finalement reçu votre commande. Bien que cela ne compense pas le délai supplémentaire que vous avez dû attendre, nous apprécions votre compréhension envers cette situation inattendue. Votre rétroaction est très importante pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous prendrons cette situation comme une opportunité d'apprentissage pour renforcer nos procédures de livraison. Cordialement, L'équipe Maxxess
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★★★★★
Très satisfait de la rapidité avec laquelle j'ai reçu ma commande.
Les achats étaient conformes à la description, et emballés avec soin.
Seul petit point négatif je n'est pas bénéficié de la réduction de 15% sur ma commande, car déjà soldé... mais les soldes, sur un de mes achats "n'était que de 10%". Un détail... j'espère juste pouvoir en bénéficier sur une prochaine commande.
Merci et bien évidemment je recommande.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
5
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★★★★★
TOP!
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
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★★★★★
Parfait
Conforme à la description
Livraison rapide
Christine R.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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★★★★★
Reçu rapidement les éléments manquants
merci motoaxe
Marc S.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5
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★★★★★
Le site est très intuitif, on s'y balade facilement, c'est clair
J'ai eu l'occasion d'avoir une personne au tel qui était très réactive, sympathique, souriante
Et le magasin est bien rangé, organisé et spacieux
Voilà
A bientôt
Gaëlle
Gaëlle D.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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★★★★★
Très bien et le petit mot sympa sur la facture j'adore
Jimmy J.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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★★★★★
Livraison dans les temps, rien à redire, super.
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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★★★★★
Parfait rien à dire
Ewen C.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
Rien à dire, très bon prix et livraison rapide
Damien B.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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★★★★★
J'ai passé commande en soirée, le casque a été envoyé le lendemain matin à la première heure ! Très satisfaite !
Geraldine M.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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★★★★★
Commande reçue dans les délais
Robert L.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
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★★★★★
De la saisie de la commande à la livraison tout s'est bien passé. Bon site.
Eric S.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
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★★★★★
Très satisfait
Bertrand B.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
4
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★★★★☆
Satisfait de la rapidité, et de l'emballage qui ont permis de protéger l'article. Juste il y a eu confusion entre l'adresse de facturation et de livraison (sur mon lieu de travail)
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide et soignée
Laetitia L.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5
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★★★★★
Livraison parfaite. Produit conforme. Petit plus pour le magasin de Narbonne qui a expédié la commande avec le pinlock déjà monté
Manon P.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
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★★★★★
Excellent site
Remy J.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
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★★★★★
J'ai apprécié le petit coup de fil pour me prévenir de l'envoi de ma commande.
Service impeccable je recommande 😉
Claire B.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme aux attentes et promo très intéressante
Olivier C.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5
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★★★★★
Très sérieux et efficace. Je recommande
Patrick M.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
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★★★★★
Site bien fait, excellent réception dans les temps
Yann F.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5
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★★★★★
Super, conforme à la commande et service rapid
Stephane Q.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
5
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★★★★★
Rapide efficace
Sandrine T.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
5
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★★★★★
Très contente de ma commande reçue, je recommande moto axxe.
Marie-jeanne D.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
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★★★★★
Bien fait
Philippe E.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5
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★★★★★
Livraison super rapide, colis arrivé en super état et commande expédiée le jour même. Je recommande
Romain E.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5
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★★★★★
Ras tout est nickel
Philippe S.
Le
suite à un achat du 01/07/2023