8.7/10
★★★★☆
basée sur 1096 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Médiocre
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Fleur D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
A fuir, commandé le 26/02/2023 aucune livraison le 6/03/2023 personne ne répond au téléphone ni aux mails. c'est vraiment un site pas sérieux du tout. heureusement paiement par paypal qui m'a remboursé.
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Gilles M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Site très mal honnête, commande passée pour 4 pneus Michelin. Prélèvement dans la journée (pneus en stock selon le site) est commande mise en préparation immédiatement. 2 semaines après rien n a bougé, je tente en vain de les joindre par téléphone et mail. 1 semaine plus tard je tente une médiation via PayPal en laissant une fois de plus mes coordonnées, encore une fois pas de réponse et enfin 5 jours plus tard je passe en litige PayPal ou j ai été remboursé le lendemain et là bizarrement la commande passe en terminé . J ai lu des commentaire sur ce site ou soit disant leurs équipes sont débordées et qu ils n arrivent pas à suivre mais bizarrement pour encaissé et clôturer des commandes en litiges PayPal il n y a aucun problème de rapidité. A fuir
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Anthony B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu mes pneus. Arnaque.
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Abdelkarim E.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Ce site n'est absolument pas sérieux, je dirais même qu'il est frauduleux. Je n'ai jamais reçu ma commande et il est strictement impossible d'avoir le moindre contact que ce soit par mail ou par téléphone. Heureusement j'ai payé par paypal et j'ai réussi à me faire rembourser.
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Maxime T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Expérience déplorable, vendeur impossible à joindre et qui ne réponds pas aux messages. J'ai été obligé d'annuler ma commande et demander le remboursement à Paypal
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Apform Serge B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée et jamais reçue.. Je ne suis pas prêt der retourner sur ce site..
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Yann M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Nous n avons jamais reçu notre commande et surtout aucune réponse à nos mails et appels. A fuir.
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Michael R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Service commercial nul . 1 mois d'attente pour un sois disant problème informatique. Le manque de réponse aux mails je veux bien mais aux messages vocaux non, faut m'expliquer le liens avec le soucis informatique. Surtout sur un portable. Bref plus jamais pour moi. Manque de professionnalisme total.
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Cyril B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
La livraison m'est parvenue bien plus tard que ce qui était annoncé sur le site de Monsters-pneus au moment de la commande. Or il s'agissait de 4 pneus neige et j'en avais impérativement besoin pour un déplacement de plusieurs jours en montagne. L'entreprise ne m'a pas répondu au téléphone, aux SMS, ni aux mails. Il a fallu que j'alerte PayPal et les services de la Concurrence Consommation Répression des Fraudes pour que le vendeur s'exécute enfin.
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Didier P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je ne recommande pas Monsters-pneus pour les raisons suivantes : aucune livraison après un mois, pas de réponse par téléphone ou par mail quant au suivi, j’ai dû demander un remboursement de ma commande via PayPal.
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Julien G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Rien reçu.
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Pierre R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Super pub super prix passez une commande le 26 janvier au 5 mars tjrs pas livré Sois disant plus de 40 pneus en stoks pour les pneus commandés L'encaissement du payement rapide mais alors pour l 'éxpédition ............. Mis en litige apres de nombreux mails et appels téléphoniques rester sans réponse site a éviter personne pas sérieuse du tout
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Paul W.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu au bout d un mois.et encore un mois de plus sans réponses aux sms appels et mail. Aucune nouvelle au bout de 2mois ni possibilité d annuler et de se faire rembourser.heureusement payé avec Paypal donc transaction annulée sinon ç etait l arnaque assurée.monsterspneu A fuir , choisir plutot Pieceauto24 qui est au même prix par exemple et une grande boîte sérieuse.
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Olivier B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Horrible, il faut arrêter cette entreprise de fonctionner , pas de contact mail , ni de contact téléphone ?????? À fuir complètement
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Pascal C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Nul, aucune livraison après 1 mois d'attente...
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Guillaume S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Commande jamais reçu.
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Cedric D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Commande jamais reçue. Vendeur injoignable au téléphone. Ne répond pas aux mails non plus. J'ai du engager une procédure de réclamation auprès de paypal qui m'a heureusement remboursé.
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Frédéric S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, J'ai rarement vu un site aussi peu commercial. Délais pas respecté, aucune communication... Mais pas pour répondre au appel et au mails. Vraiment nullisime comme approche de la relation client.
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Kamal B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
1 mois après la commande commande non reçue et aucun retour du vendeur. Heureusement achat payé avec paypal j'ai donc pu revoir mon argent. Site à fuir absolument
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Herve L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2023