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/10
★★★★☆
basée sur 1096 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1096 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu mes pneus au bout d'un mois sans aucune nouvelles, je pensais à une escroquerie et ne jamais les recevoir et j'ai fait une signalisation aux fraudes. Impossible de les joindre et pas de réponses aux mails ! Ce n'est pas de la malhonnêteté mais un gros manque de communication et d'organisation, par contre le prix était le meilleur, alors pourquoi ne pas prévenir les clients, on peut attendre si l'on est au courant !
Philippe G.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Prix compététif mais pneus reçus plus de 3 semaine après la commande. Aucune communication du vendeur magré plusieurs relance par mail, téléphone et SMS.
Herve B.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Très bons prix..! MAIS...livraison très très longue (trop). aucune communication, pas de réponse aux mails, pas de numéro de suivi !!!!
Christophe L.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
3/5
★★★☆☆
Bon prix mais livraison lente de 25 jours je recommande de chez vous
Mustapha Y.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison non respecté, c'est bien dommage
Jean Maurice B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Meilleur prix Envoi très long sans aucune nouvelle, service client injoignable que ce soit par mail ou téléphone sauf si on leur dit que l’on arrive pas à valider notre commande (là ils rappellent rapidement)
Julien L.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
3/5
★★★☆☆
Presque un mois de shipping. Mais bon prix
Johann N.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
3/5
★★★☆☆
Commande reçu 17 jours après d'avoir commander
Manuel D.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Delai trop long
Olivier T.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Les pneus ont été montés chez un partenaire d'Issoudun, le Garage Feuillade, que je ne conseille pas du tout. Les jantes ont été abimées et il y a un impact sur mon hayon d'Audi TT RS qui n'existait pas avant et que le garage n'a pas voulu reconnaitre et n'a pas voulu faire marché son assurance. Garage Feuillade à éviter impérativement...
Bertrand V.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
3/5
★★★☆☆
Sur quoi ? les pneus !!! pour l'instant pas de neige alors difficile de donner mon avis .
Philippe D.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
3/5
★★★☆☆
Super site pour le tarif mais je met seulement 3 étoiles car suite a un bug j'ai reçu ma commande 1 mois aprés . Et de gros probleme pour les joindre et obtenir des infos
Lilyan R.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
2/5
★★☆☆☆
C'était ma première commande sur internet pour des pneus et ce sera la dernière !! Un pneu reçu sur deux commandés, signalé au livreur, il nous indique que le second va arriver... Et là, la galère à commencé !!! Appels, mails, bref plus d'un mois pour avoir le second !!! Heureusement le pneu n'avait pas été déballé sinon... Un conseil, si votre commande n'est pas complète...refusez la !
Jean-paul R.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
3/5
★★★☆☆
Pneus à un prix compétitif en vue des codes promos qui sont souvent mis en place. Par contre livraison très longues jusqu'à 2 semaines
Corentin D.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Réception des pneus beaucoup plus long que ce qui est écris sur le site
Jerome C.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Regret de ne pas avoir de réponse aux réclamations. Livraison deux mois après la commande
Michel G.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
3/5
★★★☆☆
Juste une petite remarque! Lors de l'achat il y avait marqué pneus neuf! Et j'ai reçu des pneus presque neuf! Si non ça va!
Rogerio R.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue, 2 semaines 1/2 pour recevoir ma commande, sinon tout est ok.
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Site intéressant pour le prix mais c'est tout. Livraison trop tardive et les pneus sont arrivés au centre de montage sans nom du coup ils ne peuvent pas vous contacter pour vous dire qu'il sont arrivés et même sur le site c'était toujours marqué en Livraison alors qu'il était arrivés depuis 1 semaine.
Marc R.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
3/5
★★★☆☆
Prix très intéressant mais livraison un peu long
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Livraison peu rapide et pas de geste commercial pour la peine...! Dommage...
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
3/5
★★★☆☆
Les Pneus etait très bien le seul souci c est que l'on peut sélectionner des garages qui ne monte pas de pneus moto. Du coup c'était très compliqué de trouver un garage qui accepte de monter les pneus.
Maxime S.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
3/5
★★★☆☆
Prix compétitifs pour ma gamme de pneus, mais le hic, c'est le délai de livraison de 10 jours au mois d'octobre dernier, alors que d'autres sites concurrents peuvent livrer entre 24 et 72 heures! (Et ce, malgré les problèmes de ravitaillement en carburant rencontrés)
Jean_christophe C.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
3/5
★★★☆☆
Tarif ok, mais il a fallu que je retrouve mais pneus. Pas d'information sur la livraison. Le monteur avait mes pneus mais il n'avait aucune information sur le destinataire. Pas de nom, pas de tél, pas de mail. Le monteur avait mis mes 4 pneus dans un coin dans l'attente que quelqu'un se présente ou les contact.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour ! La commande a été effectué, dont on vous remercie. J’ai quand-même une remarque à faire. Comme on n’était pas à la maison, j’avais mis une note au portail avec mo numéro de portable, en remarquant que je donnerai le code pour ouvrir le portail. Personne n’a appelé et on n’a pas trouvé les pneus commandés. Le lendemain, je les ai retrouvé dans … ma piscine ! Le livreur les avait jetés au dessus du portail (2 mètres de hauteur) et ils ont dû rouler en bas, puis sursauté un petit mur pour arriver dans la piscine. Elles n’ont juste pas heurtés ma voiture qui était devant le bord du petit mur, sinon il y aurait sûrement une grosse bosse dans la carrosserie. En plus, vu mon âge, j’ai dû appeler quelqu’un pour retirer ces pneus, très lourdes, de ma piscine. Cette façon d’agir ne me convient pas du tout, ce n’est pas respectueux. Cordialement, Eddy Van Parijs
Eddy V.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison beaucoup plus long que prévu 3 semaines et impossible de joindre quelqu'un au téléphone
Vincent G.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Livraison correcte mais très longs délais obliger de relancer d'où 2 étoiles
Bertrand C.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
3/5
★★★☆☆
Prix corrects, suivi de livraison efficace à créer, les pneus arrivent à n’importe quel moment sans information.
Jean Marie W.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
3/5
★★★☆☆
La promesse affichée du délai de 3 à 5 jours n'a pas été tenue : j'ai attendu 4 semaines avant de recevoir une explication et une de plus pour avoir les pneus.
Hervé A.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison un peu long
Jean_françois C.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Non respect des 5 jours ouvrable pour livraison, pneus reçus en 11 jours ouvrables!!!!
Michel T.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Commande groupée de plusieurs articles pour les voitures de deux familles - Pneus de differentes marques et dimensions. Ils sont finalement bien arrivés après plusieurs semaines et en trois envois differents - Méthode de la découverte... Il a fallut donc surveiller celà de près et s'organiser pour être présents les trois fois. Pas évident, les emplois du temps de tout un chacun sont tellement differents, y compris ceux des livreurs - que nous remerciont d'ailleurs pour leurs disponibilités et services. Plusieurs tentatives de contact avec la société - courriels, téléphone, etc - sans réel succès. Une seule fois possible en utilisant un réseau social hors plateforme officielle. J'imagine que tout le monde était débordé par les commandes de pneus hiver faîtes avant ce fameux 1er novembre... Commande effectuée mi-septembre. Meilleurs tarifs du net actuellement mais : juste tenir informer les clients des délais de livraison et/ou de pouvoir suivre la commande. Surtout lorsque ces derniers n'ont plus aucune nouvelle au bout de deux semaines. Ce qui éviterait le désagrément de se poser des questions et qui serait aussi très appréciable, notamment avec toutes les arnaques que l'on peut trouver sur le net. Il est difficile d'avoir confiance lorsqu'il n'y a pas moyen de savoir où en sont les choses. En comparaison, d'autres sites le font et les consommateurs comprennent très bien les difficultés actuelles et/ou rencontrées par les commerçants. Les articles sont tous bien arrivés, ce qui reste au final le principal. En vous remerciant, Crdlt P
Pascal P.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
2/5
★★☆☆☆
1 mois pour recevoir mes pneus trop long par rapport à ce qui avait été annoncé Il a fallu les relancer 2 fois, oubli de ma commande
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai monté les pneus et j'attends de voir dans la durée
Alain A.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
3/5
★★★☆☆
Prix compétitifs, mais délais de livraison non respectés.
Yannick D.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
2/5
★★☆☆☆
15 jours après la commande, sans nouvelles des pneus, j'ai dû déclarer un litige paypal pour qu'enfin Monsters-pneus daigne me répondre. Beaucoup de retard de livraison par rapport à ce qui était annoncé et gros manque de communication.
Thibaut R.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue
Pierre M.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
3/5
★★★☆☆
Délai un peu long mais produits conformes
Brisson L.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Délais de livraison trop longs et client non informé de l'arrivée des pneus chez le garage chargé de monter les pneus.
Giron D.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
3/5
★★★☆☆
Contact excellent mais délais trop longs ce qui explique les 3 🌟
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
3/5
★★★☆☆
Service commercial trop compliqué à obtenir
Olivier A.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Colis perdue reçu 1pneu sur deux et reçu le deuxième plus de 2 semaines plus tard transporteur perdu le colis enfin tous reçu mais trop long mais gérant super sympathique
Philippe G.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
3/5
★★★☆☆
Commandé 4 pneus Goodyear Ultra Grip 8 : 215/55 17 98 V XL, FP, MFS, 3PMSF - hiver. Réceptionné assez rapidement ,pneus fabriqués en Turquie corrects en apparence, malheureusement un des quatre pneus à été très difficile à équilibrer lors du montage sur la jante, ajout de nombreux plombs. Pneus que je trouve bruyants au roulage. Qualité, usure et efficacité à voir à l’usage.
Christian T.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
3/5
★★★☆☆
Colis reçu mais suivi approximatif... J'ai relancé 3 fois avant envoi. Délai non tenu. Je ne sais pas si j'ai eu de la chance en regard des avis négatifs que j'ai pu lire... Arguments de la panne informatique récurrent. Je ne pense pas recommander sur le site.
Loic M.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
3/5
★★★☆☆
Trois semaines que j ai commandé toujours rien ……
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
3/5
★★★☆☆
Pour les pneus RAS, par contre gros problème de suivi transporteur. Il faut bien suivre et ne pas hésiter à envoyer un mail pour alerter du retard, il appel quelques jours après et c'est réglé
Hervé S.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
3/5
★★★☆☆
Je n’ai pas été prévenue que mes pneus étaient arrivés au centre de montage… pas de sms ni de mail du transporteur ni du centre en charge de réception heureusement que je me suis tenue informé
Laura B.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la commande Livraison avec du retard
Willy M.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Le conseil avant achat était très bien, mr agréable et efficace. Par contre la livraison a mis bcp de temps, du a une erreur de livraison. Il a fallu que je rappelle après plus d'une semaine pour que l on me re expedit mes pneus
Youssef O.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
3/5
★★★☆☆
Bon tarifs mais il faut être patient pour recevoir les pneus 0 suivi (notification) une fois la commande effectuée (livraison etc)
Anthony S.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
3/5
★★★☆☆
Prix intéressant, produits reçu conforme mais délais de plus de deux semaines au lieu des 5 jours max annoncés. Communication difficile, et aucun numéro de suivi fourni...
Romain J.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
3/5
★★★☆☆
Délai excessivement long...presque 1 mois...livraison sans prévenir...sinon produit conforme, d où la moyenne...
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 14/08/2022
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison de plus de 5 semaines et la communication inexistante font que je ne recommanderai pas chez monster pneus meme si le prix etait tres bon
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
3/5
★★★☆☆
Le prix est interressant mais aucun suivi de commande, si je n'avais pas essayer de les joindre je n'aurais pas eu une date de livraison.
Daniel G.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Plus d'un mois de délai de livraison !
Sarah B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
3/5
★★★☆☆
Prix sympas mais communication/relation commerciale/professionnalisme à revoir complètement !
Michel F.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
2/5
★★☆☆☆
Les prix pratiqués avec promo sont intéressants, par contre non respect du délai de livraison annoncé et impossible de joindre la société par téléphone.
René T.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Rien à dire sur la marchandise. Par contre entreprise quasi atteignable pas de réponse à nos demandes et délai de livraison excessivement longs. Vraiment dommage. Un meilleur black office ferait toute la différence
Michel B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
2/5
★★☆☆☆
Dommage que nous soyons obligés de réclamer la commande par téléphone et nous avons pas la possibilité de suivre la commande. Par contre l’argent est tiré aussitôt.la personne au téléphone très aimable.
Raphaël R.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Ils sont arrivés avec beaucoup de retard
Simão M.
Le
suite à un achat du 23/07/2022