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monsters-pneus.com 8.7/10
★★★★☆
basée sur 1096 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Vendeur scrupuleux n'hésite pas à arnaquer les gens et n'envoie jamais les pneus. Nous sommes malheureusement obligé de nous battre pour tenter d'obtenir un remboursement au bout de plusieurs mois
1/5
★☆☆☆☆
Pas sérieux pour les remboursement Difficile de dialoguer et il faut toujours se justifier à chaque essayé donc suivi très médiocre
1/5
★☆☆☆☆
Société en faillite? Ne répond jamais aux messages,ne rembourse pas...
1/5
★☆☆☆☆
45 jours sans nouvelles. Suivi client inexistant. Je n'étais pas pressé mais les stocks affichés ainsi que les délais promis ne sont pas respectés. C'est dommage en 2023
1/5
★☆☆☆☆
1 mois après toujours pas de remboursement, je suis client depuis longtemps et est commandée 6 pneus en stock seul 2 ont été livré après 3 semaine et alors que malgré mes relance soit disant le remboursement est effectuer je n'ai toujours rien. Une catastrophe
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 7 janvier et payée immédiatement par CB, pas de livraison au 20 mars. Après un grand nombre d'appel, un mail, un sms sans réponses durant ces presque 3 mois. Le 22 mars après un énième message, un monsieur m'a appelé et a bien voulu me rembourser ma commande, comme j'avais du aller dans un centre pour changer mes 4 pneus hiver.
1/5
★☆☆☆☆
Professionnel qui n'est pas à la hauteur. En plus de cela il s'agit d'une personne arrogante qui n'est même pas capable d'honorer ses commandes ni même de répondre au service client ! Je remercie la dgccrf pour son travail ...
1/5
★☆☆☆☆
Beaucoup de retard.
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience
1/5
★☆☆☆☆
Aucun suivi aucun contact …1 mois pour recevoir mon colis
1/5
★☆☆☆☆
2 mois de livraison, aucune communication et réponse à mes mails et je pense que si je n'aurai pas envoyé une requête sur signal.conso.gouv.fr je pense que j'attendrai encore...
1/5
★☆☆☆☆
A fuir!!!!! zéro étoile!!!!!
1/5
★☆☆☆☆
Plus d'un mois de délai pour la livraison alors que lors de la commande sur le site : en stock - disponible , pas sérieux
1/5
★☆☆☆☆
Tarifs intéressants mais aucun service client Monteur partenaire fermé en liquidation judiciaire depuis 6 mois pas au courant Aucune réponse aux mails et aux nombreux messages laissés J'ai du me débrouiller pour mener mon enquête et récupérer mes pneus dans une autre boutique du voisinage
1/5
★☆☆☆☆
45 jours et 30 relances, un peu long pour recevoir mes pneus...
1/5
★☆☆☆☆
A déconseillé ce site Ne répond pas au téléphone / mail… 2mois1/2 pneus non reçu
1/5
★☆☆☆☆
J'avais commandé 2 pneus qui ne sont jamais arrivés. Après maintes discutions avec le service client, 1 m'a été remboursé . Pourquoi 1?? Bref, des voleurs purement et simplement. Je déconseille ce site de voyous. Minable voleur
1/5
★☆☆☆☆
Plus jamais. Plus d'un mois sans recevoir le matériel.... Plus de 20 appels et 2 mails durant cette période, sans réponses.... Il a fallu un mail au service juridique de mon assurance pour avoir un retour. J'ai commandé sur un autre site. Commandé le mercredi. Reçus le vendredi.
1/5
★☆☆☆☆
Aucune communication, aucune réponse au mail après 1 mois d'attente. Demande de remboursement par Paypal.
1/5
★☆☆☆☆
Médiocre