Avis clients de MONETIQUE ET SERVICES

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 370 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et bien emballée. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages indiquant que les commandes ont été reçues dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Les utilisateurs mettent en avant le bon rapport qualité/prix ainsi que la fiabilité du processus de commande, renforçant leur confiance dans l'entreprise.

Tous les avis

P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
nikel pas de problem
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
super service téléphonique
M
Mi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Je suis client depuis maintenant 2 ans entreprise très sérieuse toujours à l'écoute.Réponds tout le temps à mes attentes.Et surtout à tout m'a toujours dépanner par téléphone pour des manip mise à jour.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
fiabilité de la livraison et facilités de retour
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
J'ai loué puis acheté un tpe chez monétique et services, très bon contact et assistance au top même le dimanche! merci
J
JUu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Livraison rapide Produit de très bonne qualité
D
Dara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très professionnel
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Quel plaisir de tomber sur un être humain directement et de pouvoir échanger avec les personnes directement. Merci aucun problème. Une affaire rondement menée…
H
Hourado M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Commande traitée rapidement ainsi que l envoi.Produit reçu sans problème
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Au TOP!!Accessibilité, conseil pertinent, réactivité, rapidité...Vraiment TOP, je recommande sans aucune hésitation
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Produit conforme et livraison rapide
R
Rudy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Les meilleurs
A
Atak M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Rapide et efficace
S
SANDRINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Parfait expédition rapide
D
Docteur R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Très bonne information pour le choix du TPE , livraison dans les délais et accueil téléphonique très efficace.
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Envoi rapide et produit de qualité. Satisfait de ma commande
A
Adrien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
J'ai acheté un TPE desk 5000.Au moment de choisir , j'ai été très bien conseillé.Livraison dans les temps respectée.Très satisfait de mon achat.
M
Melodivine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très fonctionnel !
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Réactifs et serviables
C
Claire
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Marque de TPE imposée par la banque, ce même TPE a rendu l'âme au bout de … 1jour et demi. 48h a attendre pour le remplacement,bien sûr un manque à gagner conséquent sans parler de l'image que ça renvoi après 1 jour et demi de reprise de magasin
B
Boris R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Plusieurs appels pour vérifier la mise en place correcte du TPE de la part de la société
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Produit conforme et rapidité de livraison
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Livraison rapide matériel confirmé à la photo et aux explications données.
M
Moussa
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Je n ai pas reçu ma commande.
Réponse de MONETIQUE ET SERVICES
BonjourAvant de mettre une note de "1", il est possible de nous contacter pour savoir ou en est votre de commande, car cela peut être un problème de transporteur, un oubli d'expédition... bref, nous aurions résolu le problème en toute simplicité.Nous allons résoudre le problème de votre commande dans la journée.Je vous contact par téléphone pour vous tenir au courant.CordialementFranck RoseAprès vous avoir contacter, nous avons décidé de vous faire une nouvelle expédition.
F
Francoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
très rapide merci
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Rapide à la livraison, ras
Z
Zizou C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
C parfait service rapide
F
Faouzi K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
J'ai acheté un TPE et une passerelle le service au taup et rapide Personnel au téléphone très gentil et professionnel .Je Recommande
R
Romuald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Produit correspondant. Livraison très rapide et dans les temps . Je recommande
L
L.A
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Réactif, expédition rapide. Service technique niquel
T
Tubiana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Rapide Efficace Compétitif
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison rapide , TPE près rempli
C
Colette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Réponses claires et patientes lors de nos coups de téléphone au moment de l'installation de notre TPE pour apprendre sa manipulation car vraiment, nous ne savions rien du tout... et nous étions plusieurs au bout du fil. D'autre part, c'est rassurant que chaque fois une personne en chair et en os ait décroché assez vite.
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Rapide conforme à la commande bien emballé
O
Olivier
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Je n'ai absolument pas reçu mon colis.Pas d'accusé de réception ou autre confirmation, rien!J'appelle après 2 semaines d'attente, ils m'envoient un mail avec photo des étapes d'acheminement pour me dire que j'avais reçu le colis c'est tout. C'est peut être à cause de la poste, en tout cas les faits sont là, je n'ai pas eu mon article. J'ai perdu 24€.
Réponse de MONETIQUE ET SERVICES
BonjourMalheureusement nous ne pouvons pas être responsable des erreurs de la poste, d'après le numéro suivi le colis est livré dans la boite aux lettres.CordialementFranck RoseM&S
M
Monica
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Bon prix. Livraison rapide. Je recommande.
C
Chafa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
EXCELLENT SERVICE
M
Marcel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Ne pouvant plus faire de télécollectes via la ligne France Télécom, mon'opérateur téléphonique m'a donc orienté vers une box et pour que cela fonctionne il faut une "passerelle IP", étant propriétaire du matériel (d'un certain age) j'ai appelé à tout hasard M&S et je ne regrette vraiment pas, appelé hier en fin de journée, envoi de photos du matériel, appelé ce matin pour faire commande sur leur site et cet après-midi à 14h00 nous avons fait les manips et vers 14h30 un ticket est sorti, transmission réussie ... soulagement !Quel professionnalisme, on ne peut que recommander .PS : j'ai oublié de préciser que, où j'avais acheté le matériel, il n'y avait pas possibilité de faire quoi que ce soit, il était obligatoire de remplacer le matériel ... !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Juste faire un effort dans la rapidité d'expédition
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
à peine la carte sim reçue sur simple appel on vous la cofigure immediatement et ça fonctionne direct sans jamais de problème le top quoi