Français 
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite rapide dans les temps et surtout bien livré à mon domicile .Merci
Avis clients de MONCOFFRAGE.COM
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 702 avis publiés
Résumé des avis
Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
délai non respecté 6 jours pour un délai annoncé de 72h
marchandise non conforme à la commande
marchandise non conforme à la commande
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr D. nous vous avons prévenu par téléphone le jour de votre commande (jeudi 22/12) pour vous informer d'une rupture de stock sur cet article . Réceptionné de l'usine et expédié de notre dépôt le mardi 27/12 et livré le jeudi 29/12 à 14h20 par GEODIS. Pas de réserves auprès du chauffeur sur le récépissé. Je vous contacte dès demain pour faire point sur la marchandise. Bonne fêtes. Mathieu
A
Note : 2 sur 5
Colis non livré à domicile comme demandé malgré présence
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr C. effectivement le tracking de votre colis indique qu'il à été livré en point relais Chronopost pour manque d'informations "Adresse erronée ou insuffisamment précise". Le tracking indique aussi que vous avez été prévenu à plusieurs reprises pour vous signaler les informations et le suivi du colis. Expédié le 20/12 et retiré par vos soins le 22/12. Désolé pour ce contre temps. Mathieu
A
Note : 5 sur 5
très satisfait et livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison prévu entre 48 et 72 heures sauf que ça mets 6 jours ,donc pas le matériel dans les temps, obligé de louer. Qualité du produit très bien.
A
Note : 5 sur 5
super rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide malgré ma demande de dernière minute , bravo
A
Note : 1 sur 5
pas encore livré
il faut prendre rdv avec geodis sue internet
il faut prendre rdv avec geodis sue internet
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, expédition le jour de votre commande par GEODIS (mercredi 16/11) avec planification du RDV suivant vos disponibilités. Réception à l'agence de Oyonnax le vendredi 18/11. Vous avez planifié un RDV pour le lundi 21/11. Le suivi du colis indique que le livreur s'est présenté le 21/11 à 10h40 mais personne pour réceptionner la marchandise. Remis en livraison le 22/11 et livré à 9h50. Mathieu
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande à recommander
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide et efficace .
A
Note : 3 sur 5
Assez bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente. Livraison rapide et personnel sympa et efficaces.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux , tout en efficacité je recommande .Merci mon coffrage.
A
Note : 1 sur 5
Je suis totalement insatisfait et c'est peu dire par la livraison. La livraison aurait due se faire en 72 heures. Au final, alors que le rendez vous était pris aujourd'hui Geodis à 13H 50 a reporté sans me prévenir la livraison au 17. M'en étant rendu compte sur internet j'ai appelé Geodis et au final les produits ont été livrés ce jour.
Les produits sont endomagés, c'est inadmissible.
Les produits sont endomagés, c'est inadmissible.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour vous avez commandé le vendredi 7 (expédition le jour même). Réception GEODIS Chambéry le lundi 11. Envoyé mail et sms le 11 à 8h30 pour programmer la livraison suivant vos dispos. Vous avez indiqué une livraison pour le vendredi 14. Livraison OK le 14 à 16h15. Pas de réservés, de marchandise abimées signalé sur le bordereau. Je contacte GEODIS pour faire le point. Bizarre tout ça ! Mathieu
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et sympathique. Très satisfait pour ma première commande sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Vu la qualité des articles proposés je suis content . Le personnel est courtois et aide le client à prendre une bonne décision. Les délais de livraison sont respecte
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et trés réactif.
Seul bémol, le refus de paiement à 45 jours par l'assurance mais vite solutionné par une possibilité de paiement par carte bancaire (rglt différé) donc sans incidence sur le délai de livraison.
Note 5/5 méritée.
Cordialement
Seul bémol, le refus de paiement à 45 jours par l'assurance mais vite solutionné par une possibilité de paiement par carte bancaire (rglt différé) donc sans incidence sur le délai de livraison.
Note 5/5 méritée.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Respect du délais mais ayant reçu le bon d'expédition le 29/09 nous pensions être livrés avant. Bon service marchandises bon état.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Excellents services, conseils téléphoniques adaptés et clairs, livraison rapide et chauffeur très agréable - Je recommande ++++++
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité, de la part du vendeur comme du livreur , merci c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bon accueil; paiement rapide ,livraison dans les temps par geodis.
A
Note : 5 sur 5
pas de problème
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
parfait bien arrivé manque le flexible pour pouvoir sans servir
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr P. le serre planche simple pour piquet d'implantation n'est pas vendu avec un flexible et n'en a pas besoin pour son utilisation. Cdt Mathieu
A
Note : 4 sur 5
content de mon achat merci
A
Note : 3 sur 5
Pas de soucis pour la livraison, c'est rapide. Le matériel est bien celui demandé, le colis bien emballé et le tube pvc pas abîmé mais par contre un des couvre joint alu est rayé à trois endroits, ce qui me laisse penser que le couvre joint a été mis rayé dans l'emballage. Si c'est cela, c'est vraiment pas top...
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr Nous prenons soins de bien vérifier le matériel. S'il est abimé ou rayé nous le déclassons et ne l'expédions pas. Cdt Mathieu
A
Note : 5 sur 5
Marchandise livrée dans les temps indiqués, et super emballage évitant tout souci.
Seul bémol pour la livraison c'est qu'elle se fait dans la journée mais vous ne savez pas quand....
Seul bémol pour la livraison c'est qu'elle se fait dans la journée mais vous ne savez pas quand....
A
Note : 5 sur 5
Pour la livraison on ne sait pas si c est le matin ou l après midi
Donc il faut être dispo pas permis pour toutes les personnes
Donc il faut être dispo pas permis pour toutes les personnes
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire sur ce site a part que vous pouvez y aller les yeux fermés.
Stock a jours , commande suivi , reponse par mail hyper rapide , livraison avec geodis parfait.
Super transaction
Stock a jours , commande suivi , reponse par mail hyper rapide , livraison avec geodis parfait.
Super transaction
A
Note : 4 sur 5
Je recherchais des cales en plastique et j'ai découvert ce site par ce biais. L'offre est vraiment intéressante. Livraison de la marchandise très rapide.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
très satisfait du produit et de l'entreprise
A
Note : 4 sur 5
Colis s'est perdu..
Aussitôt monCoffrage contacté, m'en revoie un deuxième
Aussitôt monCoffrage contacté, m'en revoie un deuxième
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr F. le colis a été retrouvé grâce tracking 24 heures après mon appel. Il nous a été renvoyé par l'agence à notre dépôt. Merci et à bientôt. Mathieu
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait par le service client qui a fait des pieds est des mains pour la livraison qui éte moyen le chauffeur ne prévient pas avant d arriver cependant Mathieu de mon coffrage a tous mis en œuvre et a joint plusieurs foisle transporteur pour la commande ont peut compter sur mon coffrage com très très bon service client merci Matthieu .
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Joel et merci pour votre message, nous sommes en contact permanant avec les agences de livraison. Nous affinons, programmons, négocions les livraisons :-). Nous sommes là avant l'achat, pendant et après. Merci et à bientôt. Mathieu
A
Note : 5 sur 5
Parfait