Français 
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement réponds à mes attentes
Avis clients de MONCOFFRAGE.COM
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 727 avis publiés
Résumé des avis
MONCOFFRAGE.COM s’impose par une livraison rapide et des colis bien conditionnés, avec des produits conformes à la commande et un large choix en stock qui permet des expéditions ultra rapides. Le service client et le suivi sont perçus comme réactifs et sérieux, avec des échanges téléphoniques appréciés et un engagement tenu, offrant une expérience fluide du traitement à la livraison. L’emballage est décrit comme soigné et les livraisons efficaces, certains clients soulignant même des délais respectés et des communications claires tout au long du processus.
Tous les avis
R
Note : 4 sur 5
Le service client à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux et service client très efficace. Je recommande
P
Note : 5 sur 5
Très content et livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Merci pour la qualité et la rapide
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conmmande facile a passer, produit facile a trouver
D
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace ! Parfait 👍
A
Note : 5 sur 5
Matériel facile à monter , robuste, exactement ce que je désirai.
P
Note : 5 sur 5
roduit livré rapidement et parfaitement conforme à mes attentes. Je recommande !
H
Note : 5 sur 5
Très bien. Aucun reproche.
C
Note : 5 sur 5
tout impeccable
M
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais des produits (jauges Saugnac) que j'ai commandés! Merci
P
Note : 5 sur 5
Marchandise livrée le lendemain, tout est parfait
P
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
M
Note : 5 sur 5
Tout va bien sauf que le produit aurait être expédié dans une enveloppe. Le carton était éclaté heureusement que le produit n’était pas fragile.
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu conforme à la commande, emballage très bien, délai respecté
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme. Je recommande!!
S
Note : 5 sur 5
Fournisseur sérieux
B
Note : 1 sur 5
Annule l'expédition de 2 articles sur 3 pour une raison inconnue. Impose la livraison à domicile au moment de passer la commande mais finalement le colis est livré dans un point relais que je n'ai pas choisi.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses.
Les deux articles Stanley de votre commande étaient malheureusement indisponibles, sans date de retour en stock connue. Afin de ne pas bloquer votre commande pour une durée indéterminée, nous avons choisi de les annuler et de vous les rembourser rapidement, après vous en avoir informé.
S’agissant de la livraison, vous aviez bien sélectionné une remise à domicile. Le transporteur a toutefois pris l’initiative de déposer votre colis dans un point relais proche de chez vous, sans que cette modification ne soit demandée ou décidée par moncoffrage.com. Nous regrettons que cette solution, même si elle a permis une réception dans les délais, ne corresponde pas au mode de livraison que vous aviez choisi.
Nous faisons remonter votre réclamation au transporteur et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe moncoffrage.com
Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses.
Les deux articles Stanley de votre commande étaient malheureusement indisponibles, sans date de retour en stock connue. Afin de ne pas bloquer votre commande pour une durée indéterminée, nous avons choisi de les annuler et de vous les rembourser rapidement, après vous en avoir informé.
S’agissant de la livraison, vous aviez bien sélectionné une remise à domicile. Le transporteur a toutefois pris l’initiative de déposer votre colis dans un point relais proche de chez vous, sans que cette modification ne soit demandée ou décidée par moncoffrage.com. Nous regrettons que cette solution, même si elle a permis une réception dans les délais, ne corresponde pas au mode de livraison que vous aviez choisi.
Nous faisons remonter votre réclamation au transporteur et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe moncoffrage.com
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfais
F
Note : 5 sur 5
parfait!
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
engagement tenu. Merci et bravo.
G
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Tout reçu impeccable 👍
E
Note : 5 sur 5
Très réactif sérieux
F
Note : 5 sur 5
Tres bons services agréable au téléphone, le colis est arrivé en temps et en heure, je recommande fortement.
R
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
D
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien, et vite envoyé
J
Note : 5 sur 5
tres bien. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Les cales sont bien cependant certaines ne sont pas tout à fait droite, le plastique est déformé par endroit. Après la rapidité de traitement et d'envoi de ma commande ont été vraiment très corrects
O
Note : 5 sur 5
Produits conformes, prix dans la norme et expédition ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide
P
Note : 5 sur 5
Société exemplaire, communication livraison qualité
A
Note : 5 sur 5
5
A
Note : 5 sur 5
Matériel au top livraison rapide et minutieux
J
Note : 3 sur 5
Changement quantité commande aisé, livraison rapide. 2 des 7 corniches fissurées au milieu, ne tiennent que par le fer béton à l'intérieur. Livrées posées sur une palette bois rigide, elles devaient être ainsi cassées avant conditionnement.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Jean-Marie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le changement de quantité et la rapidité de livraison aient été à votre satisfaction. Les becquets en béton peuvent présenter de légères fissures à l’ouverture de l’emballage. Cela n’altère en rien leur solidité ni leur performance. Chaque becquet béton intègre un fil d’armature interne pour renforcer son usage.
Nous espérons vous revoir bientôt sur MONCOFFRAGE.COM.
Cordialement,
Mathieu
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le changement de quantité et la rapidité de livraison aient été à votre satisfaction. Les becquets en béton peuvent présenter de légères fissures à l’ouverture de l’emballage. Cela n’altère en rien leur solidité ni leur performance. Chaque becquet béton intègre un fil d’armature interne pour renforcer son usage.
Nous espérons vous revoir bientôt sur MONCOFFRAGE.COM.
Cordialement,
Mathieu
M
Note : 4 sur 5
Super