Le service téléphonique agréable et le traitement rapide des commandes reviennent fréquemment comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis bien conditionnés. Les clients apprécient la précision des produits et leur conformité à la description, ainsi que le large choix et la fiabilité de l’expédition, parfois accompagnés d’un suivi documenté et d’un contact clair avec le service client. La qualité générale du matériel livré est mentionnée comme satisfaisante et les livraisons rapides renforcent la confiance dans l’établissement. Plusieurs expériences positives soulignent l’efficacité du processus de commande, le respect des délais et la réactivité du service après-vente lorsqu’un souci survient.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison classique organisée à la journée (il faut quelqu'un présent toute la journée).
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr B, dans le cadre de marchandise volumineuse (ce qui était votre cas) le créneau horaire donné par la messagerie GEODIS est sur la journée (en principe livraison le matin car ils doivent faire les ramasses de colis l'après midi). Concernant les petits colis notre partenaire DPD livre en 24/48 H avec planification par SMS sur un créneau horaire de 2 heures. Merci et à bientôt. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ce que j'ai commandé , reçu dans les délai et le matériel correspondant à mes attentes . Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J’ai commandé 8 becquets. Ils sont arrivés très rapidement. Deux avaient été endommagés pendant le transport. La société a répondu dans les 5 minutes à mon mail et a fait un beau geste commercial en me renvoyant illico 2 becquets neufs livres dans la semaine. Bon service, bonne écoute, très commercial. Un grand merci à l’equipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
livraison tout à fait correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facilité de commande et rapidité d’exécution. Produit correspondant à mes besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel correspond au descriptif.
Je conseille ce vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Meilleur prix (mieux que Amazon) pour ce produit (cale 70x70), avec une livraison rapide en relais colis.
Fiable et sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux, livraison rapide, matériels conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien . personnel competant et devoué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux et surtout matériel commandé impeccable. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Trop long
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr G, effectivement les ponts du mois de mai ont globalement rallongés les délais de livraison. Heureusement concernant votre cas tout est rentré dans l'ordre 24 heures après notre intervention auprès du transporteur, nous sommes là pour ça ! Merci pour votre confiance et à bientôt. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire ,très bien et personne très réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout nickel, le prix, le service et le suivi livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai fini par trouver ce que je cherchais en vain depuis 3 ans. La société s'est decarcassée pour me donner satisfaction. Je suis enchanté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai correct de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
impec et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Il faudrait juste changer le livreur Geodis C’est moyen par contre matériel de très grande qualité les attentes sont au rendez-vous merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait ,livraison rapide et conforme à description... très bien merci beaucoup.Je recommande vivement monCoffrage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Le suivi du colis par SMS top pour vous donner des créneaux de livraison
Tarif de livraison un plutôt onéreux quand même.
Marchandise conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun problème ni dans la livraison ni sur la marchandise client très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Éfficace et rapide rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service client rapide et très efficace.
A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS TOUT EST PARFAIT COMMANDE CONTACT TÉLÉPHONIQUE ET LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
que du bonheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien organisé
Je recommanderai certainement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attente et très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site super mais manque de factures
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr P, merci pour votre commentaire, la facture est accessible au format PDF dans votre espace client. Rubrique Mes commandes Visualiser Factures Télécharger votre facture (nous avons rajouté depuis votre avis un bouton orange afin que cela soit plus visible) Merci encore, grâce à votre expérience, et à vos remarques nous améliorons le site petit à petit. A bientôt. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'AI reçu ma commande très bien emballé, mais le livreur, était un peu lent selon mes estimations, par contre je trouve moncoffrage très bien pour faire mes achats des matériaux de construction.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison OK, assez rapide, matériel très bien. Les frais de port sont quand même un chers, 28 euros ce n'est pas donné.
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr D. l'article que vous avez commandé mesurai 2,5 mètres le long et 0,5 mètres de large pour un poids total de 29,5 kg. Les transporteurs de paquets type Colissimo refusent ces longueurs. Dès que la marchandise est volumineuse nous travaillons avec de la messagerie PRO type GEODIS ou SCHENKER qui eux ont le réseau logistique adapté pour traiter et livrer ces colis. Merci. Mathieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme envoie rapide et soigné, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très léger retard mais averti immédiatement par le service client. RAS pour cette première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit pratique, il serait intéressant de signaler sur votre siteweb que vous réalisez les dimensions à la demande.
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