Avis clients de MILLUMINE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 059 avis publiés

Résumé des avis

Millumine se distingue par la qualité des produits et leur livraison rapide, avec de nombreuses mentions de commandes livrées dans les délais annoncés et des emballages soignés protégeant les articles fragiles. Les descriptions et caractéristiques répondent souvent exactement aux attentes: lampes et lampadaires présentés comme conformes à la description, éclairage apprécié et sources de lumière réglables; ventilateurs de plafond adaptés à l’intérieur et messages de satisfaction sur leur silence et efficacité. Le service client est régulièrement salué pour sa disponibilité et sa réactivité, notamment par téléphone et par email, avec des conseils utiles et des solutions adaptées. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable: commandes faciles, expéditions rapides, produits bien finis et répondant aux attentes, avec des retours ou échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Parfait - Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
Pour une première commande, RAS, délais de livraison correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Très réactif, très bon service !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Site clair et service après-vente efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Très bien. Délai un peu long, mais annoncé et tenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
paquet impeccable, produit conforme à l'image rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Livraison rapide, choix important, j'ai commandé tout mes luminaire chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
commande reçue rapidement.
Par contre déçue par couleur de ma lampe qui ne correspond pas au site!!
Réponse de MILLUMINE
Bonjour, je suis désolée de votre déception (voir notre mail de ce jour). Il existe plusieurs nuances de gris, soit vers le bleu, soit vers le vert, soit encore vers le marron... Celle-ci en effet, une fois éclairée (nous venons de faire l’expérience pour comprendre), s'oriente vers un gris taupe.
Nous venons du coup de le préciser dans la page produit. Dans tous les cas, nous pouvons vous reprendre ces 2 articles si vous le souhaitez, et ce à nos frais.
Souhaitez-vous nous renvoyer ces 2 lampes ?
Vous pourriez alors préférer le modèle Coda ? J’ai vérifié, l’abat-jour est gris, et toujours gris une fois éclairé.
Dans l’attente de vous lire,
Clementine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
La lampe est superbe et est arrivée très rapidement !!
Top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
Pour le sérieux, c'est le top! Le plus du plus, j'ai beaucoup apprécié la relation avec la clientèle, la proximité. On jurerait que vous êtes dans la boutique et non à des milliers de kilomètres!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Très bien fait, clair et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Rapidité de livraison, bien emballé, bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Malgré une légère rupture de stock, les délais ont été tenus, ce que j'ai grandement apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Excellent accueil, téléphonique, personne très disponible et rassurante. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
Bon produit....mais reste assez cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Site que je recommande service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Site pratique et livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
excellent service par téléphone