Micro Mobility se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreuses mentions de commande livrée en temps et en heure et d’envoi efficace. Les clients apprécient la qualité et la solidité des produits, la facilité d’assemblage et le bon fonctionnement des trottinettes, ainsi que les conseils et le support du service client. Le site est perçu comme sérieux et clair, avec des descriptions précises des pièces, des vidéos utiles pour l’entretien et des solutions rapides en cas de besoin. Plusieurs retours soulignent aussi une expérience positive autour de la réparation et des pièces détachées disponibles, permettant de remettre rapidement les trottinettes en service.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
J’ai apprécié de pouvoir commander rapidement sans être obligé de créer un compte. C’est un gain de temps. La commande a été expédié et reçue rapidement. Nickel !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que vous profiterez bien de vos produits Micro ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Notre deuxième achat de trottinette car l’enfant est devenu un adolescent !!!!
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait ,j’avais un problème de connexion qui a été réglé en quelques minutes sur simple appel téléphonique.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Néochrome. Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
tout c'est très bien passé, entre commande et livraison
à recommander
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite ! ️ Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très satisfaite des délais de livraison.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Rapide et efficace !
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Rapidité, réactivité je recommande
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
La trotinette est arrivée rapidement, l' enfant va avoir à Noël
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Commande reçu rapidement et la jeune femme du service consommateur est efficace et charmante !
Les trottinettes sont de très bonne qualité !
Je vais prochainement acheter une trottinette adulte, car il y en a des très biens
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour ce gentil message ! Nous sommes vraiment très touchés et ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Merci à vous pour votre fidélité et pour avoir choisi la marque Micro pour votre mobilité ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que votre enfant profitera bien de sa belle trottinette Micro Sprite Néochrome ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bon site. Les articles sont superbes, on trouve facilement ce que l'on cherche. L'envoie et la réception sont rapides. Impec'
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour ce gentil message, nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Fonctionnel, comme la plupart des sites de vente en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Le site est clair, les explications sont fournies, la prise de commande est fluide et aisée.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour ce gentil message, nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Ma commande est arrivée rapidement et très très bien emballée
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Madame, Merci pour ce gentil message, nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 Belle journée à vous, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très efficace et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très bien
Reçu nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
site bien construit. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
J'ai commandé 2 réponses pied pour une trottinette et j'ai eu la mauvaise surprise lors du montage de m'apercevoir que les filetages sont différents , un au pas a gauche et l'autre au pas à droite mais cette particularité n'était pas indiquée dans le sachet .une simple étiquette aurait été très utile .
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Alain, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre retour ! Vous pouvez retrouver sur les pièces directement les lettres "L" (pour Left) et "R" (pour Right) qui permettent de savoir comment positionner celles-ci sur la trottinette. Cependant, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573 si vous avez une question ou un doute sur les pièces détachées ou produits, notre SAV reste à l'écoute tous les jours de 9h à 12h et de 13h à 17h ! ⭐ En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Je suis déçue parce que j’avais besoin d’une planche avec un frein pour réparer ma trottinette, et je n’ai pas trouvé comment on commande le frein… comme il n’est pas proposé seul, j’ai cru qu’il était fourni avec la planche, mais non.
Donc ma trottinette est réparée mais sans frein, c’est problématique…
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Mathilde, Je comprend votre déception concernant l'absence de frein sur la planche. A l'avenir, je vous invite à contacter notre service après vente qui aurait été ravi de vous aiguiller dans votre choix de pièces détachées et aurait pu vous apporter toutes les informations nécessaires. Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bien et très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Livraison satisfaisante et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Livraison ultra rapide et service après-vente au top! Il faudrait améliorer la procédure de contact client en ligne.
Réponse de Micro Mobility
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 En effet, en ce moment nous rencontrons quelques difficultés avec le formulaire de contact en ligne... Cependant n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : contact@micro-mobility.fr ou à nous appeler au 0967098573 si vous avez une question ou si vous souhaitez procéder à un échange de taille pour le casque, notre service client reste à l'écoute ! ⭐ L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Une commande rapidement reçue, service ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Parfait livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Rapide et efficace. Bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Je suis absolument ravie de mon achet et mon fils aussi.
La livraison a été hyper rapide.
La trottinette est super belle et très légère. Mon fils de 5 ans l'a très très vite bien apprivoisée.
Réponse de Micro Mobility
Merci pour votre gentil message ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bon produit livraison rapide. Je recommande ce site
Réponse de Micro Mobility
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Le colis était livré très vite !
Très contente de qualité de trottinette c'était ma deuxième, que j'ai acheté sur ce site.
MERCI
Réponse de Micro Mobility
Bonjour, Merci pour ce gentil message ! Nous sommes vraiment très touchés et ravis que nos produits et nos services vous plaisent toujours autant ! 🥰 Merci à vous pour votre fidélité et pour avoir choisi la marque Micro pour votre mobilité ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Site clair, parcours d’achat simple, facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Top !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Je me suis aperçue après avoir validé ma commande que j'avais oublié de commander un frein. J'ai envoyé un message au service client avant qu'elle ne soit envoyée pour leurs demander de rajouter le frein sur ma commande mais je n'ai jamais eu de retour. Je vais être ainsi obligée de repayer les frais de port si je veux commander le frein. C'est vraiment dommage.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! 🥰 N'hésitez pas à nous contacter par téléphone directement au 09 67 09 85 73 la prochaine fois afin que nous puissions traiter votre demande au plus vite. Nous avons en ce moment quelques problèmes de réception des messages provenant des formulaires de contact du site internet... Notre service client est toujours à l'écoute ! Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
très bien envoi rapide et surtout disponibilité des pièces. C'est bien de pouvoir réparer au lieu de jeter. Par contre il faudrait une réference ou une dénomination frappée sur chaque trotinette pour être sure de commander la bonne piece.
Réponse de Micro Mobility
Bonjour Monsieur, Merci pour ce gentil message ! Nous sommes vraiment très touchés et ravis que nos produits et nos services vous plaisent toujours autant ! 🥰 On ne change pas sa Micro, on la répare ! Nous essayons d'allier la rapidité et la réactivité sans faire de compromis sur la qualité des produits que l'on propose, donc nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent ! Nous espérons que vous profiterez bien votre trottinette comme neuve Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Micro
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