Français 
N
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et très bien emballé. Merci pour les autocollants. Très recommandé!
Avis clients de MGS Shop
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 664 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité de l’emballage et la protection des produits, avec des colis bien protégés et scellés, et apprécient les envois rapides qui arrivent dans les temps. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs, disponibles et professionnels, avec une communication efficace et une équipe à l’écoute. La fiabilité et la constance ressortent fortement: des années de satisfaction, des précommandes bien gérées, et une expérience globale « au top » et recommandée sans réserve.
Tous les avis
T
Note : 5 sur 5
Parfait, fluide
E
Note : 4 sur 5
Commande complète rapide et bien protégé
M
Note : 5 sur 5
Parfait, arrivage rapide et soigné.
E
Note : 5 sur 5
Livraison du colis rapide et super bien protégée ainsi qu'une bonne communication merci !
J
Note : 5 sur 5
Parfait et efficace
R
Note : 5 sur 5
Envoi soigné, dans les délais. Produits bien protégés et parfaitement conformes à la commande. Avec un suivi de l'envoi très pro. Je recommande ce venderu
N
Note : 5 sur 5
Superbe, premier achat passé sur ce site et rien à dire. Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Rapide, très bon emballage, je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et les service client et informatique impeccable je vous remercie pour tous
T
Note : 1 sur 5
Coffret upc 3.5 commandé debut mai, attendu 5 mois, coffret et cartes promos abimés (non gradables)... Très decu
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur GARITO,Je suis désolé que votre coffret présente un défaut.Nous apportons une attention toute particulière à la protection de nos colis, mais des défauts de scellage ou imperfections d'usine peuvent subsister.Pour les cartes promotionnelles, le coffret était scellé et sorti de sa casebox ; nous n'avions donc pas la possibilité de les vérifier.Je comprends qu'il soit frustrant de recevoir des cartes présentant des défauts, surtout sur ce type de produit "Premium". Malheureusement, c'est fréquent avec la licence Pokémon.Néanmoins, il existe des recours auprès de The Pokémon Company pour déposer une réclamation.Vous auriez dû nous contacter pour que nous puissions vous assister avant de mettre votre évaluation :(N'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@mgs-shop.fr pour que nous puissions vous aider ??Bien cordialement,
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en bonne état
M
Note : 5 sur 5
L'envoi à été assez rapide en moins de 24h le colis était expédié la seul réel attente est lié au service mondial Relay, les objets à l'intérieur du colis était extrêmement bien protégé avec du papier bulles, de plus la taille du collis assez petite permet que les objets ne bougent pas et avec le papier l'effet est décuplé.En résumé un très bon emballage avec un envoi rapide et des stickers en bonus
R
Note : 4 sur 5
Emballage du coffret abîmé (un peu écrasé) mais colis intact. Dommage d'envoyer ce genre d'article sans prévenir ou faire un geste commercial. Pas dramatique cependant. Simplement dommage pour une collection.
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur,Je suis désolé que vous ayez reçu un coffret abîmé.Nous apportons une attention toute particulière à la protection de nos coffrets car nous avons de nombreux collectionneurs de scellés qui achètent chez nous.Malheureusement, une erreur peut toujours arriver ; nous ne sommes pas infaillibles, surtout en cette période de rush intense avec la sortie de la dernière extension Pokémon :(Si vous recevez un produit abîmé, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par e-mail ??Bien cordialement,
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé, je recommande!
D
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience chez MGS, j'ai pu précommander des ETB 151 et ils ont été livrés le jour de la sortie officielle, super bien emballés. Je ne peux que recommander !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide commande passé le lundi soir reçu le mercredi, produits scellés et très bien protégés.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
C
Note : 5 sur 5
colis bien emballé et produits conformes
E
Note : 5 sur 5
ParfaitEnvoie quelques jours en avance pour être sûr de le recevoir à la date de sortieParfaitement bien emballer tout était nickel
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, e-commerçant réactif et sérieux
M
Note : 5 sur 5
reçu rapidement avec respect du produit
L
Note : 4 sur 5
Site au top, j'ai pas mi 5 étoiles à cause de la gestion du premier chapitre de Lorcana (oui ma commande a été remboursé et j'ai les boules lol) mais je pense que ça sera vite corrigé pour le second chapitre
M
Note : 5 sur 5
Très bon service client, ils répondent rapidement.Côté commande j'ai acheter un display one pièce à 23h ce samedi soir et je viens de le recevoir, donc très content de la rapidité de l'envoie, le colis est très bien emballé et protégé, bref une première commande au top je reviendrais !
S
Note : 5 sur 5
Honnêtement très bon services aussi bien client que livraison ou enbalage etc...,les prix sont resonables et même souvent les premiers en baisse ce qui fait toujours plaisir. Un point fort aussi c'est le fait de pouvoir voir le nombre disponible en stock, le réapprovisionnement est régulier il n'y a rien à dire.
T
Note : 5 sur 5
rien a dire de +
A
Note : 5 sur 5
Excellente communication et vendeur très réactif ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande livré dans le délai, bien emballé, colis propre et des stickers offerts.
J
Note : 5 sur 5
Nouvelle commande reçue très rapidement et toujours extrêmement bien protégé par de du papier bulle ??
B
Note : 5 sur 5
Le colis est très bien emballer et bien protéger. La livraison en point relais est rapide (3 jours à la date de la commande). Le suivi du colis est très bon.
P
Note : 5 sur 5
Produits Lorcana arrivé sans problèmes et bien protégés. Au top MGS-Shop comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Franchement, en toute honnêteté, j'ai commandé chez eux sans conviction, en me disant qu'il ne seront pas sérieux, finalement j'ai été mauvaise langue. Ils ont été très correct. Respect pour eux.
F
Note : 5 sur 5
Rien à redire
parfait
R
Note : 5 sur 5
Parfait ?? très bien protéger et rapide ??
S
Note : 5 sur 5
Articles très bien protégés, livraison rapide (que ce soit pour des articles déjà en commercialisation ou en précommande). Site de confiance, je recommande !
G
Note : 5 sur 5
Pro et n'hésites pas à communiquer en cas de problème. On apprécie la transparence de a à z.
M
Note : 5 sur 5
Super ! CM au top ! Rapide / Prix Correct
J
Note : 5 sur 5
Rapide, produit très bien protéger. 100% recommander.
L
Note : 1 sur 5
Nul ! N'a pas assuré des précommandes faites depuis très longtemps et en plus de permet d'envoyer ce qui était dispo deux semaines après tout le monde. 1ère et dernière commande chez eux ??
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur,Nous avons prévenu dès le retour du distributeur des problèmes de stock et vous avons remboursé ou proposé une solution alternative directement.Concernant le délai de livraison, nous avons reçu les produits en retard, et là encore, nous avons informé tous nos clients.Comme tout le monde, nous avons également besoin de prendre des vacances (6 jours en un an) pour recharger nos batteries :)Nous avions déjà repoussé nos congés pour recevoir cette marchandise.Nous avons également informé que les clients lésés seraient privilégiés pour la seconde vague.De plus, suite à nos échanges récents par email, nous vous avons également remboursé vos frais de port en guise de geste commercial. Votre message n'est vraiment pas correct.Cordialement,
K
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire!