Français 
P
Note : 5 sur 5
La commande a été reçue rapidement et tout est bien conforme.Le service clients est très reactif et à vite répond à mes interrogations.
Avis clients de MGS Shop
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 664 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité de l’emballage et la protection des produits, avec des colis bien protégés et scellés, et apprécient les envois rapides qui arrivent dans les temps. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs, disponibles et professionnels, avec une communication efficace et une équipe à l’écoute. La fiabilité et la constance ressortent fortement: des années de satisfaction, des précommandes bien gérées, et une expérience globale « au top » et recommandée sans réserve.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et parfaitement emballée.Je recommande.
R
Note : 5 sur 5
Aucun souci : produit bien emballé et envoi rapide
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Très bien.
G
Note : 5 sur 5
ENVOI RAPIDE, EMBALLAGE IMPECCABLE, ARTICLE TRÈS BIEN PROTÉGÉ
M
Note : 4 sur 5
Première fois que je commande sur ce site et aucun soucis dans le paiement et l'envoi de ma commande. Produit très bien emballé et protégé, réponse rapide du SAV. La seule petite chose, serais de mettre un avertissement lorsque la commande comprends à la fois des produits en stock et des précommandes, que le tout ne sera envoyé qu'à la dispo de la précommande. Rien de grave et j'en comprends totalement la raison. Juste un petit message d'avertissement pour éviter la surprise et le mail au SAV ca serais top ;)
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur Matthieu,Merci pour votre retour :)Il y a bien un avertissement sur les produits en précommande sur chaque fiche produit comprenant une précommande. Cet encart est visible à côté de l'image du produit ainsi que dans la description détaillée un peu plus bas. Nous sommes conscients que beaucoup de clients ne lisent pas forcément les CGV, c'est pourquoi nous avons aussi ajouté ce "warning" sur nos fiches produits. Néanmoins, suite à votre retour, nous étudierons une manière de rendre l'information plus visible :)Bien Cordialement,Rémy
M
Note : 5 sur 5
Bonne expérience avec MGS shop. Ils sont réactifs et soucieux de la qualité de livraison.
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, objet conforme. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bonne première expérience. Efficace et très rapide, et produits très bien emballés/protégés (fort heureusement car mon colis a un peu été maltraité par le transporteur).Merci à vous, ma CB est déjà prête pour la suite ! ?? ??
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison assez rapide, coli reçu en très bonne état, vraiment parfait
V
Note : 5 sur 5
Parfait, article tres bien emballé, envoi rapide.Je recommande.
H
Note : 5 sur 5
Première commande qui s'est très bien passée, il y a eu un petit retard à l'expédition mais c'était appréciable d'être tenu au courant via les réseaux sociaux, et en plus du mot d'excuse qui aurait largement suffi pour moi, j'ai eu l'excellente surprise de voir qu'un booster a été glissé avec dans le colis, je suis donc très satisfait de cette première expérience
T
Note : 3 sur 5
Du retard sur la commande, display assez endommagé, film percé, mais les fois d'avant tout s'est très bien passé sûrement pas de chance pour cette fois ci.
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur,Si vous rencontrez un problème avec un produit que vous avez reçu, n'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@mgs-shop.fr :)
M
Note : 5 sur 5
Super, tout est parfait.
H
Note : 5 sur 5
traitement de la commande et livraison extrêmement rapide !
G
Note : 5 sur 5
Colis bien protégé et livré rapidement.Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Service très rapide et il s'agit de la seule boutique qui disposait des decks que je recherchais. La livraison s'est faite très rapidement en point relais et les produits étaient extrêmement bien protégés.
Y
Note : 5 sur 5
Colis livré en 3 jours et très bien emballé
J
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Vous pouvez commander les yeux fermés ??
R
Note : 5 sur 5
Bonne réception emballage soigné vraiment une équipe au top !!!
C
Note : 5 sur 5
Super bien emballé. Rapide. Très bonne communication avec le client. Je recommande les yeux fermés !
A
Note : 5 sur 5
Produit arrivé dans les temps et très bien emballer ??
F
Note : 5 sur 5
Rapide très bien emballé comme d'habitude je conseille. Très sérieux pas comme d'autres vendeurs Pokemon
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné ???? Ravi pour un premier achat ??
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, bonne communication, je recommande sans problème.
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
L
Note : 5 sur 5
Suivi livraison parfaite !
A
Note : 5 sur 5
1 ère commande Tout c est déroulé aux petits oignons
??
L
Note : 5 sur 5
j.ai bien reçu ma pré-commande.j ai été averti par SMS de son arrivé.
G
Note : 5 sur 5
colis recu en parfait etat , mail et sms pour prevenir .Au top !! je referai appel a vos service MGS ! Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
BonjourJe reviens après les commentaires passé j'ai bien reçu toutes mes commandes c'est très sérieux nickel tout est bien emballé ce qui est très important pour moi, je recommande ce site et merci a MGS shop
M
Note : 1 sur 5
Précommande plus chère que partout ailleurs.Impossible d'annuler.Frais de port pas offert même pour les grosses commandes
Réponse de MGS Shop
Bonjour Monsieur,Je suis désolé de lire votre message, mais sauf erreur de notre part et après vérification, nous n'avons aucune trace d'une demande de rétractation sur une commande de votre part.Concernant les différences de prix, chaque entreprise a ses propres fournisseurs, ce qui peut entraîner des variations de tarification.Nous faisons de notre mieux pour maintenir des prix corrects.Pour le produit de votre commande, nous sommes dans la tranche de prix grand public, mais nous ne pouvons pas nous aligner sur les prix de gros supermarchés qui commandent leurs produits par milliers et qui vendent très souvent à prix coûtant.En tant que petite structure, nous ne pouvons malheureusement pas offrir la livraison gratuite.Nous faisons de notre mieux pour proposer des frais d'expédition raisonnables et un emballage de qualité pour protéger vos produits.N'hésitez pas à nous contacter si besoin.Cordialement,
S
Note : 5 sur 5
RAS nickel protection rapidité
T
Note : 5 sur 5
Super comme d'habitude envoie très soigné
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit bien emballé et conforme à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un coffret ETB et un ultra premium de Pokémon. Les prix plutôt "normaux". Les produits sont arrivés rapidement et bien protégés.Grand plus: je me suis trompé de point Relay, mais le service de support a fait le nécessaire pour l'envoyer au bon point Relay, grand merci pour ça.Un email a été envoyé pour confirmer l'envoi, avec une "surprise" (un autocollant lol)
Réponse de MGS Shop
Bonjour, merci pour votre retour !De mémoire, la surprise concernait la langue de votre coffret UPM (vous l'aviez commandé en anglais) :)Bien cordialement,Rémy
S
Note : 5 sur 5
Livraison à l'heure, pré-commandes respectées, parfait.
J
Note : 5 sur 5
Super bien protégé.Tjs au top
A
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de produit, le service client a été très réactif et aimable