Avis MeublerDesign

Bonjour , J'ai passer une commande sur casafab , un lit coffre, ma femme la reçu en 3 colis complètement abîmé,le soir même j'ai fait ma demande au près de service après vente sur WhatsApp , et sa fait 15 jours que m'envoie balader et aucune solution proposée. Vraiment aucun professionnalisme, qu'une bande de voleurs non compétente. Je suis très déçus de mon achat . Aujourd'hui j'ai entamé une procédure et j'attends la suite . Cordialement.

Délai de livraison respecté. Mais la qualité reste à désirer, tout comme le service client

Tout est parfait ! Je recommande fortement !

J’ai reçu une table abîmée et dont les finitions sont bâclées pour 550 euros et ils ne me proposent même pas le remplacement car le transporteur ne m’a pas fait signer un bon de livraison ou j’ai pu écrire mes réserves j’ai écris plusieurs mails sans succès en demandant le remplacement et ils refusent comme ci j’étais une menteuse et que j’avais moi même abîmé ma table toute neuve Je ne passerai plus par eux

Parfait en tout point

Super rapide meuble super bien protégé je recommande et je recommanderais

Service après vente nul Reçu table avec défaut sur les rallonges Aucune solution trouvée à ce jour Ça dur depuis 15 jours Désastreux

Canapé arrivé avec du retard!

SAV rapide et efficace. Merci.

Bonjour, je suis satisfaite du lit mais il manque le transformateur pour avoir la lumière. J'ai envoyé mail et aucune réponse a ce jour .Très décevant.

Je ne recommande pas ce site ! Livraison rapide mais incomplète. Il manque des vis pour monter le lit donc je me retrouve sans lit. Et aucune prise en charge du service client car 2 semaines après je n’ai toujours pas les vis manquantes. Donc à fuir !!!

Très beau lit, je suis très satisfait de mon achat

Table reçu abîmé le service client me dit de re me rembourser les frais de port en dédommagement après plus d'un an et plusieurs mails toujours en attente du remboursement. À fuir!!!!!!!

Très satisfaite..je recommande

J’ai toujours pas reçu ma commande et on peut pas les joindre

Meuble ne correspond pas à la photo mise sur le site, mauvaise qualité et prix élevé pour ça!

La qualité est médiocre ! les lattes du lit tombe la barre centrale ce tord ! je pèse 57kilo je dors seule. Le lit a seulement 6 mois il est déjà complètement foutu. 430€ pour une qualité pareil ! Je ne recommande pas du tout !!! À FUIR

Lit reçu dans les délais (petit souci d'organisation - on appelle le matin pour midi alors que j'aurais dû avoir l'information la veille pour m'organiser. Heureusement j'étais sur place au moment où le livreur arrivait). L'un des côtés velour n'était pas protégé par le tissu à l'ouverture de l'emballage. Heureusement, il n'a pas été abîmé. Le lit aurait pu être monté beaucoup plus vite si la notice avait été plus claire : les barres soutenant la tête de lit ont été montés à l'envers du fait d'un manque de clarté, ce qui a ajouté du délai. En tout: 4 heures 30 à 2 entre lecture de la notice, préparation des éléments pour chaque étape et le montage (marche de progression). Pour la partie esthétique : le lit est vraiment très beau avec sa tête de lit à la fois moderne et romantique, ajustable avec la couleur changeant de nuance en fonction de la luminosité dans la journée. Un très beau lit. Il n'a pas été encore testé par ma fille car je n'ai pas encore le matelas. Néanmoins, il est magnifique et il a l'air solide (avec des matériaux de qualité à première vue). Je suis plutôt satisfaite de mon achat malgré les mésaventures livreur + un montage long en pleine canicule.

Jolie mais seulement pas solide vu le prix payé

Les suspensions sont bloqués. Je ne peut pas utilisé le coffre de rangement

Livraison parfaite, dans les délais, colis bien emballé.

Très satisfaite de ma commande

Parfait !

Super, conforme au descriptif !

Le plateau de la table est arrivé cassé et bien entendu plus personne au service client, car il faudrait deballer devant le transporyeur ce qui est infaisable. Donc je deconseille un achat a cette société qui ne prend pas ses responsabilités.

Service de livraison rapide

Lit de très mauvaise qualité, L’option de retour à la charge de client alors qu’on paye déjà la livraison. Déçu de mon achat.

J'ai toujours pas reçu la tête de lit

Après avoir attendu des mois mon lit , une fois expédié j ai dû attendre 15jours de livraison pour que les colis arrivent déchirés, le tissus du lit déchiré. J ai demandé un remboursement où l on m a répondu que je devais encore attendre que le lit revienne à l entrepôt. A partir du moment où le transporteur annonce colis refusé et que des photos sont envoyés le remboursement devrait être immédiat comme le paiement. A ce jour je ne suis toujours pas remboursé, le transporteur m a confirmé que le colis était reparti il y a 4jours.

Je suis content de mon achat. Là livraison c’est bien passé. Montage facile. Je regrette seulement que la livraison ne ce fasse pas à l’étage.

Sans aucune réponse a mes observations merci

Excellent

Colis conforme à l'annonce et de bonne qualité. Très satisfait

Nous ne sommes pas satisfaits du temps pris et les produits ne sont finalement pas bien dimensionnés (chaises et table trop basses)

J’ai commandé un lit 2 personnes tête de lit en velours, magnifique 😍 et également j’ai reçu ma commande très rapidement. Au top ! Rien à dire je recommande le site.

Commode livré avec accroc. Déçu, de plus aucune manœuvre de discution avec leur service. Je ne recommande pas du tout. Pour qualifié en un seul mot : à éviter

Le lit est bien arrivé en temps et heure, mais au montage il est apparu que les montants étaient abîmés. J'ai envoyé un mail sur la boîte contact, sur le service Client et aucun retour de leur part. Cette société ne semble pas faire cas de ses Clients !!

Très satisfait du produit mais la livraison est longue !

Qualité médiocre

J'ai attendu un mois et dix jours pour la livraison..........