★★★★☆
basée sur 4205 avis publiés
Derniers avis clients
Très belle table et ne pend pas beaucoup de place
Livraison rapide. Déçue par le produit Le simili fripé et bosselé au pied du lit.
Parfait
Annonce trompeuse....chaise avec le contour jaune fluo hors sur l annonce c'était pas écrit sa ......qualité médiocre..plus jamais se site.....600e jettez à la poubelle
Ils m'ont prélevé deux fois, ke les ai relancé plusieurs fois. Ils me disent s'occuper de me rembourser mais au bout de 4 mois toujours rien. Ils me doivent plus de 750 euros.
Délai de livraison fantaisiste. Devait être livré sous 7 jours comme indiqué sur le site, mais a été livré en 3 semaines en fin de compte en les relançant à plusieurs reprises.
Rapidité livraison colis précieusement emballé livreur très professionnel je recommande
Problème fonctionnement de la lumière
Lit magnifique avec petit bémol sur les vérins du coffre qui sont bloqué, livraison irréprochable avec un suivi étape par étape. Très contente de ma commande.
Meubles très bien emballé notice montage claire (lit) Livraison ras . Je conseille.
Très satisfaite de ma commande ,conforte aux photos ,emballage et livraison nikel
Pour commander c'est facile...j'attends juste la livraison!
Très bien
Super table qualité prix . Reçue super bien emballée
Très déçue commande de table et chaises 3chaises sur sont abîmées trouées au niveau du dossier et en attente de leurs nouvelles
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des chaises abîmées et nous comprenons votre déception. Nous tenons à vous assurer que notre service client travaille activement sur votre dossier afin de résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous nous engageons à remplacer les trois chaises défectueuses et à faire en sorte que vous soyez satisfaite de votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre patience. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous souhaitez nous faire part de vos préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement,
Satisfait du produit reçu livraison dans les temps merci meuble design 👍👍
Je n'ai pas encore reçu la commande pour donner mon avis
Très satisfaite et produit de qualité très contente 🙂
Déçue le plan de la table n est pas d équerre par rapport à la structure ajustement impossible donc d un côté ou de l autre il existe 1/2cm de vide
Le lit est magnifique mais le schéma de montage est à revoir. Il n est pas clair du tout.
Délais super. Meuble de très bonne qualité. Sav top.
Flop
Rien a redire sur le transport et réception des colis en parfaits états. Lit conforme à nos attentes
Délais de commande hyper longs plus de 2 mois pour une table de salle à manger pour au final ne jamais réceptionné mon colis pour cause d'avarie et aucune nouvelle concernant le remboursement 3 semaines après...
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Comme vous l'avez mentionné, les délais de livraison étaient effectivement plus longs en raison du contexte actuel, marqué par des grèves et une reprise lente des usines. Nous comprenons que cela ait pu engendrer des frustrations.
Nous regrettons sincèrement que la table que vous avez commandée soit arrivée endommagée. Suite à votre demande de remboursement, nous avons effectué les vérifications nécessaires et, d'après nos informations, le remboursement a bien été effectué. Si vous n'avez pas encore reçu le remboursement sur votre compte, nous vous invitons à vérifier auprès de votre banque, car il se peut qu'il y ait un délai de traitement de leur côté.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous tenons à votre disposition pour vous aider et vous apporter des solutions adaptées à vos besoins.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
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Magnifique livraison rapide et très bien protégé lors du transport je recommande
Super site
Très bien, livreur un peu en retard mais qui a été de bons services car il a apporté les cartons au pied de l escalier, merci à lui.
Marchandise très bien emballer et livré plutôt que prévu rapport prix rien à dire état Marchandise impeccable
Les colis ne sont pas encore ouverts mais reçus dans un délai record
Très belle table. Fabrication de qualité
Satisfaite du colis merci à vous
Nul
TRES CONTENT DE MON ACHAT
Si je n'avais pas appelé, je n'aurais eu aucun suivi. De plus, article endommagé
Produit conforme à mes attentes. Je l'ai récupéré a l'entrepôt. Les personnels sont très sympas
Bon produit
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande de chaises. Nous sommes ravis de vous avoir fourni un produit de qualité et nous espérons que vous continuerez à profiter de vos chaises pendant de nombreuses années.
Merci pour votre avis et pour votre confiance en notre entreprise. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Magnifique
Table conforme à la description. Je suis enchanté elle est très belle
Très déçu du lit velour reçu, la couleur ne correspond pas du tout à celle du site, le velour est abîmé et le montage des pieds Avec de simples vis de 5 est trop fragile pour soutenir 2 personnes
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçue de votre achat et que la couleur du lit en velours ne correspond pas à celle que vous attendiez. Il est possible qu'une erreur ait été commise lors de la sélection de la couleur ou lors de la préparation de la commande.
Afin de vous aider à résoudre ce problème, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer votre numéro de commande ? Cela nous permettra de vérifier les informations relatives à votre achat et de vous proposer une solution adaptée.
Concernant le montage et la solidité des pieds, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes. Notre service après-vente est à votre disposition pour vous assister et vous envoyer des pièces de rechange si nécessaire. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe, qui se fera un plaisir de vous aider et de répondre à vos préoccupations.
Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre patience. Nous sommes déterminés à vous offrir un service de qualité et à vous satisfaire pleinement.
Cordialement,