★★★★☆
basée sur 4205 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison prévu en 4 jours et toujours pas livré au bout de 10 jours.
Bonjour, expédition super rapide, mais livraison non adapté, le livreur ne reste pas pour l'ouverture, le colis est cloué donc impossible de vérifier rapidement. Je croise les doigts pour que le colis soit intact
Très satisfait je recommande ❤️❤️❤️❤️
Conforme à la description très bien emballé satisfaite
Non car c'était pas la dimension que j'ai choisi qu'on m'a livré très mauvaise espérance car le renvoie du colis est à mes frais
J’ai pris un supplément livraison en étage qui n’a pas été fourni ! Explication du livreur « la société qui vous vend le meuble vous arnaque sur ce service de livraison » Le meuble est en revanche conforme aux attentes (encore faut il le recevoir et pouvoir l’installer…)
Bonjour, Jai finalement reçu ma commande à la date d'aujourd'hui 18/09/2023 et en bon état. C'est exactement ce que j'ai commandé. Cependant la politique de la livraison fera ,que je ne pourrai plus passer de commande avec vous ,puisqu'il ne peuvent pas rentrer dans les appartements avec la commande. C'est un vrai problème. Heureusement les cartons étaient légers. Maintenant que je veux commander une table, je ne pourrais pas puisqu'ils vont me le laisser en bas de l'immeuble. Alors comment ferrais-je pour la monter? C'est un vrai problème. Mme GBA
Le service de livraison c'est de la merde
Expédition et livraison très rapide, meuble conforme à la photo.
Je suis ravie de mon achat et le livrerons bien passé mon colis a bon état je suis contente
Je n'ai pas reçu le bon lit reçu un lit qui ne me plaît pas du tout
Au top!
3 mois de retard
Commande passée le 11/05 /23 reçu avec un manquant (lit) en est le 13/09 et je suis toujours pas remboursé .
Je me trouve dans une situation regrettable où je dois exprimer ma déception suite à mon expérience avec cette boutique de mobilier en ligne. Voici les points qui ont particulièrement marqué mon expérience : Délai de livraison : Il y a eu un retard significatif, s’étendant sur plus de cinq semaines, par rapport au délai annoncé sur le site. Une notification proactive concernant ce retard aurait été grandement appréciée. Communication avec le Service Client : Bien que les échanges téléphoniques aient été agréables, la communication par e-mail s’est avérée être moins réactive que souhaité, nécessitant de ma part un suivi régulier pour obtenir des réponses. Remboursement : Malgré une confirmation de remboursement pour certains articles, je suis toujours dans l’attente de cette transaction. Cette situation m’oblige, malheureusement, à allouer du temps supplémentaire pour relancer le processus. Opportunité Manquée : C’est vraiment dommage que ces péripéties aient terni mon expérience globale. Nous envisagions d’équiper toute notre maison avec les produits de cette boutique, mais ces évènements nous ont poussés à revoir nos plans. C’est vraiment dommage.
Très bon service et suivie de commande
Produit conforme a ce que l on voit, livraison en 3 jours les rallonges ne sont pas pratique à coulisser et il fait mettre du lubrifiant sur les rails. une rallonge était mal réglée, donc prendre une clé pour remttre d'aplomb l'ensemble. il y a un défaut de fabrication sur le socle et une rayure. du fait de la largeur du socle, on ne peut pas ranger les chaises a ras du plateau, donc ça prend plus de place. a ce prix, un eu déçu sur la qualité du système de rallonge je vais prendre contact avec le SAV..
A voir dans le temps .excellente impression
Bon contact avec le service client
Très satisfaite
Le lit acheté correspond à notre attente et nous n'avons pas eu de problème pour aller le récupérer; on nous laisse le choix de la date de la livraison et c'est super
Déroulement parfait Nous avions choisi le retrait sur place. Rien à signaler
Table conforme à nos attentes et livrée en moins de 8 jours.
Pas du tout contente
Enorme défaut sur un pied de ma table que je ne peux donc pas en faire le montage., je souhaiterais vous en envoyer les photos. Merci de me contacter pour envoi de la pièce de remplacement
La livraison s,est bien passee, delai horaire respecter
Bonjour, Commande passée le 22/05/2023, pas encore mon fauteuil et jamais une information correcte du fournisseur, je suis déçue et je trouve cela malhonnête. Cordialement Marie
Je n’ai pas pu remplir mon panier moi même et ai du contacter le service client à plusieurs reprises pour passer ma commande
Équipe très sympa lors de l'enlèvement plus qu'à voir la qualité du lit quand il sera monté.
Conforme à mes attentes , colis complet et délais de livraison respectés. A noter toutefois que pour les novices la notice de montage devrait être améliorée.
Très bon achat et rapidité de livraison
Produit non satisfait
Canapé avec un beau design , attention cependant est livré monté , pour les petits endroit ou escaliers étroits nous avons du dégrafer le tissus pour le monter en plusieurs parties , service client à revoir , et délais de livraison plus longs que prévu sans aucune explication . Je ne reviendrais pas chez vous c'est dommage .
Livreur professionnel et dans les temps colis bien protégé.hâte de déballer mon lit!!
Trés bien Bon qualité je recommende
Exelente
Première expérience et super satisfait
Très satisfaite
Commande passée le lundi, livraison effectuée le vendredi, livreur ponctuel en ce qui concerne les produits la notice pour le montage devrait être plus claire et la prise pour le miroir n'est pas du tout adapté aux prises européens a part ça satisfaite de mon achat.
Nous nous réjouissons d'une livraison parfaite