★★★★☆
basée sur 4205 avis publiés
Derniers avis clients
Commande reçue bien en avance (3 semaines au lieu de 10 annoncées) => Top. Notice pour une table 6 pers alors que ma commande concernait une 8 pers., nomenclature sans rapport avec les pièces en colis (la notice annonce un vis cruci alors qu'il faut mettre un goujon par exemple) .... Bref, impossible de monter en respectant la notice...
Je vient de recevoir mon lit abîmé
Une livraison rapide, des livreurs très gentils et un produit conforme à mes attentes qui crée un bel effet.
La couleur n'est pas vraiment comme sur le site et la tête de lit ne pas couverts de tissus jusqu'à en bas comme sur la photo
Bon produit. Erreur sur la livraison, mais vite réglée
Bonjour jolie le disions attente très long au bout d’un mois et demi quand j’ai relancé ils m’ont livré 3 jours après. Un petit soucis avec l’heure de livraison. C’était entre 13 et 16h mais ils sont arrivés à 12h30 du coup ils ont laissé devant la porte et je suis arrivée à 13h tout était là. Les chaises je pense que c’est pour des personnes pas trop corpulentes. Ne prend pas bc de place ce qui correspond bien à ce que je cherchais ☺️ je recommande.
Nulle, retard de livraison de 2mois 🤨
Je n'ai pas reçu le sommier lors de la livraison. I
Bonne livraison et reponses rapides a mes messages Merci
Un service incroyable je conseille vivement, sans oublier la livraison rapide
Sans commentaire par rapport au non respect du client et d’avoir téléphoné plus de 50 fois sans réponse ou raccroché au nez
Nous avons reçu notre commande. L’attente a été très longue. Et nous sommes déçu. La qualité laisse à désirer. La table a plusieurs rayures au niveau du revêtement doré. Pareil pour les pieds de chaise, la couleur des pieds n’est pas uniforme ni lisse.
Lit Julio blanc reçu rapidement, bonne communication de l’enseigne, montage relativement correct. Cependant 3 bémols : tout d’abord les quatre pieds en plastique gris sont complètement horribles et gâchent l’esthétique ( aucune mention des pieds n’est fait dans la description du lit sur le site et c’est bien dommage car nous aurions hésité vu qu’il va falloir en acheter des plus modernes et cossus. Ensuite pour fixer ledits pieds bas de gamme il n’y avait pas les emplacements exacts ni de pré trous… et ensuite pour mettre notre matelas de la marque Emma acheté récemment nous avons dû dévisser et replacer plus haut le montant de la tête de lit sinon il ne passait pas alors que dans la description les mesures étaient bonnes. Donc avis mitigé et j’espère que le service après vente fera quelque chose pour les pieds…. A suivre donc.
Livraison extra longue
Hyper rapide et llds livreurs tres professionnel
J’ai commandé un salle à manger, il y a déjà 2 mois Toujours pas reçu, et entre-temps j’ai vu que le prix du meuble en question avait baissé aucun geste commercial, je trouve ça très léger, je ne ferai pas de la communication positive auprès de mon entourage
Lit commandé depuis des mois, SAV tout simplement nul et inexistant !!
5/5 lit magnifique correspond exactement à ce que je voulais. Service du livreur nikel
Très déçue Expédition en retard de 10 jours Je n'ai toujours pas le colis Il devait arriver pendant mes vacances j'aurais du mal à le réceptionner
Trés satisfé un bon plant
Très satisfait
Délais de livraison inadmissible
Livraison arrivée le jour demandé. J'ai bien receptionné ma commande rien ne manquait. Petit bémol la notice n'est pas très explicite pour le montage.
Très comptent
Je suis ravie de mon achat
Très bien merci
J’attends ma commande dans les jours qui arrivent . Facilité pour commander bon contact
La table est abîmée. Un impact sur le cerclage métallique du haut et une partie abîmée à côté du tiroir du bas. J'avais pris soin de déballer les cartons en présence du livreur mais ces parties étaient entièrement emballées donc non détectable à l'ouverture...et pas liées au transport de toute évidence. J'attends un geste commercial. Je vais envoyé les photos et attends leur réponse. Je ne manquerai pas de publier un autre avis pour informer vos clients de la suite.
Impossible de viser la 3 eme vis les trouve ne sont pas en face, j'attend votre retour.
Satisfait du produit En revanche, payer 60 euros de livraison est juste une escroquerie De plus, il était indiqué que la promotion était uniquement jusqu'au dimanche soir (semaine dernière) - ce qui a précipité notre achat (économie de 200 euros) alors qu'il y a toujours une promotion dessus. Nous achèterons ailleurs la prochaine fois
Colis arrivé déchiré livreur pas aimable et fait pas attention au colis
Le lit est magnifique, super qualité
Livraison de ma table de salle à manger ovale en verre 6 jours après ma commande. Whaou ! Magnifique, j'avais peur d'être déçue, mais je suis super contente.
Colis tout cassé
Produit conforme au descriptif. Livraison en temps et en heure. Seul regret : notice de montage pas suffisamment explicite.
Nous avons réceptionné le lit hier après midi et avons essayé de le monter le soir même MAIS les vis fournies en 50mm sont trop petites pour traverser le meuble et donc visser la tête de lit dans le contour est impossible. Pas normal de devoir aller racheter des vis. Perte de temps, mécontentement et gaspillage de matériel.
Très bien gérer ! Merci
Le livreur à été extrément désagréable, il a chercher la moindre excuse pour repartir sans me livrer
Reçu mais pas encore ouvert délais de livraison trop long réapprovisionnement très long aussi
Retard. Manque de communication et envoie de messages automatiques qui réponds pas forcément à ma demande. Dans un de message, il ya eu un abus de langage " nous comprenons votre frustration" IL est nécessaire de faire attention au vocabulaire.